भारतीय जीवन बीमा निगम (LIC) देश के सबसे भरोसेमंद और स्थापित प्रदाताओं में से एक है। लाखों ग्राहकों के साथ, एलआईसी प्रभावी और विश्वसनीय ग्राहक सेवा के महत्व को समझता है। चाहे आपको अपनी पॉलिसी विवरण के लिए सहायता की आवश्यकता हो, भुगतान करना हो, कोई प्रश्न उठाना हो या शिकायतों के समाधान में सहायता चाहिए हो, एलआईसी ग्राहक सेवा से +91-022 6827 6827 पर संपर्क करें। सेवाएं हिंदी, अंग्रेजी और अन्य क्षेत्रीय भाषाओं में 24X7 उपलब्ध हैं।
Read more
एलआईसी योजनाओं के लाभ-
एलआईसी पॉलिसी ऑनलाइन परेशानी मुक्त खरीदें
धारा 80सी और 10(10डी) के तहत कर बचत^
उच्च रिटर्न वाली बाज़ार लिंक योजनाएँ
एलआईसी अधिनियम की धारा 37 के अनुसार संप्रभु गारंटी
एलआईसी ग्राहकों को प्रश्नों और शिकायतों में सहायता के लिए पूरे भारत में क्षेत्र-वार कार्यालय हैं। ये कार्यालय समर्पित सहायक कर्मचारियों के माध्यम से व्यक्तिगत समाधान प्रदान करते हैं।
निकटतम एलआईसी ग्राहक सेवा संपर्क नंबर या कार्यालय खोजने के लिए, एलआईसी वेबसाइट पर जाएं और 'हमसे संपर्क करें' पर क्लिक करें। आपको अपने जोनल सेंटर का पता और फोन नंबर मिल जाएगा।
एलआईसी ग्राहक क्षेत्र मूल्यवान ग्राहकों को व्यक्तिगत सेवाएं प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। आप अपनी पॉलिसी से संबंधित मामलों या किसी अन्य पूछताछ में सहायता के लिए अपने निकटतम ग्राहक क्षेत्र से संपर्क कर सकते हैं।
नीचे राज्य द्वारा वर्गीकृत एलआईसी ग्राहक सेवा संपर्क नंबरों और ईमेल पतों की एक विस्तृत सूची दी गई है:
राज्य/संघ राज्य क्षेत्र
संपर्क संख्या
मेल पता
आंध्र प्रदेश
0863-2224352
customerzone_vijayawad@licindia.com
Arunachal Pradesh
0360-2212236
customerzone_guwahati@licindia.com
असम
0361-2450389
customerzone_guwahati@licindia.com
बिहार
0612-2500790
customerzone_patna@licindia.com
चंडीगढ़
0172-2678107
customerzone_chandigarh@licindia.com
छत्तीसगढ
0771-2256117
customerzone_raipur@licindia.com
दिल्ली
011-23310868
customerzone_delhi@licindia.com
गोवा
0832-2434404
customerzone_goa@licindia.com
Gujarat
079-27461662
customerzone_ahmedaba@licindia.com
हरयाणा
0124-2578060
customerzone_gurgaon@licindia.com
हिमाचल प्रदेश
0177-2621332
customerzone_chandigarh@licindia.com
जम्मू एवं कश्मीर
0191-2479791
customerzone_jammu@licindia.com
झारखंड
0651-2322126
customerzone_ranchi@licindia.com
Karnataka
080-22966528
customerzone_bangalore@licindia.com
केरल
0484-2363680
customerzone_ernakulam@licindia.com
Madhya Pradesh
0755-2570043
customerzone_bhopal@licindia.com
महाराष्ट्र
022-26766221
customerzone_mumbai@licindia.com
मणिपुर
0385-2458946
customerzone_guwahati@licindia.com
मेघालय
0364-2223242
customerzone_guwahati@licindia.com
मिजोरम
0389-2320112
customerzone_guwahati@licindia.com
नगालैंड
0370-2223202
customerzone_guwahati@licindia.com
ओडिशा
0674-2598991
