एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कंपनी

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड भारत की अग्रणी जीवन बीमा प्रदाता है, जो मैक्स फाइनेंशियल सर्विसेज लिमिटेड और एक्सिस बैंक लिमिटेड के बीच एक संयुक्त उद्यम के रूप में बनाई गई है। कंपनी अपनी मजबूत वित्तीय स्थिरता और ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण के लिए जानी जाती है। यह सुरक्षा, बचत, बच्चे और पेंशन सहित विभिन्न बीमा योजनाएं प्रदान करता है। व्यापक वित्तीय सुरक्षा प्रदान करने पर ध्यान देने के साथ, एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस पूरे भारत में व्यक्तियों और परिवारों के लिए आजीवन सुरक्षा और मानसिक शांति सुनिश्चित करता है।

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कंपनी की मुख्य विशेषताएं?

**वित्त वर्ष 2022-23 के लिए डेटा

आपको एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस क्यों चुनना चाहिए?

• एक मजबूत साझेदारी: एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस मैक्स फाइनेंशियल सर्विसेज लिमिटेड और एक्सिस बैंक लिमिटेड के बीच एक संयुक्त उद्यम है, जो दो अग्रणी संस्थानों की वित्तीय विशेषज्ञता और विश्वास का संयोजन है।

• ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण: ग्राहकों की संतुष्टि पर ध्यान केंद्रित करते हुए, एक्सिस मैक्स लाइफ विभिन्न बीमा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सुगम पॉलिसी यात्रा, व्यक्तिगत सेवा और अनुरूप वित्तीय समाधान सुनिश्चित करता है।

• पारदर्शिता: 99.65% के दावा निपटान अनुपात के साथ, कंपनी बीमा खरीदारों को पारदर्शिता प्रदान करती है। बीमा खरीदार विभिन्न पॉलिसियों से संबंधित हर विवरण ऑनलाइन जांच सकते हैं। 190% (स्रोत सार्वजनिक प्रकटीकरण वित्तीय वर्ष 2022-23) के सॉल्वेंसी अनुपात के साथ, एक्सिस मैक्स लाइफ पॉलिसी ग्राहकों को विश्वसनीयता प्रदान करती है।

• जवाबदेही: कंपनी बीमा खरीदारों के विश्वास को महत्व देती है और इस प्रकार बीमा खरीदारों को 24/7 उत्कृष्ट ग्राहक सहायता सेवा प्रदान करती है। कंपनी पॉलिसियों के लिए जवाबदेही लेती है और पॉलिसी नामांकित व्यक्ति द्वारा दावा दायर करने की स्थिति में परेशानी मुक्त दावा निपटान प्रक्रिया प्रदान करती है

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस प्लान के विभिन्न प्रकार क्या हैं?

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी सूची नीचे उल्लिखित है। एक नज़र डालें और अपनी ज़रूरतों और आवश्यकताओं के अनुसार एक चुनें:

टर्म इंश्योरेंस प्लान

ये व्यापक जीवन बीमा योजनाएं आपको और आपके परिवार को आवश्यक वित्तीय सुरक्षा प्रदान करती हैं। सर्वोत्तम टर्म बीमा योजनाएं निम्नलिखित हैं

यूलिप योजनाएं

ये बीमा सह निवेश योजनाएं हैं जो धन सृजन के लक्ष्य को पूरा करने में मदद करती हैं। योजनाएं निवेश को प्रबंधित करने के लिए बहुत आवश्यक लचीलापन प्रदान करती हैं।

पेंशन योजनाएं

पेंशन योजनाएं पॉलिसीधारक को अपने बुढ़ापे के लिए बचत करने में मदद करती हैं। इन योजनाओं की मदद से पॉलिसीधारक अपने जीवन के सुनहरे दौर का आनंद ले सकता है।

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस राइडर्स क्या हैं?

