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पीएनबी मेटलाइफ दावा प्रक्रिया

पीएनबी मेटलाइफ इंडिया इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड (पूर्व में मेटलाइफ इंडिया के नाम से जाना जाता था) पंजाब नेशनल बैंक लिमिटेड (पीएनबी), मेटलाइफ इंटरनेशनल होल्डिंग्स इंक के बीच एक संयुक्त योजना है। (MIHI), जम्मू & कश्मीर बैंक लिमिटेड, एम. पालोनजी, एंड कंपनी प्राइवेट लिमिटेड, और अन्य निजी निवेशक। IRDAI की वार्षिक रिपोर्ट के अनुसार वित्त वर्ष 2020-21 का दावा निपटान अनुपात 98.17% है। पीएनबी मेटलाइफ बीमा दावा प्रक्रिया एक सरल और परेशानी मुक्त अनुभव प्रदान करती है और इसमें शानदार दावा भुगतान होता है।

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आइए पीएनबी मेटलाइफ परिपक्वता दावा प्रक्रिया और आवश्यक दस्तावेजों पर चर्चा करें:

पीएनबी मेटलाइफ दावा निपटान प्रक्रिया

पीएनबी मेटलाइफ एक त्वरित और परेशानी मुक्त दावा निपटान प्रक्रिया प्रदान करता है। बीमा कंपनी द्वारा प्रस्तुत टर्म इंश्योरेंस पॉलिसियों के तहत, आप ऑफ़लाइन या ऑनलाइन दावा दायर करने का अनुरोध कर सकते हैं। बीमा कंपनी ने वित्तीय वर्ष 2020-21 में 98.17% का दावा निपटान अनुपात हासिल किया है जो तेजी से दावा निपटान का संकेत देता है। सीएसआर जितना अधिक होगा, बीमाकर्ता उतना ही बेहतर होगा। पीएनबी मेटलाइफ प्रत्येक पॉलिसीधारक और उनके प्रियजनों को सबसे आसान दावा निपटान प्रक्रिया प्रदान करता है।

पीएनबी मेटलाइफ बीमा दावा प्रक्रिया में शामिल चरण

PNB MetLife दावा प्रक्रिया में मुख्य रूप से केवल 3 आसान चरण शामिल हैं:

  1. चरण 1: अपने दावे के लिए आवेदन करें

    • ऑनलाइन दावा दायर करें: दावेदार/नामित व्यक्ति होम स्क्रीन पेज पर मौजूद "दावा" टैब पर क्लिक करके और फिर "दावा प्रक्रिया" का चयन करके पीएनबी मेटलाइफ अधिकारी की आधिकारिक वेबसाइट पर ऑनलाइन दावा दायर कर सकते हैं। . दावा सूचना की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए सभी आवश्यक विवरण जैसे पॉलिसीधारक का नाम, पॉलिसी नंबर, दावेदार का नाम और जन्म तिथि भरें।

    • आप दावे की सूचना मेल द्वारा भी दर्ज कर सकते हैं, यानी Claimhelpdesk@pnbmetlife.com पर

    • दावे के बारे में कंपनी को पोस्ट के माध्यम से लिखित रूप से सूचित करें।

    • आप दावे के बारे में खुशी ऐप से भी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं जो पीएनबी का स्वयं-सेवा मोबाइल एप्लिकेशन है। आप इसे एंड्रॉइड और iOS

      के लिए डाउनलोड कर सकते हैं
  2. चरण 2: अपने महत्वपूर्ण दस्तावेज़ जमा करें

    दावे की सूचना के बाद, दावेदार से दावा मूल्यांकन और मूल्यांकन प्रक्रिया के लिए आवश्यक दस्तावेज जमा करने का अनुरोध किया जाता है। हालाँकि, आगे की जाँच के मामले में अतिरिक्त दस्तावेज़ों की आवश्यकता होगी, आपको उन्हें भी प्रदान करना होगा।

  3. चरण3: अपने भुगतान का दावा करें

    • दस्तावेज़ रसीद: एक बार जब आपके दस्तावेज़ बीमाकर्ता को प्राप्त हो जाएंगे, तो आपको सूचित किया जाएगा। इसके बाद पीएनबी मेटलाइफ दावा निर्णय प्रक्रिया शुरू करेगा।

    • आकलन: दस्तावेज़ प्राप्त होने के बाद, बीमाकर्ता उन सभी मामलों में दस्तावेज़ प्राप्त होने के 30 दिनों के भीतर आपके दावे पर कार्रवाई करेगा, जहां आगे दावे की जांच की आवश्यकता नहीं है।

    • जांच: आपके विवरण और फॉर्म में विसंगतियों के मामले में, दावे की जांच के लिए आगे की जांच की आवश्यकता है। ऐसे परिदृश्यों में, दस्तावेजों की प्राप्ति के 90 दिनों के भीतर जांच पूरी कर ली जाएगी।

    • दावा निर्णय: दावा निपटान निर्णय जांच और मूल्यांकन पूरा होने के एक महीने के भीतर यानी 30 दिनों के भीतर किया जाएगा। फिर, वे भुगतान प्रक्रिया शुरू करेंगे।

पीएनबी मेटलाइफ लाइफ इंश्योरेंस दावा प्रक्रिया के लिए आवश्यक दस्तावेज़

पीएनबी मेटलाइफ दावा निपटान प्रक्रिया के लिए आवश्यक दस्तावेजों की सूची निम्नलिखित है:

