LIC இறப்புக் கோரிக்கை தீர்வு செயல்முறை ஆயுள் காப்பீட்டின் ஒரு முக்கியமான அம்சமாகும், இது பாலிசிதாரரின் மறைவுக்குப் பிறகு பயனாளிகளுக்கு நிதி ஆதரவை வழங்குகிறது. இந்த நடைமுறையானது தடையற்ற உரிமைகோரல் தீர்வுக்கு தேவையான ஆவணங்களை சமர்ப்பிப்பதை உள்ளடக்கியது, அன்புக்குரியவரை இழப்பதால் ஏற்படும் நிதி தாக்கங்களை குடும்பங்களுக்கு சமாளிக்க உதவுகிறது.
எல்ஐசியின் க்ளைம் செட்டில்மென்ட் செயல்முறை அறிமுகம்
கவரேஜ் காலத்தில் பாலிசிதாரரின் துரதிர்ஷ்டவசமான மரணம் ஏற்பட்டால், LIC அவர்களின் அன்புக்குரியவர்களுக்கு நிதி உதவி வழங்க நடவடிக்கை எடுக்கிறது. எல்ஐசி டெத் க்ளெய்ம் செயல்முறையை எவ்வாறு தொடர்வது என்பது தொந்தரவு இல்லாத அனுபவத்திற்கு முக்கியம்.
க்ளெய்ம் செட்டில்மென்ட் விகிதம் என்பது, தாக்கல் செய்யப்பட்ட மொத்த உரிமைகோரல்களில் செட்டில் செய்யப்பட்ட மரண உரிமைகோரல்களின் எண்ணிக்கையைக் குறிக்கிறது. காப்பீட்டாளரின் உரிமைகோரல்-தீர்க்கும் திறனைத் தீர்மானிக்க இது ஒரு முக்கியமான அளவீடு ஆகும். பல ஆண்டுகளாக, எல்.ஐ.சி 95%க்கு மேல் உரிமைகோரல் தீர்வு விகிதத்தை பராமரித்துள்ளது. IRDAI ஆண்டு அறிக்கை 2022-23 இன் படி, LIC இன் CSR 98.5% ஆகும்.
எல்.ஐ.சி (இந்திய ஆயுள் காப்பீட்டுக் கழகம்) வழங்கும் இறப்பு நன்மை என்பது பாலிசி காலத்தின் போது பாலிசிதாரரின் துரதிர்ஷ்டவசமான நிகழ்வின் போது நாமினி அல்லது பயனாளிக்கு வழங்கப்படும் மொத்தத் தொகையாகும். பாலிசியின் காலவரையறையில் பெறக்கூடிய கூடுதல் போனஸ் அல்லது பலன்களுடன், பாலிசியில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள முன்னரே தீர்மானிக்கப்பட்ட தொகையான உறுதியளிக்கப்பட்ட தொகையும் இறப்புப் பலனில் அடங்கும். பாலிசிதாரரின் இறப்பினால் ஏற்படும் நிதிப் பாதிப்பைச் சமாளிக்க அவர்கள் கணிசமான தொகையைப் பெறுவதை உறுதிசெய்யும் வகையில், இந்தக் கொடுப்பனவு குடும்பத்திற்கு நிதி உதவியாகச் செயல்படுகிறது. தனிநபர் வைத்திருக்கும் எல்ஐசி பாலிசியின் அடிப்படையில் இறப்புப் பலனின் குறிப்பிட்ட விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் மாறுபடலாம்.
எல்ஐசியில் மரணக் காப்பீட்டுக் கோரிக்கையை எவ்வாறு தாக்கல் செய்வது?
