2021 में नियत तारीख के बाद LIC प्रीमियम का ऑनलाइन भुगतान कैसे करें?

लाइफ इंश्योरेंस कारपोरेशन ऑफ इंडिया (LIC) भारतीय नागरिकों के लिए सबसे विश्वसनीय और कुशल बीमा प्रदान करने वालों में से एक रहा है। इसकी स्थापना के समय से ही, ग्राहक कंपनी पर भरोसा करते हैं, और बीमा सेगमेंट में इसका सबसे बड़ा मार्केट शेयर भी है। LIC पॉलिसियों के तहत, कई ग्राहक सराहनीय वित्तीय कवरेज का आनंद लेते हैं और तनाव मुक्त जीवन जीते हैं। कंपनी ने प्रीमियम शुल्कों का ऑफ़लाइन भुगतान करते समय एक व्यक्ति को होने वाली परेशानियों को ज़ाहिर किया है और LIC प्रीमियम भुगतान करने के लिए एक आसान और डिजिटल तरीका पेश किया है।

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मान लीजिए कि कोई व्यक्ति दी गई समयावधि या छूट अवधि के भीतर प्रीमियम शुल्क का भुगतान करने में विफल रहता है, तो पॉलिसी समाप्त हो जाती है। लेकिन एक व्यक्ति मिनिमम लेट फी शुल्क के साथ ड्यू प्रीमियम का भुगतान करके पॉलिसी को कुशलतापूर्वक फिर से चालू कर सकता है। ऑनलाइन विधि की शुरूआत ने कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की विश्वसनीयता में कुशलता से वृद्धि की है।

LIC प्रीमियम भुगतान का ग्रेस पीरियड

नियत तारीख के अंदर प्रीमियम शुल्क का भुगतान नहीं कर पाने के कई कारण हैं। कंपनी अक्षमता के विभिन्न कारणों को समझती है और सभी LIC पॉलिसियों के प्रीमियम भुगतानों के लिए ग्रेस पीरियड प्रदान करती है।

पॉलिसीधारकों को प्रीमियम भुगतान की अवधि चुनने का विकल्प मिलता है, जिसमें वार्षिक, अर्ध-वार्षिक, त्रैमासिक और मासिक शामिल है, और उसके अनुसार नियत तारीख तय की जाती है। यदि कोई व्यक्ति ग्रेस पीरियड के दौरान प्रीमियम का भुगतान करने में विफल रहता है, तो पॉलिसी समाप्त हो जाती है। ग्रेस पीरियड में, वित्तीय कवरेज मौजूद रहता है, और व्यक्ति को नियत तारीख के बाद प्रीमियम शुल्क का भुगतान करने का मौका मिलता है।

LIC पॉलिसियों के तहत तय किया गया ग्रेस पीरियड 30 दिन है यदि पॉलिसीधारक LIC प्रीमियम भुगतान सालाना, अर्ध-वार्षिक और त्रैमासिक अवधियों पर करता है। यदि कोई पॉलिसीधारक मासिक रूप से प्रीमियम शुल्क का भुगतान करता है, तो अंतिम ड्यू डेट से ग्रेस पीरियड 15 दिन कम हो जाता है।

LIC पॉलिसियों के लिए लेट फी शुल्क क्या हैं?

यदि कोई पॉलिसीधारक विस्तारित समय सीमा के अंदर प्रीमियम शुल्क का भुगतान करने में असमर्थ है, जो कि ग्रेस पीरियड है, तो अनपेड पॉलिसी खारिज हो जाएगी। व्यक्ति को पॉलिसी को रिन्यू करने की आवश्यकता होगी यदि वे पॉलिसी द्वारा वित्तीय कवरेज प्राप्त करना चाहते हैं। पॉलिसी जारी रखने के लिए, ग्राहक को अनपेड प्रीमियम शुल्क और लेट फी शुल्क का भुगतान करना होगा।