customerzone_bubaneswar@licindia.com
पुदुचेरी
0413-2337711
customerzone_chennai@licindia.com
पंजाब
0161-2771310
customerzone_luchiana@licindia.com
राजस्थान
0141-2702845
customerzone_japur@licindia.com
सिक्किम
03592-202216
customerzone_guwahati@licindia.com
तमिलनाडु
044-28611912
customerzone_chennai@licindia.com
तेलंगाना
040-23420740
customerzone_hyderabad@licindia.com
त्रिपुरा
0381-2327682
customerzone_guwahati@licindia.com
Uttar Pradesh
0522-2614782
customerzone_lucknow@licindia.com
उत्तराखंड
0135-2650741
customerzone_dehradun@licindia.com
पश्चिम बंगाल
033-22124172
customerzone_kolkata@licindia.com
यहां विभिन्न शहरों के एलआईसी ग्राहक सेवा विवरण के संपर्क नंबर की सूची दी गई है:
शहर
संपर्क
आगरा
0562-2524912
अहमदाबाद
079-27456848
Amritsar
0183-2560673
बैंगलोर-मैं
080-22966528/22966553
बेंगलुरु-II
080-22966836/896
बेलगाम
0831-2438856/2438857
भागलपुर
0641-2610011/2610033/2610099
भुवनेश्वर
0674-2573910/11
भोपाल
0755-2550242
चंडीगढ़
0172-2678107
चेन्नई-I
044-28611912/28611642
चेन्नई-द्वितीय
044-25331915
कोयंबटूर
0422-2300300
कटक
0671-2307883/2307889
दिल्ली-मैं
1800112552/011-23310868
दिल्ली-II
011-22785930
द्वारका
011-28042585
धनबाद
0326-2225344/2225345
Ernakulam
0484-2383883
Gandhinagar
079-23240083/23240383
गोवा
0832-2490100
गुलबर्गा
08472-233030
गुंटूर
0863-2211476/2211562
गुवाहाटी
0361-2450389
ग्वालियर
0751-2630272
Gurugram
0124-2576060/2578060/2570060
हुबली
0836-2264333/2264233
हावड़ा
033-26374387
हैदराबाद
040-23420730/23420740/23420761
इंदौर
0731-2533523
जबलपुर
0761-2407283
Jaipur
0141-2702845
जालंधर
0181-2480967
जमशेदपुर
0657-2443228/2443229
जम्मू
0191-2479791
जोधपुर
0291-2657117/2635076
कानपुर
0512-2307443
करनाल
0184-2266024/1842208400
कोलकाता
033-22124172/176
कोलकाता (उप)
033-23370642
कोलकाता-II
033-24198476
कोट्टायम
0481-2307422/11
कोझिकोड
0495-2725581/583
लखनऊ
0522-2614782
लुधियाना
0161-2424074
मदुरै
0452-2370361
मंगलौर
0824-2426255
मुंबई-मैं
022-26788943
Mumbai-II
022-27725968/27723592
मुंबई-III
022-28912605/28913760
Mumbai-IV
022-28482907
Muzaffarpur
0621-2281023
मैसूर
0821-2341096/099
नागपुर
0712-2450083/80
नैरुल
0215-27725968
नोएडा
–
पटना
0612-2332033
पुणे
020-25539790
Raipur
0771-2210010
राजकोट
0281-2581318/19, 2483210
सलेम
0427-2440588
सिकंदराबाद
040-27820146/136
सिलीगुड़ी
0353-2545739
पत्र
0261-2801833/2770227
थाइन
022-25423226/25421474
तिरुनेलवेली
0462-2577070
त्रिची
0431-2741000
त्रिवेन्द्रम
0471-2335222
वाराणसी
0542-2220457
वेल्लोर
0416-2252202
विजयवाड़ा
0866-2499595/596/597
Visakhapatnam
0891-2558254/2513404
वारंगल
0870-2574034
एलआईसी ऑनलाइन ग्राहक सेवा सेवाएँ
एलआईसी का ऑनलाइन पोर्टल 24/7 पहुंच प्रदान करता है:
नीति की स्थिति और विवरण.