எல்ஐசியில் இறப்பு உரிமைகோரலை தாக்கல் செய்வது மிகவும் எளிதான செயலாகும். எல்ஐசியில் மரண உரிமைகோரலை எவ்வாறு தாக்கல் செய்வது என்பது குறித்த படிப்படியான வழிகாட்டி இங்கே:
எல்ஐசியின் மரண உரிமைகோரல் செயல்முறையின் படிகள்
உரிமைகோரல் அறிவிப்பு அருகிலுள்ள எல்ஐசி கிளையை அணுகவும் அல்லது அவர்களின் வாடிக்கையாளர் சேவை உதவி எண்ணைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
ஆவணங்கள் சமர்ப்பிப்பு உரிமைகோரல் செயல்முறைக்குத் தேவையான அத்தியாவசிய ஆவணங்களைச் சேகரிக்கவும். இவை பொதுவாக அடங்கும்
அசல் கொள்கை ஆவணம்.
உள்ளூர் நகராட்சி அதிகாரத்தால் வழங்கப்பட்ட இறப்பு சான்றிதழ்.
உரிமைகோரல் படிவம் (எல்ஐசி கிளைகளில் அல்லது ஆன்லைனில் கிடைக்கும்).
நாமினி அல்லது பயனாளியின் ஐடி மற்றும் முகவரி ஆதாரம்.
உரிமைகோரல் சரிபார்ப்பு
சமர்ப்பிக்கப்பட்ட ஆவணங்களை எல்ஐசி சரிபார்த்து, வெற்றிகரமான சரிபார்ப்புக்குப் பிறகு, கோரிக்கையை அங்கீகரிக்கும்.
வெற்றிகரமான சரிபார்ப்புக்குப் பிறகு, இறப்பு உரிமைகோரல் தொகை நாமினியின் கணக்கிற்கு மாற்றப்படும்.
பாலிசி 3 ஆண்டுகள் அல்லது அதற்கு மேல் தொடர்ந்தால், 3783A உரிமைகோரல் படிவத்தை நிரப்பும்படி கேட்கப்படுவீர்கள் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.
எல்ஐசி இறப்பு உரிமைகோரல் செயல்முறைக்கான முழுமையான ஆவணங்களின் பட்டியல்
எல்ஐசியில் மரண உரிமைகோரல்கள் 'முன்கூட்டி' அல்லது 'முன்கூட்டியே அல்லாதவை' என வகைப்படுத்தப்படுகின்றன. எல்ஐசியில் ஆரம்பகால மரண உரிமைகோரல்கள் பாலிசி காலத்தின் 3 ஆண்டுகளுக்குள் ஆயுள் காப்பீடு செய்யப்பட்ட நபர் இறந்துவிடுகிறார். மற்ற அனைத்து இறப்பு கோரிக்கைகளும் பிந்தைய வகையின் கீழ் வகைப்படுத்தப்பட்டுள்ளன. இறப்பு உரிமைகோரலின் வகையின் அடிப்படையில், தேவையான ஆவணங்கள் மாறுபடலாம்.
கட்டாய ஆவணங்கள்
எந்தவொரு மரண உரிமைகோரலின் அறிவிப்பையும் பெற்றவுடன், சேவை கிளை பின்வரும் கட்டாய சமர்ப்பிப்புகளுக்கு அழைப்பு விடுக்கிறது:
உரிமைகோரல் படிவம் ஏ
இறந்தவர் மற்றும் உரிமை கோருபவர் பற்றிய விவரங்களுடன் உரிமைகோரியவரின் அறிக்கை
இறப்பு பதிவேட்டில் இருந்து சான்றளிக்கப்பட்ட சாறு
படிவம் 3801 - வெளியேற்ற படிவம்
பான் கார்டு, ஆதார் அட்டை அல்லது உரிமை கோருபவர் மற்றும் இறந்தவர் ஆகிய இருவரின் வயதுச் சான்று
பாலிசி ஒரு நாமினிக்கு ஒதுக்கப்படவில்லை என்றால், காப்பீடு செய்தவரின் சொத்துக்கான உரிமைக்கான சான்று
அசல் கொள்கை ஆவணம்
NEFT படிவங்கள்
ரத்து செய்யப்பட்ட காசோலை/பாஸ்புக்கின் நகல்
ஆரம்பகால மரண உரிமைகோரல்களுக்கான ஆவணங்கள்
ரிஸ்க் தொடங்கப்பட்ட அல்லது மறுமலர்ச்சி செய்யப்பட்ட தேதியிலிருந்து மூன்று பாலிசி ஆண்டுகள் முடிவதற்குள் மரணம் ஏற்பட்டால், மேலே குறிப்பிட்டுள்ள படிவங்களுடன் கூடுதலாக பின்வரும் படிவங்கள் தேவைப்படும்.