पॉलिसीधारक पहली अनपेड ड्यू डेट से न्यूनतम 6 महीने से अधिकतम 5 वर्षों के अंदर अपनी पॉलिसी को रिन्यू कर सकता है। विभिन्न पॉलिसियों के अनुसार, लेट फी शुल्क रेट में 6%, 7.50% और 9.50% शामिल हैं। ज़्यादा-जोखिम वाली पॉलिसियों में अधिक महत्वपूर्ण लेट फी चार्जेज़ हैं, और कम जोखिम वाली नीतियों में कम लेट फी चार्जेज़ हैं। बढ़ते महीनों तक पॉलिसी का भुगतान न करने पर चार्जेज़ बढ़ते जाते हैं। लेट फी शुल्क से संबंधित कुछ शर्तें हैं:

  • पहला महीना 45 दिनों में गिना जाता है।
  • दूसरा महीना 45 दिनों से 75 दिनों तक गिना जाता है और इसी तरह आगे भी गिना जाता है।

LIC पॉलिसी की ड्यू डेट और रिवाइवल कोटेशन ऑनलाइन कैसे जांचें?

प्रीमियम शुल्क का भुगतान करने से पहले, पहला कदम उस पॉलिसी की ड्यू डेट की दोबारा जांच करना है जिसके लिए एक व्यक्ति भुगतान करने वाला है और रिवाइवल कोटेशन के बारे में जानकारी प्राप्त करता है, यानी पॉलिसी को रिन्यू करने के लिए भुगतान की जाने वाली राशि।

ड्यू डेट और रिवाइवल कोटेशन की जांच करने के लिए, एक व्यक्ति को बीमा कंपनी के ऑफीशियल ग्राहक पोर्टल में अपने खाते में लॉग इन करना होगा। खाते में लॉग इन करने के चरण लेख में आगे दिए गए हैं। यदि कोई व्यक्ति ऑनलाइन सेवाओं के लिए नया है, तो उसे ऑनलाइन सेवाओं तक पहुँचने के लिए आवश्यक क्रेडेंशियल्स देकर खुद को रजिस्टर करना चाहिए। 

ऑनलाइन खाते में सफलतापूर्वक लॉग इन करने के बाद, ग्राहक ऑनलाइन सेवाओं के सेक्शन में ड्यू डेट, लैप्सड पॉलिसी की रिवाइवल कोटेशन, पॉलिसी विवरण, ग्रेस पीरियड, लेट फी ब्याज, और भी बहुत कुछ आसानी से देख सकता है। ड्यू डेट और रिवाइवल अमाउंट की जांच करने के बाद ग्राहक अपनी सुविधानुसार अपनी पॉलिसी को आसानी से रिन्यू कर सकते हैं।

ड्यू डेट के बाद LIC ऑनलाइन प्रीमियम पेमेंट 

मान लीजिए कि कोई व्यक्ति दी गई समयावधि या ग्रेस पीरियड के भीतर प्रीमियम शुल्क का भुगतान करने में विफल रहता है, तो पॉलिसी समाप्त हो जाती है। लेकिन व्यक्ति आसानी से लेट फी शुल्क के साथ अपने अनपेड प्रीमियम शुल्क का भुगतान कर सकता है और खत्म हुई पॉलिसी को आसानी से पुनर्जीवित कर सकता है। ऐसे दो तरीके हैं जिनमें LIC पॉलिसीधारक ऑनलाइन प्रक्रिया के भीतर अपने लेट प्रीमियम का भुगतान कर सकता है। भुगतान करने के लिए चरणों का पालन करने सहित निम्नलिखित विधियों का उल्लेख किया गया है:

  1. ग्राहक पोर्टल के माध्यम से

    1. रजिस्‍टर्ड यूज़र के लिए:

      • बीमा प्रोवाइडर के ग्राहक पोर्टल पर जाएं।
      • फिर सेन्टर मेनू पर मौजूद "रजिस्टर्ड यूज़र" पर क्लिक करें।
      • लॉग इन करने के लिए आवश्यक क्रेडेंशियल जैसे यूजर आईडी, पासवर्ड और जन्म तिथि भरें।
      • लॉग इन करने के बाद, "सेल्फ" या "पॉलिसीज़" पर जाएं।
      • फिर “ऑनलाइन प्रीमियम पेमेंट“ पर क्लिक करें।
      • फिर "रिन्यू/रिवाइवल" का विकल्प चुनें।
      • भुगतान का तरीका चुनें।
      • रजिस्टर्ड मेल आई डी जांचें।
      • पेमेंट रसीद डाउनलोड करें।
    2. नए यूज़र के लिए:

