LIC मैच्योरिटी अमाउंट कैसे जांचें: ऑनलाइन या ऑफलाइन?

LIC प्रक्रिया को सरल और सुविधाजनक बनाने के लिए अपने ग्राहकों को ऑनलाइन सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। प्लान खरीदने से लेकर नियमित अंतराल पर प्रीमियम का भुगतान करने से लेकर मैच्योरिटी राशि और पॉलिसी की स्थिति की जांच करने तक, सब कुछ ऑनलाइन और ऑफलाइन मोड के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता है।

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जो व्यक्ति विभिन्न कारणों से ब्रांच पर जाने में असक्षम हैं, उनके लिए इन सुविधाओं ने प्रक्रिया को उपयोगकर्ता के अनुकूल और समझने योग्य बना दिया है।

 LIC प्लान्स का मैच्योरिटी अमाउंट

मैच्योरिटी अमाउंट पॉलिसीधारक की मृत्यु के मामले में बीमित व्यक्ति या उसके नामांकित/आश्रित द्वारा डेथ बेनिफिट के रूप में प्लान की मैच्योरिटी पर प्राप्त अंतिम राशि है। मैच्योरिटी अमाउंट की गणना, सम अश्योर्ड, जो ग्राहक और कंपनी द्वारा प्लान खरीदते समय तय किया जाता है, प्लान के टेन्योर के दौरान प्राप्त बोनस राशि या लाभ और अतिरिक्त बोनस, यदि कारपोरेशन द्वारा बताये गए हों, को जोड़कर की जाती है । 

LIC मैच्योरिटी अमाउंट कैसे जांचें?

कारपोरेशन द्वारा उपलब्ध कराई गई ई-सेवाओं के माध्यम से LIC मैच्योरिटी राशि की जांच करने के लिए, निम्नलिखित चरणों का पालन किया जा सकता है:

नए उपयोगकर्ताओं द्वारा पूरे किए जाने वाले चरण:

चरण 1 : बीमित व्यक्ति को LIC की ऑफीशियल वेबसाइट पर जाना होगा।

चरण 2: होम पेज पर, उपयोगकर्ता "नए उपयोगकर्ता" के विकल्प का चयन कर सकता है।

चरण 3: अगले चरण में, वह अपना व्यक्तिगत विवरण जैसे नाम, जन्म तिथि, पॉलिसी नंबर, मोबाइल नंबर, ईमेल पता आदि भर सकता है।

चरण 4: अंत में, उपयोगकर्ता उसके बाद अपनी पसंद के यूज़र नेम और पासवर्ड का चयन कर सकता है, जिससे वह खाते में लॉग इन करेगा।

खाता बनाने के बाद, उपयोगकर्ता को मैच्योरिटी अमाउंट प्राप्त करने के लिए नीचे बताए गए चरणों का पालन क्रम में करना होगा:

LIC पोर्टल के होमपेज पर, दो विकल्प, यानी न्यू यूज़र और रजिस्टर्ड यूज़र दिए होंगे। 

चरण 1: बाद वाले विकल्प का चयन करके, उपयोगकर्ता को LIC लॉगिन पेज पर पुनः रीडायरेक्ट किया जाएगा। 

चरण 2: LIC लॉगिन पेज पर, व्यक्ति वह यूज़र नाम और पासवर्ड दर्ज कर सकता है जिसका ग्राहक ने रजिस्ट्रेशन  चरण में चयन किया होगा।

चरण 3: खाते में लॉग इन करने के बाद, व्यक्ति "पॉलिसी स्टेटस" टैब पर क्लिक कर सकता है।

चरण 4: इस पेज पर, पॉलिसीधारक खाते में एनरोल किये गए प्लान्स को देख सकेंगे। 

चरण 5: यहां, उपयोगकर्ता मैच्योरिटी अमाउंट के साथ-साथ अन्य विवरण जैसे कि पॉलिसी का नाम, प्रीमियम का भुगतान करने की तिथि, पॉलिसी टर्म आदि की जांच कर सकता है।