ऐड-ऑन राइडर लाभ पॉलिसी कवरेज को बढ़ाते हैं। पॉलिसीधारक पॉलिसी के मूल प्रीमियम के अतिरिक्त अतिरिक्त प्रीमियम का भुगतान करके राइडर्स खरीद सकता है। आइए राइडर लाभों की जांच करें।

• व्यापक दुर्घटना लाभ राइडर (CAB राइडर)
  इस राइडर विकल्प के तहत, आकस्मिक मृत्यु या अंग-भंग की स्थिति में पॉलिसीधारक के लाभार्थी को अतिरिक्त बीमा राशि का भुगतान किया जाता है।

• प्रीमियम प्लस की छूट
  इस राइडर विकल्प के तहत, बीमित व्यक्ति की गंभीर बीमारी, मृत्यु या अंग-भंग होने की स्थिति में पॉलिसी के सभी भविष्य के प्रीमियम माफ कर दिए जाते हैं। यदि बीमित व्यक्ति और पॉलिसीधारक एक ही हैं, तो किसी विशिष्ट गंभीर बीमारी या अंग-भंग के निदान के मामले में नामांकित व्यक्ति को भविष्य के प्रीमियम की छूट प्रदान की जाती है। यदि बीमित व्यक्ति और पॉलिसीधारक अलग-अलग हैं, तो पॉलिसीधारक की विशिष्ट गंभीर बीमारी, अंग-भंग या मृत्यु के निदान के मामले में नामांकित व्यक्ति को भविष्य के प्रीमियम की छूट प्रदान की जाती है।

• पार्टनर केयर राइडर
  यदि बीमित व्यक्ति की मृत्यु हो जाती है तो आश्रितों को अतिरिक्त सुरक्षा प्रदान करने के लिए पार्टनर केयर राइडर को जीवन बीमा योजना में जोड़ा जा सकता है। इस राइडर विकल्प के तहत, बीमा कंपनी योजना के कार्यकाल के दौरान बीमाधारक की मृत्यु की स्थिति में नामांकित व्यक्ति को पॉलिसी के सभी भविष्य के प्रीमियम का भुगतान करती है।

• गंभीर बीमारी राइडर
  पॉलिसीधारक किसी गंभीर बीमारी की स्थिति में अतिरिक्त कवरेज के लिए इस राइडर को चुन सकता है, जिसका निदान किया जा सकता है। राइडर 20 साल तक सक्रिय रह सकता है। यदि आपकी आधार योजना 20 वर्ष या उससे कम है, तो राइडर भी 20 वर्षों के लिए होगा। हालाँकि, यदि आपकी आधार योजना 20 वर्षों से अधिक की है, तो राइडर इसकी अवधि के अनुरूप होगा। यह आपको आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप लचीलापन प्रदान करता है।

• आकस्मिक कुल और स्थायी विकलांगता राइडर
  यह राइडर पॉलिसीधारक को एकमुश्त राशि प्रदान करता है यदि वह किसी दुर्भाग्यपूर्ण दुर्घटना का सामना करता है और इसलिए, पूरी तरह और स्थायी रूप से अक्षम हो जाता है। एटीपीडी राइडर बीमा राशि आम तौर पर बीमित व्यक्ति को दी जाने वाली एक अतिरिक्त लाभ राशि है, जबकि आधार टर्म बीमा योजना हमेशा की तरह जारी रहती है।

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस के लाभ

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस के प्रमुख लाभ यहां दिए गए हैं:

• आपके परिवार के लिए वित्तीय सुरक्षा
  एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस यह सुनिश्चित करता है कि आपकी अनुपस्थिति में आपके प्रियजन वित्तीय रूप से सुरक्षित रहें। किफायती प्रीमियम पर उच्च कवरेज के साथ, पॉलिसी आपके परिवार के भविष्य के लिए सुरक्षा जाल प्रदान करने में मदद करती है, यह सुनिश्चित करती है कि वे अपनी जीवनशैली बनाए रख सकें और आवश्यक खर्चों को पूरा कर सकें।

• कर लाभ और amp; बचत
  पॉलिसीधारक आयकर अधिनियमकी धारा 80सी और 10(10डी) के तहत कर लाभ का आनंद ले सकते हैं। पॉलिसी के लिए भुगतान किए गए प्रीमियम सालाना ₹1,50,000 तक की कटौती के लिए पात्र हैं, और प्राप्त परिपक्वता या मृत्यु लाभ भी कर-मुक्त हैं, जिससे आपको करों पर महत्वपूर्ण बचत करने में मदद मिलती है।

• दीर्घकालिक धन संचय
  कुछ एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस योजनाएं निवेश विकल्पों के साथ जीवन कवरेज को जोड़ती हैं, जिससे पॉलिसीधारक समय के साथ धन संचय कर पाते हैं। ये योजनाएं बच्चों की शिक्षा, शादी, घर खरीदने या सेवानिवृत्ति योजना जैसे दीर्घकालिक वित्तीय लक्ष्यों को पूरा करने में मदद करती हैं।