      मान लीजिए कि कोई व्यक्ति ऑनलाइन सेवाओं को चलाने में नया है और ग्राहक पोर्टल में उसका ऑनलाइन खाता नहीं है और वह अपनी पॉलिसी को ऑनलाइन रिन्यू करना चाहता है। उस स्थिति में, निम्नलिखित चरण सहायक होंगे:

      • उनकी ऑफीशियल वेबसाइट से LIC के ग्राहक पोर्टल पर जाएं।
      • "न्यू यूज़रज़" पर क्लिक करें।
      • आवश्यक विवरण जैसे पॉलिसी नंबर, जन्म तिथि, रजिस्टर्ड मेल आईडी और फोन नंबर और लिंग भरें।
      • “आगे बढ़ें” पर क्लिक करें।
      • रजिस्ट्रेशन के बाद "पॉलिसीज़" पर क्लिक करें।
      • यह खत्म हुई पॉलिसी की स्थिति दिखाएगा।
      • फिर “ऑनलाइन पेमेंट“ पर क्लिक करें।
      • "रिन्यू/रिवाइवल" चुनें।
      • मेल आई डी जांचें।
      • पेमेंट रसीद प्रिंट करें।
  2. सीधा भुगतान

    इस प्रक्रिया के लिए ग्राहक पोर्टल में किसी खाते में  ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन की आवश्यकता नहीं है।

    • लाइफ इंश्योरेंस कारपोरेशन ऑफ इंडिया की ऑफीशियल वेबसाइट पर जाएं।
    • होम पेज के बाईं ओर स्थित मेनू में मौजूद "ऑनलाइन प्रीमियम भुगतान" पर क्लिक करें।
    • "पे डायरेक्ट" पर क्लिक करें
    • "रिन्यूअल प्रीमियम/रिवाइवल" चुनें।
    • "प्रोसीड" चुनें।
    • आवश्यक विवरण जैसे पॉलिसी नंबर, जन्म तिथि, रजिस्टर्ड मेल और फोन नंबर भरें।
    • प्रीमियम विवरण भरें।
    • भुगतान का तरीका चुनें।
    • ई-रिसीप्ट डाउनलोड और प्रिंट करें।

LIC पॉलिसी के रिवाइवल विकल्प

LIC पॉलिसीधारकों की सुविधा के लिए, कंपनी ने अनपेड प्रीमियम शुल्क का भुगतान करने और खत्म हुई पॉलिसी को रिन्यू करने में सहायता के पांच तरीके बताए हैं। विभिन्न कारणों से, ग्राहक दिए गए समय के अंदर प्रीमियम शुल्क का भुगतान नहीं कर सकते हैं और रिवाइवल योजनाओं के विकल्प ग्राहकों को वित्तीय कवरेज पाने में मदद करते हैं। विकल्प हैं 1 : 1

  • मामूली रिवाइवल स्कीम:यह रिवाइवल स्कीम पॉलिसीधारकों को लेट फी ब्याज के साथ-साथ अनपेड प्रीमियम शुल्क का भुगतान करने का अवसर प्रदान करती है। इस योजना के तहत, पॉलिसीधारकों को फॉर्म नंबर 680 जमा करने के लिए कहा जा सकता है और बीमित व्यक्ति/पॉलिसीधारक के स्वास्थ्य की जांच के लिए चिकित्सा प्रमाणपत्र की आवश्यकता होती है।
  • किश्त के माध्यम से रिवाइवल:इस योजना का उपयोग उन पॉलिसीधारकों द्वारा किया जा सकता है जो एक बार में ब्याज सहित प्रीमियम शुल्क का भुगतान करने में असमर्थ हैं। ग्राहक अपनी सुविधा के अनुसार किश्तों में रिवाइवल के लिए प्रीमियम शुल्क का भुगतान कर सकते हैं। इस योजना के तहत कुछ शर्तें हैं:
    • यदि कोई व्यक्ति मासिक भुगतान का तरीका चुनता है, तो उसे छह महीने के प्रीमियम का भुगतान करना होगा।
    • त्रैमासिक मोड के लिए, ग्राहकों को दो-चौथाई प्रीमियम का भुगतान करना होगा।
    • अर्ध-वार्षिक मोड के लिए, ग्राहकों को एक अर्ध-वार्षिक अवधि के लिए प्रीमियम शुल्क का भुगतान करना होगा।
    • वार्षिक मोड के लिए, पॉलिसीधारक को एक वार्षिक भुगतान के लिए प्रीमियम शुल्क का आधा भुगतान करना होगा।