உரிமைகோரல் படிவம் B (மருத்துவ உதவியாளர் சான்றிதழ்)
கிளைம் படிவம் B1 (மருத்துவமனையில் பெறப்பட்ட சிகிச்சையை சரிபார்க்க, ஏதேனும் இருந்தால்)
உரிமைகோரல் படிவம் C (அடையாளச் சான்றிதழ் மற்றும் அடக்கம்/தகனம்)
உரிமைகோரல் படிவம் E (வேலைக்கான சான்றிதழ், ஏதேனும் இருந்தால்)
சான்றளிக்கப்பட்ட பிரதிகள்
பிரேத பரிசோதனை அறிக்கை
முதல் தகவல் அறிக்கை
பொலிஸ் விசாரணை அறிக்கை (விபத்தின் விளைவாக மரணம் ஏற்பட்டால்)
எழுப்பப்பட்ட இறப்பு உரிமைகோரலின் சட்டபூர்வமான தன்மையை உறுதிப்படுத்த இந்த கூடுதல் படிவங்களை LIC கோருகிறது. இந்த படிவங்கள் உரிமைகோரல் ஒப்புதல் செயல்முறையை பாதிக்கக்கூடிய எந்த தகவலும் தடுக்கப்படவில்லை என்று உத்தரவாதம் அளிக்கிறது. இறப்பு உரிமைகோரலைப் பெறுவதற்கு முன், எல்ஐசியின் சேவைக் கிளையைத் தொடர்பு கொள்ளுமாறு அறிவுறுத்தப்படுகிறீர்கள். பாலிசி நிலை மற்றும் இறப்பின் தன்மையைப் பொறுத்து உரிமைகோரல் குழு கூடுதல் தேவைகளை கோரலாம்.
விபத்து பயன் ரைடரின் கீழ் எல்ஐசி மரண உரிமைகோரல் செயல்முறை
விபத்து காரணமாக பாலிசிதாரரின் மரணம் ஏற்பட்டால், எல்ஐசியின் ஆக்சிடென்ட் பெனிபிட் ரைடரின் கீழ் இறப்புக் கோரிக்கையைத் தொடங்குவது, அருகில் உள்ள கிளைக்கு உடனடி அறிவிப்பை உள்ளடக்கியது. அசல் பாலிசி, விபத்துக்கான காரணத்தைக் குறிப்பிடும் இறப்புச் சான்றிதழ் மற்றும் FIR போன்ற தொடர்புடைய அறிக்கைகள் உட்பட முக்கியமான ஆவணங்களைச் சேகரிக்கவும்.
இந்த ஆவணங்கள் மற்றும் பூர்த்தி செய்யப்பட்ட உரிமைகோரல் படிவத்தை LIC கிளையில் சமர்ப்பிக்கவும். காப்பீட்டாளர் பின்னர் சரிபார்ப்பு செயல்முறையைத் தொடர்கிறார், குறிப்பாக விபத்து தொடர்பான விவரங்களை ஆய்வு செய்கிறார். ஒப்புதல் கிடைத்தவுடன், பயனாளிகள் கூடுதல் நன்மைக்காக பல்வேறு தீர்வு விருப்பங்களைத் தேர்வு செய்யலாம். எல்ஐசி பிரதிநிதிகளுடனான தெளிவான தொடர்பு இந்த செயல்முறையின் போது ஒரு மென்மையான அனுபவத்தை உறுதி செய்கிறது, சவாலான நேரங்களில் கூடுதல் நிதி உதவியை வழங்குகிறது.