प्रीमियम भुगतान विकल्प.
ऋण ब्याज और प्रीमियम भुगतान प्रमाण पत्र।
आंचलिक कार्यालयों का संपर्क विवरण।
इन सेवाओं तक पहुंचने के लिए पॉलिसीधारकों को एलआईसी पोर्टल पर पंजीकरण करना होगा। पंजीकरण के लिए यूजर आईडी और पासवर्ड बनाना आवश्यक है।
एलआईसी ग्राहक सेवा - एसएमएस हेल्पलाइन
ग्राहक अपने प्रश्नों के लिए एसएमएस के माध्यम से एलआईसी ग्राहक सेवा टीम से सहायता प्राप्त कर सकते हैं। वे 9222492224 या 56767877 पर LICHELP एसएमएस भेज सकते हैं।
एलआईसी व्हाट्सएप हेल्पलाइन
आप एलआईसी की व्हाट्सएप सेवाओं का उपयोग सीधे उनके व्हाट्सएप संपर्क पर संदेश भेजकर कर सकते हैं
"हाय" भेजें
यहां भेजें: +91-8976862090
व्हाट्सएप हेल्पलाइन पर उपलब्ध सेवाएं पॉलिसी स्टेटस जांच, क्लेम ट्रैकिंग और एलआईसी सेवाएं आसान पहुंच हैं।
एलआईसी ग्राहक सेवा पॉलिसी का महत्व
एलआईसी की ग्राहक सेवा नीति इसके प्रतिनिधियों के लिए एक मार्गदर्शक ढांचे के रूप में कार्य करती है। यह सुनिश्चित करता है:
ग्राहकों की समस्याओं के समाधान में निरंतरता.
सभी ग्राहकों के लिए समान व्यवहार और सम्मान।
सेवा मानकों का स्पष्ट संचार.
दीर्घकालिक ग्राहक संबंधों के लिए एक ठोस आधार।
शिकायतें ऑनलाइन या ऑफलाइन दर्ज की जाती हैं।
ग्राहक क्षेत्र भुगतान और अपडेट में सहायता करते हैं।
ग्राहक सहायता फ़ोन, ऑनलाइन और व्यक्तिगत रूप से उपलब्ध है।
शिकायतें लोकपाल तक पहुंचाई जा सकती हैं।
इसे लपेट रहा है
एलआईसी की मूल्यवान ग्राहक सेवा प्रणाली यह सुनिश्चित करती है कि पॉलिसीधारकों को कई चैनलों के माध्यम से समय पर सहायता मिले। चाहे ऑनलाइन सेवाओं, कॉल सेंटरों या शाखा यात्राओं के माध्यम से, एलआईसी ग्राहकों की संतुष्टि को प्राथमिकता देती है और भारत के जीवन बीमा क्षेत्र में अग्रणी बनी हुई है।
पूछे जाने वाले प्रश्न
प्रश्न: मैं एलआईसी ग्राहक सेवा के माध्यम से किन सेवाओं का लाभ उठा सकता हूं?
उत्तर: एलआईसी ग्राहक सेवा पॉलिसी पूछताछ, प्रीमियम भुगतान और दावों में सहायता करती है।
प्रश्न: क्या मैं अपनी पॉलिसी की स्थिति ऑनलाइन जांच सकता हूं?
उत्तर: हां, आप पॉलिसी की स्थिति और विवरण जांचने के लिए एलआईसी पोर्टल पर लॉग इन कर सकते हैं।
प्रश्न: क्या एलआईसी ग्राहक सेवा 24/7 उपलब्ध है?
उत्तर: एलआईसी की ऑनलाइन सेवाएं 24/7 उपलब्ध हैं, जबकि कॉल सेंटर विशिष्ट घंटों के दौरान संचालित होते हैं।
प्रश्न: मैं अनसुलझे मुद्दों को कैसे बढ़ा सकता हूं?
