मॅक्स लाइफ टर्म इन्शुरन्स कस्टमर केअर

मॅक्स लाइफ टर्म इन्शुरन्स कंपनी

मॅक्स लाइफ टर्म इन्शुरन्स कंपनी अॅक्सिस बँक आणि मॅक्स फायनान्शियल सर्व्हिसेस यांच्यातील सहयोग आहे. मॅक्स लाइफ टर्म दीर्घकालीन बचत आणि संरक्षण मुदत विमा ऑफर करते आणि 30 लाखांहून अधिक ग्राहकांना आर्थिक सुरक्षा प्रदान करते. 99.35% च्या क्लेम सेटलमेंट रेशोसह, Max Life भारतीय रहिवासी तसेच NRI ग्राहकांसाठी विमा सेवा देते. म्हणून, त्यांच्या ग्राहकांच्या सर्व समस्यांना सामावून घेण्यासाठी आणि त्यांच्या समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी, कंपनीने काही विंडो सुरू केल्या आहेत ज्याद्वारे ग्राहक संपर्कात राहू शकतात. यावर सविस्तर चर्चा करूया.

मॅक्स लाइफ टर्म इन्शुरन्स - ग्राहक समर्थन

मॅक्स लाइफ टर्म इन्शुरन्समध्ये विविध मार्ग आहेत ज्याद्वारे ग्राहक कोणत्याही शंका किंवा समस्या असल्यास हेल्पडेस्कपर्यंत पोहोचू शकतात. मॅक्स लाइफ टर्म इन्शुरन्स प्रतिनिधींशी संपर्क साधण्यासाठी ग्राहक ईमेल, एसएमएस किंवा फोन कॉलद्वारे चॅट करू शकतात.

आपण पॉलिसीबाझारमधून डेबिट/क्रेडिट कार्ड, डिजिटल वॉलेट्स आणि नेट बँकिंग यांसारख्या विविध पेमेंट पर्यायांद्वारे ऑनलाइन जास्तीत जास्त मुदतीच्या योजना देखील खरेदी करू शकता. तुमचा टर्म प्लॅन आणि दाव्याशी संबंधित प्रश्नांचे निराकरण करण्यासाठी तुम्ही पॉलिसीबाझारशी १८०० २५८ ५९७० वर संपर्क साधू शकता.

मॅक्स लाइफ इन्शुरन्स कंपनीच्या ग्राहक समर्थन कर्मचार्‍यांच्या संपर्कात राहण्यासाठी इतर मार्गांची ही यादी आहे.

1. मॅक्स लाइफ टर्म इन्शुरन्स कस्टमर केअर - ऑफिस शोधा

   कंपनीच्या कार्यालयात प्रत्यक्ष भेट देऊन तुम्ही थेट किंवा समोरासमोर ग्राहक समर्थन मिळवू शकता. तुमचा राज्य, शहर आणि पिन कोड भरून तुम्ही जवळचे Max Life Office किंवा Axis Bank शाखा शोधण्यासाठी कंपनीच्या जवळच्या ऑफिस लोकेटरचा वापर करू शकता. तुम्ही वैयक्तिक ग्राहक सेवेसाठी कार्यालयीन वेळेत भेट देऊ शकता.

2. मॅक्स लाइफ टर्म इन्शुरन्स कस्टमर केअर - ईमेल आयडी

   तुम्हाला मॅक्स लाईफ कंपनीने ऑफर केलेल्या टर्म इन्शुरन्स प्लॅन्स बद्दल जाणून घ्यायचे असल्यास, काही शंका असतील किंवा करू इच्छिता कोणताही अभिप्राय/सल्ला शेअर करा, तुम्ही service.helpdesk@maxlifeinsurance.com वर ईमेल लिहू शकता आणि ग्राहक कर्मचारी तुम्हाला योग्य तपशील देतील.

3. मॅक्स लाइफ टर्म इन्शुरन्स कस्टमर केअर - एनआरआय आणि क्लेम असिस्टंटसाठी हेल्पडेस्क

   तुम्ही एनआरआय असाल तर मॅक्स लाइफ इन्शुरन्स कंपनीकडून मुदतीच्या योजनांची माहिती शोधत आहात, तुम्ही nri[dot]helpdesk@maxlifeinsurance[dot]com वर ईमेल लिहू शकता

   आणि, मॅक्स लाईफकडून कोणत्याही दाव्या-संबंधित सहाय्यासाठी (रोखरहित बेनिफिट क्लेम्स) तुम्ही दावे[dot]support@maxlifeinsurance[dot]com वर संपर्क साधू शकता.