इससे, पॉलिसीधारक द्वारा LIC लॉगिन पेज के माध्यम से सम अश्योर्ड की जांच की जा सकती है।

LIC मैच्योरिटी राशि ऑनलाइन चेक करते समय ध्यान रखने योग्य बातें

LIC मैच्योरिटी राशि ऑनलाइन चेक करते समय कुछ बातों का विशेष ध्यान रखना चाहिए। वे हैं:

  • वेबसाइट विशेष प्लान का पॉलिसी नंबर पूछेगी। इसलिए, पॉलिसीधारक को LIC पॉलिसी का विवरण तैयार रखना चाहिए।
  • खाता बनाते समय, पॉलिसीधारक के पास कोई भी यूज़र ID चुनने की पूरी छूट होती है, जिसे वह चाहता/चाहती है। यूज़र ID में अक्षर, संख्याएं और विशेष वर्ण जैसे डॉट, हाइफ़न या अंडरस्कोर शामिल हो सकते हैं।
  • यूज़र एकाउंट बनाते समय पासवर्ड  8 से 30 वर्णों के बीच होना चाहिए। जो पासवर्ड सेट किया गया है उसे याद रखना आसान और अनोखा होना चाहिए और खाते में किसी भी प्रकार की गैर कानूनी गतिविधियों को रोकने के लिए गोपनीय रखा जाना चाहिए।
  • एस्टरिस्क (*) चिह्नित वाले बॉक्स को अनिवार्य रूप से भरना होगा और इसलिए आगे बढ़ने के लिए इसे खाली नहीं छोड़ा जा सकता है और सफलतापूर्वक एक खाता बनाया जा सकता है। 
  • रजिस्ट्रेशन करते समय प्रदान की गई ईमेल ID वैलिड होनी चाहिए ताकि परिवर्तन और अन्य महत्वपूर्ण संदेशों को ईमेल के माध्यम से अवगत कराया जा सके।
  • अंत में, रजिस्ट्रेशन के दौरान प्रदान किया गया यूज़र ID अनोखा होना चाहिए और किसी अन्य ग्राहक की यूज़र ID से मेल नहीं खाना चाहिए। विशेष यूज़र ID पहले से उपयोग में होने की स्थिति में, ग्राहक को इसकी सूचना दी जाएगी और उसके बाद, खाते के लिए एक नई अनोखी ID का चयन करना होगा।

मैच्योरिटी अमाउंट को ऑफ़लाइन जांचने के लिए, बीमित व्यक्ति निकटतम ब्रांच ऑफिस में जा सकता है और LIC कर्मचारियों से सभी प्रकार की सहायता प्राप्त कर सकता है। LIC पेंशन प्लान्स वाले ग्राहक इन सुविधाओं का लाभ ऑनलाइन और ऑफलाइन मोड के माध्यम से भी उठा सकते हैं। 

SMS के माध्यम से मैच्योरिटी अमाउंट और LIC पेंशन प्लान की जांच कैसे करें?

SMS के माध्यम से किसी प्लान के संबंध में मैच्योरिटी अमाउंट और विभिन्न अन्य अपडेट की जांच करना उचित विकल्प हो सकता है। यह हर बार किसी व्यक्ति को अपने खाते में लॉगिन करने के लिए पासवर्ड याद रखने की परेशानी को कम करता है। SMS के माध्यम से अपडेट की जांच करने के लिए, पॉलिसी नंबर के बाद "ASKLIC" टाइप कर सकते हैं और इसे कारपोरेशन द्वारा उपलब्ध कराए गए फोन नंबर 56767877 पर SMS कर सकते हैं।

दूसरा, LIC पेंशन प्लान के बारे में अपडेट प्राप्त करने के लिए, निम्नलिखित प्रक्रिया का पालन किया जा सकता है: 

पूछताछ के प्रकार

SMS कोड

  • मौजूदा प्लान की स्थिति

"ASKLIC<पॉलिसी नंबर>STAT"

  • एन्युटी अमाउंट

"ASKLIC<पॉलिसी नंबर>AMOUNT.”