பாலிசி குறைபாடுகள் மீதான மரண உரிமைகோரல் சலுகைகள்
நிறுத்தப்பட்ட பிரீமியம் செலுத்துதலின் காரணமாக காலாவதியான பாலிசிகளால் ஏற்படும் மரண உரிமைகோரல்களின் போது சில நிபந்தனைகளைப் பின்பற்ற வேண்டும். பின்வருவனவற்றில் செலுத்தப்படாத பிரீமியங்கள் மற்றும் சில வட்டியுடன் கழித்த பிறகு நன்மைத் தொகை செலுத்தப்படுகிறது -
முதல் கட்டப்படாத பிரீமியம் செலுத்தப்பட்ட 6 மாதங்களுக்குள் ஆயுள் உறுதி செய்யப்பட்டவர் இறந்துவிடுகிறார். இருப்பினும், பிரீமியங்கள் 3 ஆண்டுகளுக்கு முழுமையாக செலுத்தப்பட்டு, பின்னர் நிறுத்தப்பட்டால் மட்டுமே இது பொருந்தும்.
முதல் கட்டப்படாத பிரீமியம் செலுத்தப்பட்ட 12 மாதங்களுக்குள் ஆயுள் உறுதி செய்யப்பட்டவர் இறந்துவிடுகிறார். எவ்வாறாயினும், குறைந்தபட்சம் 5 ஆண்டுகளுக்கு பிரீமியங்கள் முழுமையாக செலுத்தப்பட்டு பின்னர் நிறுத்தப்பட்டால் மட்டுமே இந்தக் கொள்கை பொருந்தும்.
LIC மரண உரிமைகோரல்களை நிராகரிக்க முடியுமா?
ஆம், LIC சில சூழ்நிலைகளில் இறப்பு கோரிக்கைகளை நிராகரிக்கலாம். பொதுவான காரணங்களில் பாலிசியை வெளியிடாதது அல்லது விண்ணப்பத்தின் போது தவறாகப் பிரதிநிதித்துவம் செய்தல், பிரீமியத்தைச் செலுத்தாத காரணத்தால் பாலிசி காலாவதியானது அல்லது சில காரணங்களுக்காக பாலிசி காத்திருக்கும் காலத்திற்குள் மரணம் ஆகியவை அடங்கும். கூடுதலாக, பாலிசியின் ஆரம்ப ஆண்டுகளில் தற்கொலைகள் தொடர்பான கோரிக்கைகள் நிராகரிக்கப்படலாம். பாலிசிதாரர்கள் தங்களின் ஆயுள் காப்பீட்டு கோரிக்கைகளின் செல்லுபடியை உறுதி செய்ய துல்லியமான தகவலை வழங்க வேண்டும் மற்றும் பிரீமியம் செலுத்துதல்களை கடைபிடிக்க வேண்டும்.
க்ளைம் நிராகரிக்கப்பட்ட பிறகு எல்ஐசி டெத் க்ளைம் செயல்முறை
சில விஷயங்கள் தவறாக நடந்தால் இந்தியாவின் எல்ஐசி உரிமைகோரலை மறுக்கலாம். காப்பீட்டைப் பெறும்போது நபர் உண்மையைச் சொல்லவில்லை என்றால், பிரீமியத்தைச் செலுத்தவில்லை அல்லது பாலிசியில் குறிப்பிட்ட ஒன்றைப் பின்பற்றவில்லை என்றால் இது நிகழலாம். உதாரணமாக, ஒரு நபர் காப்பீட்டைப் பெற்ற மிக விரைவில் தற்கொலை செய்து கொண்டால். ஒரு கோரிக்கை நிராகரிக்கப்பட்டால், அது ஏன் நடந்தது என்பதைச் சரிபார்க்க வேண்டியது அவசியம். தொடக்கத்திலிருந்தே அனைத்து விதிகளையும் புரிந்துகொண்டு பின்பற்றுவது பிற்காலத்தில் சிக்கல்களைத் தவிர்க்க உதவும்.