  • दावा आवेदन पत्र

  • स्थानीय नगरपालिका प्राधिकरण द्वारा जारी मृत्यु प्रमाण पत्र की प्रति

  • मूल नीति दस्तावेज़

  • पीएनबी मेटलाइफ के प्रारूप में इलाज कर रहे डॉक्टर द्वारा हस्ताक्षरित प्रमाणपत्र

  • दावेदार का फोटो आईडी प्रमाण

  • दावेदार का पता प्रमाण

  • रद्द चेक कॉपी

  • बैंक पासबुक कॉपी

  • तीसरे पक्ष द्वारा दावा रिपोर्टिंग फॉर्म प्राप्त होने की स्थिति में दावेदार से प्राधिकरण पत्र

  • नामांकित व्यक्ति की अनुपस्थिति के मामले में उत्तराधिकार प्रमाण पत्र/कानूनी उत्तराधिकारी प्रमाण पत्र

गंभीर बीमारी/प्राकृतिक मृत्यु के मामले में अतिरिक्त दस्तावेजों की आवश्यकता होती है:

  • प्रमाणित मेडिकल रिकॉर्ड

  • प्रवेश नोट्स

  • डिस्चार्ज/मृत्यु सारांश रिपोर्ट

  • परीक्षण जांच रिपोर्ट

  • दुर्घटनावश मृत्यु दावों के मामले में

प्राकृतिक मृत्यु दावे के सभी दस्तावेज़

  • पंचनामा/एफआईआर की प्रति

  • जांच रिपोर्ट की प्रति

  • पोस्टमार्टम रिपोर्ट की कॉपी

याद रखने योग्य बातें - पीएनबी मेटलाइफ दावा स्थिति

पीएनबी मेटलाइफ दावा स्थिति जानने के लिए, व्यक्ति को उपर्युक्त सभी चरणों का पालन करना चाहिए और पीएनबी मेटलाइफ परिपक्वता दावा प्रक्रिया दाखिल करते समय कुछ बातों को ध्यान में रखना चाहिए जो हैं:

  • ए मृत्यु दावों को घटना घटित होने के बाद यथाशीघ्र बीमित व्यक्ति को सूचित किया जाना चाहिए

  • पीएनबी मेटलाइफ क्लेम प्रक्रिया के त्वरित निर्णय के लिए हमेशा समय पर दावा प्रस्तुत करना सुनिश्चित करें

  • 3 साल से ज्यादा पुरानी पॉलिसी होने पर जांच की संभावना कम होती है।

(View in English : Term Insurance)

FAQs

  • पीएनबी मेटलाइफ इंश्योरेंस कंपनी को दावे की सूचना कैसे दी जा सकती है?

    • शाखा कार्यालय के माध्यम से
    • आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर
    • प्रधान कार्यालय में दावा विभाग के माध्यम से
    • किसी एजेंट/सलाहकार के माध्यम से
  • किसी कंपनी को दावा निपटाने में कितना समय लगता है?

    पीएनबी मेटलाइफ को सभी आवश्यक दस्तावेज जमा करने के बाद, बीमाकर्ता को अंतिम महत्वपूर्ण दस्तावेज की रसीद प्राप्त होने के एक महीने के भीतर यानी 30 दिनों के भीतर दावे पर कार्रवाई करनी होगी। ऐसे कुछ मामले हो सकते हैं, जहां आगे की जांच की आवश्यकता हो। ऐसे मामलों में, दावा सूचना प्राप्ति की तारीख से 90 दिनों के भीतर जांच पूरी की जानी चाहिए।
  • यदि मृत्यु विदेश में होती है तो मृत्यु दावा प्रक्रिया क्या है?

    आवश्यक दस्तावेज़ वही हैं जो भारत में मृत्यु के समय आवश्यक होते हैं। मृत्यु प्रमाण पत्र आवासीय देश के भारतीय दूतावास द्वारा प्रमाणित होना चाहिए।
  • बीमा पॉलिसी में क्या बहिष्करण शामिल हैं?

    पहले वर्ष में जीवन कवर के लिए आत्महत्या ही एकमात्र अपवाद है। दुर्घटना/गंभीर बीमारी आदि जैसे राइडर्स के लिए कई अन्य बहिष्करण भी मान्य हैं, जैसा कि पॉलिसी के नियमों और शर्तों में बताया गया है।
  • टर्म इंश्योरेंस प्रीमियम की ऑनलाइन गणना कैसे करें?

    उत्तर: आप टर्म प्लान कैलकुलेटर ऑनलाइन टूल का उपयोग करके आसानी से ऑनलाइन टर्म इंश्योरेंस प्रीमियम की गणना कर सकते हैं।
  • भारत में सर्वोत्तम टर्म इंश्योरेंस प्लान की मुख्य विशेषताएं क्या हैं?

    उत्तर: आइए यहां समझें टर्म लाइफ पॉलिसी क्या है। टर्म इंश्योरेंस पॉलिसीधारक को एक निश्चित अवधि के लिए वित्तीय सुरक्षा प्रदान करता है, जिससे पॉलिसी अवधि के दौरान पॉलिसीधारक की दुर्भाग्य से मृत्यु हो जाने पर एकमुश्त भुगतान की पेशकश की जाती है।

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