शेष राशि का भुगतान नियमित प्रीमियम शुल्क के साथ आने वाले दो वर्षों के लिए किश्तों में किया जाना चाहिए।

  • रिवाइवल स्कीम के ऋण विकल्प:यह योजना पॉलिसीधारकों को पॉलिसी को रिन्यू करने के लिए ऋण विकल्पों का उपयोग करने में मदद करती है यदि रिवाइवल के दौरान एक सरेंडर वैल्यू दी गयी हो। रिवाइवल की तारीख तक भुगतान किए जाने वाले प्रीमियम शुल्कों की जांच ऋण राशि तय करने के लिए की जाती है। यदि ऋण राशि प्रीमियम शुल्क के लिए पर्याप्त नहीं है, तो ग्राहकों को अतिरिक्त भुगतान करना होगा। अधिक होने की स्थिति में, शेष राशि ग्राहकों को बाँट दी जाएगी।
  • रिवाइवल स्कीम के साथ सर्वाइवल बेनिफिट मनी-बैक पॉलिसियों में, पॉलिसीधारकों को मैच्योरिटी पर सर्वाइवल बेनिफिट अमाउंट मिलती है। पॉलिसीधारकों को एक निश्चित समय अवधि के बाद राशि का भुगतान किया जाता है। पॉलिसी को रिवाइव करने के लिए ग्राहक आसानी से इस सर्वाइवल बेनिफिट का उपयोग कर सकते हैं। लेकिन यह योजना केवल तभी लागू होती है जब सर्वाइवल बेनिफिट को लेने के बाद रिवाइवल की प्रक्रिया की जाती है।
  • खास रिवाइवल स्कीम:इस योजना में, शुरू होने की तारीख को उस अवधि में बदला जा सकता है जहां संबंधित पॉलिसी रिवाइवल की तारीख से ठीक पहले समाप्त न हो जाए। इस योजना में मेडिकल सर्टिफिकेट, डीजीएच या अन्य दस्तावेजों  जैसे कि साधारण आर्डिनरी रिवाइवल स्कीम की आवश्यकता हो सकती है। इस रिवाइवल स्कीम के तहत कुछ शर्तें हैं:
    • यह रिवाइवल स्कीम पूरी पॉलिसी अवधि में केवल एक बार इस्तेमाल की जा सकती है।
    • इस योजना को पॉलिसी खत्म होने के अधिकतम तीन वर्षों के अंदर एक्सीक्यूट किया जा सकता है।
    • पॉलिसी के अंतरगत कोई भी सरेंडर्ड वैल्यू नहीं होनी चाहिए।

अंतिम फैसला

LIC ग्राहक सेवा क्षेत्र में अपनी उच्च विश्वसनीयता और प्रदर्शन को बनाए हुए है। बीमा कंपनी अपने ग्राहकों की कठिनाइयों को स्वीकार करती रही है। दंड से बचने के लिए, नियमित रूप से प्रीमियम का भुगतान करने या संबंधित पॉलिसियों द्वारा प्रदान किए जाने वाले विभिन्न पेमेंट बेनिफिट्स का लाभ उठाने की सिफारिश है। हालांकि, LIC के तहत रिवाइवल प्रॉसेस एक लंबी विधि नहीं है, और ग्राहक आसानी से तकनीक-सक्षम और परेशानी मुक्त तरीके से अपनी खत्म हुई पॉलिसी को फिरसे स्थापित कर सकते हैं।

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