4. मॅक्स लाइफ टर्म इन्शुरन्स कस्टमर केअर - फोन कॉल

   तुम्ही हे नंबर वापरून कंपनीच्या प्रतिनिधींशी कनेक्ट होऊ शकता किंवा फोन कॉलद्वारे कॉलबॅकची विनंती करू शकता:

   - हेल्पलाइन क्रमांक: 1860 120 5577

   (सोमवार ते शनिवार सकाळी 9 ते संध्याकाळी 6 पर्यंत)

   - ऑनलाइन टर्म प्लॅन हेल्पलाइन क्रमांक: 0124 648 8900

   (सोमवार ते शनिवार सकाळी 9 ते रात्री 9 पर्यंत)

   - NRI हेल्पडेस्क: 011-71025900

   011-61329950

   (सोमवार ते शनिवार सकाळी 9 ते संध्याकाळी 6 पर्यंत)

   त्यांच्या कामाच्या दिवसांत, त्यांच्या निर्दिष्ट वेळेत फोन कॉल केला गेला आहे याची खात्री करणे महत्त्वाचे आहे.

5. मॅक्स लाइफ टर्म इन्शुरन्स कस्टमर केअर - SMS:

   तुम्ही खालील पद्धती वापरून मजकूराद्वारे कंपनीशी संपर्क साधू शकता:

   - तुम्ही ५६१६१८८ वर ‘LIFE’ असा मजकूर पाठवू शकता, किंवा करू शकता

   - प्रीमियम पावती मिळविण्यासाठी 5616188 वर ‘PR <policy number>’ मजकूर पाठवा

6. मॅक्स लाइफ टर्म इन्शुरन्स कस्टमर केअर - एजंटशी संपर्क साधा:

   त्यांच्या एजंटच्या संपर्कात राहण्यासाठी तुम्ही 'आमच्याशी संपर्क साधा' पेजच्या 'आर्थिक तज्ञाची विनंती करा' या पर्यायावर तुमची मूलभूत माहिती जसे की तुमचे नाव, मोबाइल नंबर, ईमेल पत्ता आणि शहर प्रविष्ट करू शकता. .

   या व्यतिरिक्त, तुम्ही मॅक्स लाइफ इन्शुरन्स कंपनीच्या ऑनलाइन कस्टमर केअर पोर्टलचा वापर तिच्या अधिकृत वेबसाइटला भेट देऊन आणि तुमच्या आवडीचा स्वयं-सेवा पर्याय निवडून करू शकता. तुम्ही हे पोर्टल यासाठी वापरू शकता:

   • फक्त 3 सोप्या चरणांमध्ये

     त्वरित पेमेंट करा. तुम्ही नूतनीकरण, टॉप-अप किंवा कर्ज पेमेंट करू शकता, प्रीमियम पेमेंट पर्याय निवडू शकता, पुनरुज्जीवन योजना तपासू शकता, आरोग्य घोषणा सबमिट करू शकता आणि नूतनीकरण चेक पिक-अपची विनंती करू शकता.

   • पॉलिसी सेवा वापरा जसे की पॉलिसी तपशील पहा, अनुप्रयोग ट्रॅक करा, वैयक्तिक तपशील अपडेट करा, निधी दरम्यान स्विच करा, कर्जासाठी अर्ज करा, पॉलिसी दस्तऐवज डाउनलोड करा आणि बरेच काही, कुठेही, कधीही वापरून .

   • दावे-संबंधित प्रश्न सोडवा जसे की दावे समजून घेणे, दावा सेटलमेंट प्रमाण, दावा ट्रॅकर, हक्काचे FAQ आणि आवश्यक कागदपत्रे.

   • ग्राहक सेवा वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न: कमाल टर्म प्लॅनमध्ये तुमच्या शंकांचे निराकरण करण्यासाठी त्यांना वारंवार विचारल्या जाणार्‍या प्रश्नांची उत्तरे देण्यासाठी समर्पित संपूर्ण विभाग आहे. तुम्ही ‘मदत केंद्र’ मध्ये या प्रश्नांमधून जाऊ शकता आणि तुमच्या प्रश्नाचे उत्तर आधीच दिले गेले आहे का ते शोधू शकता. नसल्यास, तुम्ही वरील पद्धतींद्वारे संपर्क साधू शकता.

ते गुंडाळत आहे!

मॅक्स लाइफ टर्म इन्शुरन्स ही अग्रगण्य विमा कंपनी आहे आणि त्यांच्या ग्राहक सेवा सेवा 24/7 सुरू असतात. तुम्ही वरीलपैकी कोणत्याही मार्गाने संपर्क साधू शकता आणि संपर्कात राहू शकता आणि तुमच्या सर्व मुदतीच्या विम्याशी संबंधित प्रश्न काही मिनिटांत सोडवू शकता.

(View in English : Term Insurance)