• लचीले-प्रीमियम भुगतान विकल्प
  बीमाकर्ता कई भुगतान आवृत्ति विकल्प प्रदान करता है - मासिक, त्रैमासिक, अर्ध-वार्षिक, या वार्षिक - आपको एक ऐसा तरीका चुनने की अनुमति देता है जो आपकी वित्तीय योजना के अनुकूल हो। यह लचीलापन सुनिश्चित करता है कि आप वित्तीय तनाव के बिना अपने प्रीमियम भुगतान का प्रबंधन कर सकते हैं।

• विभिन्न आवश्यकताओं के अनुरूप विविध योजना विकल्प
  एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस टर्म इंश्योरेंस, बचत, सेवानिवृत्ति और यूलिप (यूनिट लिंक्ड इंश्योरेंस प्लान) सहित विभिन्न पॉलिसियां ​​प्रदान करता है। ग्राहक ऐसी योजना चुन सकते हैं जो उनके वित्तीय लक्ष्यों और सुरक्षा आवश्यकताओं के अनुरूप हो।

• बीमा और बीमा का दोहरा लाभ; निवेश
  कुछ जीवन बीमा योजनाएं जीवन कवर और निवेश के अवसरों के संयोजन के साथ आती हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि आपका परिवार आर्थिक रूप से सुरक्षित है, लेकिन आपका पैसा समय के साथ बढ़ता है। ये योजनाएं बाजार से जुड़े या गारंटीकृत रिटर्न की पेशकश करती हैं, जिससे आपको भविष्य के लिए वित्तीय सहायता मिलती है।

पॉलिसीबाजार से एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस प्लान कैसे खरीदें?

पॉलिसीबाजार से एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस प्लान खरीदने के चरण नीचे दिए गए हैं:

• चरण 1: पॉलिसीबाजार जीवन बीमा पृष्ठ पर जाएं और टर्म बीमा और निवेश योजना के बीच उस प्रकार का बीमा चुनें जिसे आप खरीदना चाहते हैं।

• चरण 2: नाम, लिंग, मोबाइल नंबर, जन्मतिथि जैसे विवरण भरें और फिर शब्द उद्धरण देखें पर क्लिक करें।

• चरण 3: अपनी वार्षिक आय, धूम्रपान की आदतें, शैक्षणिक योग्यता और व्यवसाय का प्रकार भी भरें और "योजनाएं देखें" पर क्लिक करें।

• चरण 4: उपलब्ध बीमाकर्ता विकल्पों की सूची से एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस का चयन करें।

• चरण 5: विवरण भरें, जैसे पूरा नाम, व्यवसाय, ईमेल, वार्षिक आय और शैक्षणिक योग्यता

• चरण 6: अपना शहर, पिन कोड और राष्ट्रीयता भरें।

• चरण 7: अपना पसंदीदा भुगतान विकल्प चुनें और खरीदारी पूरी करने के लिए भुगतान करें।

*नोट—अतिरिक्त जानकारी या प्रश्नों और शंकाओं के समाधान के लिए आप मैक्स लाइफ इंश्योरेंस की ग्राहक सेवा सेवा से संपर्क कर सकते हैं। आप त्वरित समाधान के लिए पॉलिसीबाजार के बीमा सलाहकारों से भी संपर्क कर सकते हैं।

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी का नवीनीकरण कैसे करें?

नीचे दिए गए चरणों का पालन करके, आप आसानी से एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी को नवीनीकृत कर सकते हैं और अपनी पॉलिसी के लाभों का आनंद लेना जारी रख सकते हैं।

• चरण 1: जीवन बीमा नवीनीकरण पर जाएं

• चरण 2: उल्लिखित बीमाकर्ताओं की सूची से एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस का चयन करें

• चरण 3: पॉलिसी नंबर और जन्मतिथि जैसे विवरण दर्ज करें और "जारी रखें" पर दबाएँ।

• चरण 4: शेष आवश्यक विवरण दर्ज करें और यदि आवश्यक हो तो आवश्यक दस्तावेज़ प्रदान करें

• चरण 5: नेट बैंकिंग, क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, या अन्य इलेक्ट्रॉनिक भुगतान विधियों जैसे तरीकों का उपयोग करके अपनी पॉलिसी को नवीनीकृत करने के लिए प्रीमियम का भुगतान करें

*नोट: यदि आपको अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है या कोई संदेह/प्रश्न है तो आप एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं। आप अपनी एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी विवरण के लिए एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस लॉगिन पोर्टल का भी उपयोग कर सकते हैं।

एक्सिस मैक्स लाइफ ऑनलाइन प्रीमियम भुगतान कैसे करें?

