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बंधन लाइफ भारत में एक प्रसिद्ध जीवन बीमा प्रदाता है। यह ऑनलाइन बीमा योजनाएं शुरू करने वाली पहली कंपनियों में से एक थी। बंधन लाइफ का ऑनलाइन भुगतान कई ऑनलाइन चैनलों के माध्यम से किया जा सकता है। क्रेडिट या डेबिट कार्ड, इंटरनेट बैंकिंग आदि कुछ चैनल हैं जो ग्राहकों के उपयोग के लिए उपलब्ध हैं। ऑनलाइन प्रीमियम भुगतान अत्यधिक सुविधाजनक और समय बचाने वाला है।
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चूंकि बंधन लाइफ इंश्योरेंस कंपनी का लक्ष्य अपने सभी लोगों को परेशानी मुक्त अनुभव प्रदान करना है। ग्राहकों के लिए ऑनलाइन भुगतान एक अच्छा विकल्प है जिसका ग्राहक उपयोग कर सकते हैं। चाहे वह टर्म बीमा हो, जीवन बीमा हो, या स्वास्थ्य बीमा हो, शाखा कार्यालय जाने की आवश्यकता को छोड़कर, सभी प्रीमियम का भुगतान ऑनलाइन किया जा सकता है।
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नीचे कुछ तरीके दिए गए हैं जिनसे बंधन लाइफ को ऑनलाइन भुगतान करना ग्राहकों के लिए सुविधाजनक हो सकता है:
यह एक अपेक्षाकृत सरल प्रक्रिया है। ग्राहकों को बस एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है, और कुछ ही क्लिक के साथ, वे तुरंत अपने प्रीमियम का भुगतान कर सकते हैं।
यह समय बचाने वाला है। प्रीमियम का ऑनलाइन भुगतान करने से ग्राहकों का काफी समय बचता है क्योंकि उन्हें भुगतान करने के लिए शाखा कार्यालयों में जाने की आवश्यकता नहीं होती है।
यह परेशानी मुक्त है। पूरी प्रक्रिया कंपनी की वेबसाइट पर अच्छी तरह से प्रलेखित और समझाई गई है। यदि किसी ग्राहक को कठिनाई का सामना करना पड़ता है, तो वह हमेशा दिए गए हेल्पलाइन नंबरों पर कॉल कर सकता है। ग्राहक को आगे मार्गदर्शन करने के लिए कंपनी का एक कार्यकारी फोन पर मौजूद रहेगा।
ग्राहकों को काम करने के लिए किसी एजेंट को भुगतान करने पर कोई अतिरिक्त पैसा खर्च करने की आवश्यकता नहीं है। वे अपने प्रीमियम का भुगतान घर बैठे आराम से कर सकते हैं। यह किसी भी प्रकार की डाक लागत भी बचाता है जो अन्यथा शामिल हो सकती है।
यह सुनिश्चित करने का एक अचूक तरीका है कि प्रीमियम का भुगतान कर दिया गया है, क्योंकि ग्राहक प्रीमियम भुगतान संसाधित होने के बाद भुगतान की रसीदें डाउनलोड कर सकते हैं।
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बंधन लाइफ इंश्योरेंस कंपनी ग्राहकों को लाभ पहुंचाने के लिए ऑनलाइन प्रीमियम भुगतान करने का एक त्वरित और आसान तरीका प्रदान करती है। यह एक स्व-व्याख्यात्मक और सीधी प्रक्रिया है।
निम्नलिखित रास्ते उन सभी ग्राहकों के लिए खुले हैं जो अपना प्रीमियम भुगतान ऑनलाइन करना चाहते हैं।
बंधन लाइफ इंश्योरेंस ऑनलाइन भुगतान के लिए प्रीमियम का भुगतान करने के लिए ग्राहक के नेट बैंकिंग खाते का उपयोग किया जा सकता है:
ग्राहक को अपने नेट बैंकिंग खाते में लॉग इन करना चाहिए।
“पे-इन" विकल्प पर क्लिक करें।
एक ड्रॉप मेनू बैंकों के नाम दिखाएगा, जिसमें से ग्राहक को वह बैंक चुनना होगा जिससे वह जुड़ा हुआ है।
ग्राहक को अब प्रीमियम भुगतान प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑनलाइन ट्रांसफर करना होगा।
एक ग्राहक अपने क्रेडिट या डेबिट कार्ड (मास्टर कार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस, वीज़ा, आदि) का उपयोग करके बंधन लाइफ का ऑनलाइन भुगतान कर सकता है। एक ग्राहक इन चरणों का पालन कर सकता है:
इंटरनेट पर बंधन की आधिकारिक वेबसाइट ढूंढें।
"प्रीमियम भुगतान अनुभाग" पर क्लिक करें।
सभी विवरण जैसे पॉलिसी नंबर, जन्मतिथि आदि दर्ज करें।