उत्तर: आप एलआईसी पोर्टल के माध्यम से या उच्च अधिकारियों से संपर्क करके मुद्दों को बढ़ा सकते हैं।
प्रश्न: मैं अपनी एलआईसी पॉलिसी की स्थिति कैसे जांच सकता हूं?
उत्तर: आप त्वरित अपडेट के लिए एलआईसी ग्राहक सेवा हेल्पलाइन पर कॉल करके या एलआईसी ग्राहक पोर्टल का उपयोग करके अपनी पॉलिसी की स्थिति की जांच कर सकते हैं।
प्रश्न: क्या मैं एलआईसी ग्राहक सेवा के माध्यम से अपना प्रीमियम भुगतान कर सकता हूं?
उत्तर: हां, आप एलआईसी ग्राहक सेवा के माध्यम से प्रीमियम भुगतान कर सकते हैं। उपलब्ध भुगतान विकल्पों की जांच के लिए एलआईसी ग्राहक संपर्क नंबर पर कॉल करें।
प्रश्न: एलआईसी ग्राहक सेवा क्या सेवाएं प्रदान करती है?
उत्तर: एलआईसी ग्राहक सेवा पॉलिसी पूछताछ, प्रीमियम भुगतान, दावे, पॉलिसी अपडेट, नवीनीकरण और बीमा मार्गदर्शन में मदद करती है। सहायता के लिए आप एलआईसी ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।
प्रश्न: क्या एलआईसी ग्राहक सेवा कई भाषाओं में सहायता प्रदान करती है?
उत्तर: हां, एलआईसी ग्राहक सहायता कई भाषाओं में उपलब्ध है। जब आप उनसे संपर्क करें तो अपनी पसंदीदा भाषा का उल्लेख करें।
प्रश्न: एलआईसी ग्राहक सेवा से संपर्क करते समय मुझे किन दस्तावेजों की आवश्यकता होगी?
उत्तर: एलआईसी ग्राहक सेवा भारत के साथ सहज संचार के लिए अपना पॉलिसी नंबर और प्रासंगिक दस्तावेज तैयार रखें।
प्रश्न: क्या एलआईसी ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए कोई शुल्क है?
उत्तर: नहीं, एलआईसी ग्राहक सेवा टोल-फ्री नंबर पर कॉल करना निःशुल्क है।
प्रश्न: यदि मैं संतुष्ट नहीं हूं तो मैं शिकायत कैसे दर्ज कर सकता हूं?
उत्तर: यदि आप सेवा से खुश नहीं हैं, तो आप एलआईसी की वेबसाइट पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं या एलआईसी कॉल सेंटर नंबर के माध्यम से इसे बढ़ा सकते हैं।
प्रश्न: क्या एलआईसी ग्राहक सेवा 24/7 उपलब्ध है?
उत्तर: कुछ सेवाएं एलआईसी ग्राहक पोर्टल के माध्यम से 24/7 उपलब्ध हैं, लेकिन लाइव समर्थन विशिष्ट घंटों के दौरान संचालित होता है। स्वचालित सहायता के लिए एलआईसी ग्राहक सेवा टोल-फ्री नंबर 24x7 पर कॉल करें।
*All savings are provided by the insurer as per the IRDAI approved insurance plan. Standard T&C Apply
^Trad plans with a premium above 5 lakhs would be taxed as per applicable tax slabs post 31st march 2023
+Returns Since Inception of LIC Growth Fund
~Source - Google Review Rating available on:- http://bit.ly/3J20bXZ
++Returns are 10 years returns of Nifty 100 Index benchmark
˜Top 5 plans based on annualized premium, for bookings made in the first 6 months of FY 24-25. Policybazaar does not endorse, rate or recommend any particular insurer or insurance product offered by any insurer. This list of plans listed here comprise of insurance products offered by all the insurance partners of Policybazaar. For a complete list of insurers in India refer to the Insurance Regulatory and Development Authority of India website, www.irdai.gov.in