  • अंतिम एन्युटी की रिलीज़ डेट

"ASKLIC<पॉलिसी नंबर>ANNPD”

  • चेक रिटर्न की जानकारी

"ASKLIC<पॉलिसी नंबर>CHQRET”

  • एग्ज़िस्टेंस सर्टिफिकेट यदि कोई ड्यू हो

"ASKLIC<पॉलिसी नंबर>ECDUE”

ऊपर बताए गए सभी प्रश्नों को उसी नंबर पर SMS भेजकर हल किया जा सकता है, यानी 56767877।

ग्राहक सेवा के माध्यम से LIC मैच्योरिटी अमाउंट की जांच कैसे करें?

मान लीजिए कि कोई उपयोगकर्ता SMS या ई-सेवा सुविधाओं का उपयोग करने में सहज नहीं है। उस स्थिति में, आप समान सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं और समर्पित LIC कर्मचारियों की एक टीम द्वारा संचालित LIC कस्टमर केयर नंबर के माध्यम से नियमित LIC पेंशन प्लान की पॉलिसी अपडेट प्राप्त कर सकते हैं। BSNL या MTNL उपयोगकर्ता अपने मोबाइल नंबर से 1251 पर कॉल कर सकते हैं। 

जिन ग्राहकों ने अन्य सेवाओं की सदस्यता ली है, वे स्थानीय शहरों से इंटीग्रेटेड वॉइस रिस्पांस सिस्टम (IVRS) से संपर्क कर सकते हैं और उसके बाद, 1251 पर कॉल कर सकते हैं। इंटीग्रेटेड वॉइस रिस्पांस सिस्टम ग्राहकों को 24×7 सहायता प्रदान करती है और उपयोगकर्ताओं को स्पष्ट और सटीक पॉलिसी की जानकारी प्रदान करते हुए ग्राहकों के सभी संदेहों को दूर करती है। 

प्रक्रिया को और सरल बनाने और ग्राहकों के सभी प्रश्नों को हल करने के लिए, LIC ने भारत को आठ ज़ोन में विभाजित किया है, अर्थात् उत्तर, उत्तर मध्य, पूर्व, पूर्व मध्य, पश्चिम, पश्चिम मध्य, दक्षिण और दक्षिण मध्य ज़ोन। सभी आठ ज़ोन में अलग-अलग कस्टमर केयर नंबर और ब्रांच ऑफिस हैं जहां ग्राहक कॉल कर सकते हैं या प्लान्स से सम्बंधित प्रश्नों को हल करने के लिए जा सकते हैं। 

LIC पॉलिसी सरेंडर वैल्यू को ऑनलाइन कैसे जांचें?

सरेंडर वैल्यू वह राशि है जो कंपनी द्वारा पॉलिसीधारक को पॉलिसी बंद करने की स्थिति में भुगतान की जाती है। हालांकि, इसका भुगतान तभी किया जा सकता है जब बीमित व्यक्ति ने सभी प्रीमियम का भुगतान तीन साल की अवधि के लिए किया हो, चाहे वह मंथली, क्वार्टरली, हाफ-इयरली या इयरली हो। ऑनलाइन मूल्य की जांच करने के लिए, व्यक्ति LIC की ऑफीशियल वेबसाइट पर जा कर आवश्यक विवरण भर सकता है। नीचे दिए गए फॉर्मूला का उपयोग करके सरेंडर वैल्यू की गणना की जा सकती है:

बेसिक सम अश्योर्ड (भुगतान किए गए प्रीमियम की संख्या) + प्राप्त कुल बोनस × सरेंडर वैल्यू फैक्टर।

नियमित अंतराल पर LIC पेंशन प्लान की स्थिति और अन्य जानकारी की जांच क्यों करें?