अपना एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस प्रीमियम भुगतान ऑनलाइन करना सरल और सुविधाजनक है। यहां बताया गया है कि आप यह कैसे कर सकते हैं:

• एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस वेबसाइट पर जाएं

• “ग्राहक लॉगिन" बटन पर क्लिक करें।

• अपने खाते तक पहुंचने के लिए अपने क्रेडेंशियल (उपयोगकर्ता आईडी और पासवर्ड) दर्ज करें। यह आपका अधिकतम जीवन बीमा लॉगिन प्रीमियम भुगतान पोर्टल है।

• "भुगतान" अनुभाग देखें या "प्रीमियम का भुगतान करें" चुनें।

• आप इस अनुभाग से अधिकतम जीवन बीमा प्रीमियम का ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं।

• कृपया आगे बढ़ने के लिए अपनी एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी का विवरण, जैसे अपना पॉलिसी नंबर दर्ज करें।

• अधिकतम जीवन बीमा ऑनलाइन भुगतान प्रीमियम के लिए अपनी पसंदीदा भुगतान विधि (क्रेडिट/डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग, आदि) चुनें।

• एक बार भुगतान संसाधित हो जाने पर, आपको ईमेल या एसएमएस के माध्यम से एक पुष्टिकरण प्राप्त होगा।

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस क्लेम कैसे दाखिल करें?

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस एक सुविधाजनक और परेशानी मुक्त दावा सूचना और निपटान प्रक्रिया प्रदान करता है। बीमा कंपनी यह सुनिश्चित करके दावों की प्रक्रिया करती है कि दावे की राशि परिवार के सदस्यों को आसानी से और जल्दी मिल जाए। दावा प्रक्रिया के हर चरण के माध्यम से आवेदकों का मार्गदर्शन करने के लिए प्रत्येक मैक्स लाइफ मृत्यु दावे के लिए एक समर्पित और प्रतिबद्ध दावा अधिकारी नियुक्त किया जाता है। IRDAI की वार्षिक रिपोर्ट 2023-24 के अनुसार कंपनी का दावा निपटान अनुपात 99.65% है।

ऑनलाइन एक्सिस मैक्स लाइफ क्लेम सेटलमेंट प्रक्रिया क्या है?

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस के पास तीन त्वरित और परेशानी मुक्त दावा निपटान प्रक्रियाएं हैं। प्रक्रिया इस प्रकार है:

• चरण 1: दावे की सूचना
  नामांकित व्यक्ति को दावे के बारे में बीमा कंपनी को लिखित रूप में सूचित करना चाहिए। एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस की आधिकारिक वेबसाइट पर अपने दावे की जानकारी दर्ज करें। आवश्यक जानकारी जैसे पॉलिसी नंबर, दावे की जानकारी, दावेदार का विवरण, पॉलिसीधारक का विवरण और दावेदार की संपर्क जानकारी भरें। नामांकित व्यक्ति या लाभार्थी नजदीकी एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस शाखा में जाकर या बीमाकर्ता की आधिकारिक वेबसाइट से इसे डाउनलोड करके दावा सूचना फॉर्म प्राप्त कर सकते हैं।

• चरण 2: दस्तावेज़ जमा करना
  सभी आवश्यक जानकारी जमा करने के बाद, दिए गए विवरण के साथ सभी दस्तावेज़ अपलोड करना महत्वपूर्ण है। नामांकित व्यक्ति को बीमाकर्ता को कुछ दस्तावेज़ प्रदान करने की आवश्यकता होती है, जैसे मृत्यु प्रमाण पत्र, पॉलिसीधारक की आयु, पॉलिसी दस्तावेज़ और बीमाकर्ता द्वारा अनुरोधित कोई अन्य दस्तावेज़।

