कस्टमर आईडी क्या होता है

कस्टमर ID, 9-10 अंकों का यूनिक नंबर होता है, जो बैंक अपने ग्राहक को देता है। इसके बाद यह नंबर ग्राहक की पहचान बन जाता है। इस ID का मुख्य उद्देश्य आपकी सभी निजी जानकारी को एक जगह सुरक्षित रखना होता है। जब भी आप इंटरनेट बैंकिंग या मोबाइल ऐप में पहली बार लॉगिन करते हैं, तो सुरक्षा के तौर पर यही कस्टमर ID माँगी जाती है।  कस्टमर ID को CIF नंबर भी कहा जाता है और यह अकाउंट नंबर से पूरी तरह अलग होता है। 

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कस्टमर ID क्यों जरूरी है?

कस्टमर ID (Customer ID kya hota hai) एक बहुत जरूरी नंबर होता है, चलिए जानते हैं इसकी जरूरत क्या है:

  • नेट बैंकिंग लॉग इन के लिए - जब आप अपने  सेविंग अकाउंट को एक्सेस करने के लिए नेट बैंकिंग या मोबाइल बैंकिंग में पहली बार लॉग इन या रजिस्टर करते हैं तो आपको कस्टमर ID की जरूरत पड़ती है। 
  • अकाउंट की सुरक्षा - कस्टमर ID आपकी पहचान को सुरक्षित रखती है, यह सुनिश्चित करती है कि आपकी निजी जानकारी और अकाउंट की जानकारी किसी गलत हाथों में न जाए, केवल आप ही इसे एक्सेस कर पाएं। 
  • खातों का जुड़ना - अगर एक ही बैंक में आपके कई खाते हैं तो वे एक ही ID से जुड़ जाते हैं और मैनेज किए जा सकते हैं। 
  • कस्टमर केयर - जब आप कस्टमर केयर पर कॉल करते हैं, तो आपकी जानकारी निकालने के लिए वे कस्टमर ID की ही मांग करते हैं। 
  • वेरिफिकेशन - बैंक से चेकबुक, नया ATM या कोई भी नई सेवा मांगने पर आपसे वेरिफिकेशन के लिए कस्टमर ID मांगी जाती है। 

अपना कस्टमर ID कैसे निकालें?

यहां कस्टमर ID निकालने के 5 आसान तरीके बताए गए हैं:

  1. पासबुक

    अपने सेविंग अकाउंट की पासबुक खोलें, पहले पेज पर जहाँ आपका नाम, अकाउंट नंबर और अन्य जानकारी होती है। वहीं कस्टमर ID, Cust ID या CIF no. लिखा होता है। 

  2. चेक बुक से 

    आप आसानी से अपनी चेकबुक से भी कस्टमर ID निकाल सकते हैं। चेकबुक के भी पहले पेज पर कस्टमर ID लिखी होती है। 

  3. वेलकम किट 

     जब आप किसी बैंक में नया सेविंग अकाउंट खोलते हैं, तो बैंक आपको वेलकम किट या वेलकम लेटर देता है। इसमें कस्टमर ID स्पष्ट रूप से लिखी होती है। 

  4. बैंक स्टेटमेंट  

    बैंक से मिलने वाले स्टेटमेंट में भी ऊपर कस्टमर ID लिखी होती है, अगर आपने ईमेल के द्वारा प्राप्त की है तो PDF में भी कस्टमर ID लिखी होती है। 

  5. मोबाइल बैंकिंग ऐप 

     जिस बैंक में आपका अकाउंट है उसका आधिकारिक ऐप खोलें और लॉग इन करें। प्रोफाइल वाले सेक्शन में आप कस्टमर ID देख पाएंगे। आप नेट बैंकिंग में फॉरगॉट कस्टमर ID करके भी कस्टमर ID निकाल सकते हैं। 

लोग यह भी पढ़ते हैं: IPPB कस्टमर ID

कस्टमर ID और अकाउंट नंबर में क्या अंतर है? 

यहां एक टेबल में कस्टमर ID और अकाउंट नंबर में अंतर को बताया गया है:

कस्टमर ID अकाउंट नंबर
एक व्यक्ति की एक ही कस्टमर ID होती है, चाहे आपके उसी बैंक में कितने भी खाते हों। हर अलग खाते का अलग अकाउंट नंबर होता है।
इसका उपयोग नेट बैंकिंग लॉग-इन करने और बैंक को अपनी पहचान बताने में होता है। इसका उपयोग पैसे भेजने, प्राप्त करने और लेन-देन के लिए होता है।
इसे प्राइवेट रखना चाहिए, किसी अनजान व्यक्ति के साथ शेयर न करें। इसे आप पैसे मंगवाने के लिए दूसरों के साथ शेयर कर सकते हैं।
यह पासबुक के पहले पन्ने पर ग्राहक की जानकारी वाले हिस्से में लिखी होती है। यह भी पासबुक में लिखा होता है, लेकिन इसका इस्तेमाल पैसे ट्रांसफर में सबसे ज्यादा होता है।

कस्टमर ID शेयर करते समय किन बातों का ध्यान रखें?

कस्टमर ID शेयर करते समय निम्नलिखित बातों का ध्यान रखा जा सकता है:

  • आपकी कस्टमर ID आपके सेविंग अकाउंट्स से जुड़ी होती है, ऐसे में किसी भी अनजान व्यक्ति को कस्टमर ID, OTP और पासवर्ड न दें। 
  • अगर आप कहीं बाहर हैं तो किसी पब्लिक Wifi पर नेट बैंकिंग में कस्टमर ID से लॉग इन करने से बचें। 
  • अगर आपकी कस्टमर ID खो जाती है या गलती से किसी गलत हाथों में चली जाती है तो तुरंत अपने बैंक को बताएं। 

निष्कर्ष 

कस्टमर ID एक 9-10 अंकों का नंबर होता है, जो बैंक आपकी पहचान वेरिफाई करने के लिए जारी करता है। आमतौर पर आप जब किसी बैंक में खाता खोलते हैं तो वेलकम किट दी जाती है उसमें Customer ID होती है। नेट बैंकिंग में लॉग इन करने के लिए कस्टमर ID अनिवार्य होती है। आप पासबुक, स्टेटमेंट, चेकबुक और मोबाइल बैंकिंग ऐप से कस्टमर ID प्राप्त कर सकते हैं। 

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

  • कस्टमर ID क्या है?

    कस्टमर ID (Customer ID kya hoti hai) एक 9-10 अंकों का नंबर होता है, जो बैंक ग्राहकों को उनकी पहचान वेरिफाई करने के लिए देता है। यह अकाउंट नंबर से अलग होता है। 
  • कस्टमर ID कहाँ मिलती है?

    बैंक में खाता खोलने के बाद आपको वेलकम किट मिलती है आप उसमें ये कस्टमर ID प्राप्त कर सकते हैं। 
  • क्या CIF नंबर और कस्टमर ID एक ही है?

    हाँ, CIF और कस्टमर ID एक ही होती है। 
Last Verified: 05 November 2026


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