மேல்முறையீடு விரும்பிய முடிவுக்கு வழிவகுக்கவில்லையென்றாலும், கூடுதல் கட்டணம் ஏதுமின்றி காப்பீட்டு குறைதீர்ப்பாளரிடம் இதைப் புகாரளிக்கலாம். உரிமைகோரல்களின் பகுதியளவு அல்லது முழுவதுமாக நிராகரிப்பு அல்லது இறப்பு உரிமைகோரல் தீர்வுகளில் தாமதம் தொடர்பான புகார்கள் குறைதீர்ப்பாளரால் கேட்கப்படும். இந்த கூடுதல் நடவடிக்கைகள், இறப்புக் கோரிக்கை நிராகரிப்பை மாற்றவும், உங்கள் எதிர்காலத்தைப் பாதுகாப்பதற்கான உறுதியான பலன்களைப் பெறவும் உதவும்.
அதை மூடுதல்:
எல்ஐசியில் க்ளெய்ம் செட்டில்மென்ட் செயல்பாட்டில் என்ன எதிர்பார்க்கலாம் என்பது பற்றி இப்போது உங்களுக்கு நல்ல யோசனை இருப்பதால், நீங்கள் அதை விரைவாகச் செய்ய முடியும். சமர்ப்பிக்கப்பட்டவற்றைக் கண்காணிக்க ஆவணங்களின் நகல்களை உருவாக்குவதை உறுதிசெய்யவும். விவாதிக்கப்பட்டபடி, ஒரு சுமூகமான உரிமைகோரல் தீர்வு என்பது தகவலின் துல்லியம் மற்றும் சட்டபூர்வமான தன்மையைப் பொறுத்தது. உரிமைகோருபவர் மற்றும் ஒரு சாத்தியமான ஆயுள் காப்பீடு வாங்குபவர் தங்கள் காப்பீட்டாளரிடமிருந்து முக்கியமான தகவல்களை தவறாக வழங்காமல் இருப்பதை உறுதி செய்ய வேண்டும்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
கே: எல்ஐசியின் கிளைம் செட்டில்மென்ட் விகிதம் என்றால் என்ன, அது ஏன் முக்கியமானது?
பதில்: எல்ஐசியின் க்ளைம் செட்டில்மென்ட் ரேஷியோ (சிஎஸ்ஆர்) என்பது தாக்கல் செய்யப்பட்ட மொத்த உரிமைகோரல்களில் இருந்து செட்டில் செய்யப்பட்ட இறப்பு உரிமைகோரல்களின் சதவீதமாகும். எல்ஐசியின் 98.5% போன்ற உயர் CSR ஆனது, காப்பீட்டாளரின் உரிமைகோரல்களைத் தீர்ப்பதில் உள்ள திறனைக் குறிக்கிறது. காப்பீட்டு வழங்குநரின் நம்பகத்தன்மை மற்றும் நம்பகத்தன்மையை இது பிரதிபலிப்பதால் இது முக்கியமானது.
கே: எல்ஐசி மரண பலன் எவ்வாறு செயல்படுகிறது?
பதில்: எல்ஐசியால் வழங்கப்படும் இறப்பு நன்மை என்பது பாலிசி காலத்தின் போது பாலிசிதாரரின் மரணம் ஏற்பட்டால் நாமினி அல்லது பயனாளிக்கு வழங்கப்படும் மொத்தத் தொகையாகும். இதில் உறுதியளிக்கப்பட்ட தொகை மற்றும் கூடுதல் போனஸ்கள் ஆகியவை அடங்கும், இது சவாலான காலங்களில் குடும்பத்திற்கு நிதி உதவியாக இருக்கும்.
கே: எல்ஐசியில் மரண உரிமைகோரலை தாக்கல் செய்ய என்ன ஆவணங்கள் தேவை?