• चरण 3: दावों का निपटान
  आईआरडीएआई के अनुसार, बीमाकर्ता को जमा किए गए दस्तावेज़ प्राप्त होने के 30 दिनों के भीतर एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस दावे का निपटान करना होगा। हालाँकि, कुछ परिदृश्यों में, बीमाकर्ता को आगे की जांच की आवश्यकता होती है। इन स्थितियों में, बीमाकर्ता को लिखित सूचना मिलने के छह महीने के भीतर पूरी प्रक्रिया पूरी करनी होती है।

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस का दावा करने के लिए आवश्यक दस्तावेज़

मृत्यु दावे के मामले में, ग्राहक को निम्नलिखित दस्तावेज़ जमा करने होंगे:

• मृत्यु प्रमाण पत्र की सत्यापित या मूल प्रति जो स्थानीय नगरपालिका द्वारा जारी किया गया हो

• बैंक कर्मियों द्वारा सत्यापित एनईएफटी मैंडेट आवेदन

• बैंक खाते का रद्द किया गया चेक या पासबुक

• मृत्यु दावा फॉर्म यानी, फॉर्म-ए

• लाभार्थी का फोटो पहचान पत्र जैसे पासपोर्ट, वोटर आईडी, पैन कार्ड, आधार कार्ड

अतिरिक्त दस्तावेज़

मृत्यु के कारण के अनुसार ये अतिरिक्त दस्तावेज़ जमा करना आवश्यक है:

• प्राकृतिक/चिकित्सीय मृत्यु

• उपस्थित चिकित्सक का विवरण

• चिकित्सा रिपोर्ट जैसे डिस्चार्ज या मृत्यु सारांश, परीक्षण रिपोर्ट, प्रवेश नोट

• अप्राकृतिक/आकस्मिक मृत्यु

• FIR (प्रथम सूचना रिपोर्ट) या पुलिस शिकायत या पंचनामा

• पोस्टमॉर्टम रिपोर्ट कॉपी, विसरा और ऑटोप्सी रिपोर्ट

• चार्ज शीट या अंतिम पुलिस जांच रिपोर्ट (एफपीआईआर)

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस क्लेम रिजेक्शन से कैसे बचें?

यह सुनिश्चित करने के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं कि आपका जीवन बीमा दावा खारिज न हो:

• सटीक जानकारी प्रदान करें: आवेदन प्रक्रिया के दौरान अपने स्वास्थ्य, जीवनशैली की आदतों और व्यक्तिगत विवरणों का खुलासा करते समय ईमानदार और संपूर्ण रहें। किसी भी अशुद्धि के कारण दावा अस्वीकार किया जा सकता है।

• तुरंत दावा दायर करें: यदि आपके पास कोई दावा है, तो तुरंत अपने बीमा प्रदाता को सूचित करें। फाइलिंग में देरी से संदेह पैदा हो सकता है और अस्वीकृति हो सकती है।

• समय पर प्रीमियम भुगतान: एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस प्रीमियम भुगतान के साथ अपडेट रहकर अपनी पॉलिसी को सक्रिय रखें। प्रीमियम का भुगतान करने में विफलता के परिणामस्वरूप पॉलिसी रद्द हो सकती है, जिससे दावा अस्वीकार हो सकता है।

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करें?

आप विभिन्न चैनलों के माध्यम से आसानी से एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस तक पहुंच सकते हैं:

• डिजिटल सर्विसिंग विकल्प: आप आधिकारिक वेबसाइट पर क्यूआर कोड को स्कैन करके या अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से +91 74283 96005 पर "Hi" भेजकर मैक्स लाइफ ग्राहक अधिकारियों तक पहुंच सकते हैं।

• ग्राहक लॉगिन अनुभाग: एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस वेबसाइट पर ग्राहक लॉगिन अनुभाग में लॉग इन करके अपनी पॉलिसी को सुविधाजनक रूप से प्रबंधित करें।

• ईमेल: सहायता के लिए, अपनी पंजीकृत ईमेल आईडी का उपयोग करके service.helpdesk@maxlifeinsurance.com पर लिखें। सामान्य प्रतिक्रिया समय 5 दिन है।

• ग्राहक सेवा हेल्पलाइन: मौजूदा ग्राहकों के लिए: अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से 1860 120 5577 (सोमवार से शनिवार, सुबह 9:00 बजे - शाम 6:00 बजे) पर कॉल करें।

एनआरआई ग्राहकों के लिए: +91 11 71025900 या +91 11 61329950 (24x7 उपलब्ध) से संपर्क करें। आप nri.helpdesk@maxlifeinsurance.com पर ईमेल भी कर सकते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न