प्रत्येक पॉलिसीधारक के लिए नियमित अंतराल पर प्लान्स की जांच करना आवश्यक है क्योंकि, ज़िन्दगी की व्यस्तता में, यह संभावना है कि बीमित व्यक्ति समय पर अपने प्रीमियम का भुगतान करना भूल सकता है। 

इसलिए यह आवश्यक है कि ग्राहक प्लान के संबंध में किसी भी प्रकार के परिवर्तनों के बारे में अपडेट रहने के लिए हर दो महीने के बाद एक बार स्थिति की जांच करें। इसके अलावा, यदि बीमित व्यक्ति ग्रेस पीरियड के बाद भी प्रीमियम का भुगतान करने में विफल रहता है, जो कि कंपनी के निर्देशों के अनुसार अक्सर 15 से 30 दिन होता है, तो पॉलिसी समाप्त हो सकती है और पॉलिसीधारक के साथ-साथ उसका परिवार उन लाभ से वंचित हो जाता है जो कि प्लान द्वारा प्रदान किये जाने थे।

प्लान की मैच्योरिटी के बाद राशि का क्लेम कैसे करें?

कारपोरेशन की निकटतम सर्विसिंग ब्रांच आमतौर पर पॉलिसी की मैच्योरिटी से दो महीने पहले मैच्योरिटी क्लेम की सूचना भेजती है। फिर, पॉलिसी का टेन्योर समाप्त होने से पहले पॉलिसीधारक की मृत्यु होने पर, बीमित व्यक्ति या उसके आश्रित को, पॉलिसी का टेन्योर समाप्त होने से कम से कम एक महीने पहले मूल पॉलिसी दस्तावेजों के साथ फॉर्म संख्या 3825 में डिस्चार्ज की रसीद पॉलिसी की ड्यू डेट से पहले जमा करनी होगी ताकि मैच्योरिटी क्लेम की ड्यू डेट से पहले ग्राहक को पूरी राशि का भुगतान किया जा सके। पॉलिसी दस्तावेजों के साथ, कुछ अन्य दस्तावेज़ जैसे पॉलिसीधारक का पहचान प्रमाण / नामांकित व्यक्ति का ID प्रमाण के साथ-साथ पॉलिसीधारक की मृत्यु के मामले में मृत्यु प्रमाण पत्र, आयु प्रमाण यदि इसे पहले जमा नहीं किया गया है, एक कैंसिल किया चेक, या पॉलिसीधारक की बैंक पासबुक की एक कॉपी और NEFT मैंडेट फॉर्म जमा करने होंगे। 

आप पर

इसलिए, पॉलिसीधारकों को किसी भी प्रकार के अपडेट के साथ जागरूक रहना चाहिए जो उस पॉलिसी को भी प्रभावित कर सकता है जिससे वह जुड़ा हुआ है। इन कारणों से उसे खरीदी जाने वाली पॉलिसी को गहराई से जानना चाहिए और ऐसा प्लान खरीदना चाहिए जो प्लान से पूर्ण लाभ प्राप्त करने के लिए उसकी सभी ज़रूरतों और आवश्यकताओं को पूरा कर सके। 

जैसे कि बीमा नियमित आय के अभाव में भी बीमित व्यक्ति के परिवार को एक आरामदायक जीवन प्रदान करता है, इसलिए यह सुनिश्चित किया जाना चाहिए कि खरीदारी करने से पहले पॉलिसी को पूरी तरह से पढ़ा जाए।

डिस्क्लेमर: पॉलिसीबाज़ार बीमाकर्ता द्वारा पेश किए गए किसी विशेष बीमाकर्ता या बीमा उत्पाद का समर्थन, मूल्यांकन या अनुशंसा नहीं करता है।

*सभी बचत बीमाकर्ता द्वारा IRDAI द्वारा अनुमोदित बीमा प्लान के अनुसार प्रदान की जाती है। स्टैंडर्ड नियम एवं शर्तें लागू

Written By: PolicyBazaar - Updated: 16 September 2021
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