பதில்: எல்ஐசியில் இறப்புக் கோரிக்கையை தாக்கல் செய்வதற்கான அத்தியாவசிய ஆவணங்களில் அசல் பாலிசி ஆவணம், இறப்புச் சான்றிதழ், உரிமைகோரல் படிவம், நாமினியின் ஐடி மற்றும் முகவரிச் சான்று மற்றும் பிற குறிப்பிட்ட படிவங்கள் ஆகியவை அடங்கும்.
கே: LIC மரண உரிமைகோரல்களை நிராகரிக்க முடியுமா, எந்த சூழ்நிலையில்?
பதில்: ஆம், பாலிசியை வெளிப்படுத்தாதது அல்லது தவறாகப் பிரதிநிதித்துவம் செய்தல், பாலிசி காலாவதிக்கு வழிவகுக்கும் பிரீமியங்களைச் செலுத்தாதது அல்லது குறிப்பிட்ட காரணங்களுக்காக காத்திருக்கும் காலத்திற்குள் மரணம் போன்ற சில சூழ்நிலைகளில் இறப்பு உரிமைகோரல்களை LIC நிராகரிக்க முடியும். பாலிசியின் ஆரம்ப ஆண்டுகளில் தற்கொலைகள் தொடர்பான உரிமைகோரல்களும் நிராகரிக்கப்படும்.
கே: எனது எல்ஐசி இறப்பு கோரிக்கை நிராகரிக்கப்பட்டால் என்ன செய்வது?
பதில்: எல்ஐசி மரண உரிமைகோரல் நிராகரிக்கப்பட்டால், ஏன் என்பதைப் புரிந்துகொள்வது அவசியம். மேல்முறையீடுகள் செய்யலாம், தேவைப்பட்டால் காப்பீட்டு குறைதீர்ப்பாளரிடம் புகார் செய்யலாம். பாலிசிதாரர்கள் துல்லியமான தகவலை வழங்க வேண்டும் மற்றும் அவர்களின் கோரிக்கைகளின் செல்லுபடியை உறுதி செய்ய பிரீமியம் செலுத்துதல்களை கடைபிடிக்க வேண்டும்.
கே: எல்ஐசி உடனான ஆரம்ப மற்றும் ஆரம்பகால மரண உரிமைகோரல்களுக்கு என்ன வித்தியாசம்?
பதில்: பாலிசி காலத்தின் முதல் மூன்று ஆண்டுகளுக்குள் பாலிசிதாரர் இறந்தால், ஆரம்பகால மரண உரிமைகோரல்கள் குறிப்பிடப்படுகின்றன. இந்த உரிமைகோரல்களுக்கு அவற்றின் சட்டபூர்வமான தன்மையை சரிபார்க்க மருத்துவ மற்றும் போலீஸ் விசாரணை அறிக்கைகள் போன்ற கூடுதல் ஆவணங்கள் தேவைப்படுகின்றன. மூன்று ஆண்டுகளுக்கும் மேலாக பாலிசி நடைமுறையில் இருந்த பிறகு, ஆரம்பகால மரணம் அல்லாத உரிமைகோரல்கள் ஏற்படுகின்றன, பொதுவாக, இந்தக் கோரிக்கைகளுக்குக் குறைவான கூடுதல் ஆவணங்கள் தேவைப்படும்.
*All savings are provided by the insurer as per the IRDAI approved insurance plan. Standard T&C Apply
^Trad plans with a premium above 5 lakhs would be taxed as per applicable tax slabs post 31st march 2023
+Returns Since Inception of LIC Growth Fund
~Source - Google Review Rating available on:- http://bit.ly/3J20bXZ
++Returns are 10 years returns of Nifty 100 Index benchmark
˜Top 5 plans based on annualized premium, for bookings made in the first 6 months of FY 24-25. Policybazaar does not endorse, rate or recommend any particular insurer or insurance product offered by any insurer. This list of plans listed here comprise of insurance products offered by all the insurance partners of Policybazaar. For a complete list of insurers in India refer to the Insurance Regulatory and Development Authority of India website, www.irdai.gov.in