ग्राहक को अब एक पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा जहां वह अपने देय प्रीमियम के सभी विवरण देख सकता है।
ग्राहक अब भुगतान करने के लिए अपने क्रेडिट/डेबिट कार्ड का उपयोग कर सकता है।
ये सेवाएँ ग्राहकों के लिए उनके इंटरनेट बैंकिंग खातों के माध्यम से उपलब्ध हैं। ऑनलाइन प्रीमियम भुगतान करने के लिए ग्राहक को अपने नेट बैंकिंग खाते में बंधन लाइफ इंश्योरेंस जोड़ना होगा।
Payzapp और JioMoney मोबाइल वॉलेट हैं जिनका उपयोग ग्राहक यात्रा के दौरान अपने प्रीमियम का भुगतान करने के लिए कर सकता है। पेटीएम एक और विश्वसनीय विकल्प है जिस पर ग्राहक विचार कर सकते हैं। ग्राहक को बीमा अनुभाग में "प्रीमियम भुगतान" विकल्प ढूंढना होगा। फिर उन्हें अपने बीमाकर्ता के रूप में बंधन लाइफ में प्रवेश करना होगा और प्रीमियम का भुगतान करने के लिए ऑनलाइन ट्रांसफर करना होगा।
एक ग्राहक नेशनल ऑटोमेटेड क्लियरिंग हाउस के माध्यम से बंधन लाइफ का ऑनलाइन भुगतान करके ऑटो-डेबिट सुविधा का लाभ उठा सकता है। यह इलेक्ट्रॉनिक वेब सुविधा ग्राहक को एक तारीख निर्धारित करने की अनुमति देती है जिस दिन प्रीमियम राशि हर महीने उसके खाते से डेबिट की जाएगी।
NACH फॉर्म को ऑनलाइन डाउनलोड किया जा सकता है और विधिवत भरने के बाद किसी भी बंधन लाइफ शाखा कार्यालय में जमा किया जा सकता है।
क्रेडिट कार्ड के स्थायी निर्देश जारी करके भुगतान करना एक और सुविधा है जिसका ग्राहक स्वयं लाभ उठा सकते हैं। कार्यप्रणाली NACH के समान है, जिसमें ग्राहक के क्रेडिट कार्ड से पूर्व-निर्धारित तिथि पर प्रीमियम डेबिट किया जाता है। हालाँकि, ग्राहक को लाभ होगा क्योंकि वह अपने क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने के लिए नकद पुरस्कार प्राप्त कर सकता है।
एक ग्राहक अपने फोन के माध्यम से अपने प्रीमियम का भुगतान करने के लिए इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस सेवा का उपयोग कर सकता है। इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए, ग्राहक 1800 209 9090 डायल कर सकते हैं। यह बंधन लाइफ का ग्राहक सेवा नंबर है और टोल-फ्री है। इसके बाद सिस्टम ग्राहकों को निर्देश देगा कि वे अपने क्रेडिट/डेबिट कार्ड का उपयोग करके भुगतान कैसे करें।
इंटरनेट के युग ने लगभग हर घर में त्वरित वाईफाई कनेक्शन को एक आवश्यकता बना दिया है। इससे ग्राहकों को काफी फायदा होता है क्योंकि अब उन्हें शाखा कार्यालयों में जाकर समय बर्बाद नहीं करना पड़ता है। वे अपने घर बैठे ही प्रीमियम भुगतान कर सकते हैं। उन्हें कुछ विवरण ऑनलाइन भरने होंगे और राशि का वर्चुअल ट्रांसफर करना होगा। ऑनलाइन भुगतान बहुत तेज़ और अधिक सुविधाजनक है। यदि ग्राहक बंधन लाइफ ऑनलाइन भुगतान करने के लिए अपने क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने का निर्णय लेता है, तो वह कैशबैक और अन्य पुरस्कारों के अतिरिक्त लाभ का आनंद ले सकता है। इन फायदों ने कमोबेश प्रीमियम के ऑफ़लाइन भुगतान को अप्रचलित बना दिया है।
प्रीमियम का ऑफ़लाइन भुगतान हालांकि असामान्य है, फिर भी यह अनसुना नहीं है। वे यह सुनिश्चित करने का एक अचूक तरीका भी हैं कि प्रीमियम भुगतान प्रक्रिया पूरी हो गई है। हालाँकि, इसमें ग्राहक को शाखा कार्यालय जाना पड़ता है और अपने प्रीमियम का भुगतान करने के लिए अपनी बारी का इंतजार करना पड़ता है। हालिया महामारी भी अधिक से अधिक ग्राहकों को ऑफ़लाइन भुगतान के विकल्प से दूर कर अपने प्रीमियम का भुगतान ऑनलाइन करने में कामयाब रही है। ग्राहक प्रीमियम भुगतान करने के लिए चेक या डिमांड ड्राफ्ट का उपयोग कर सकता है।
उन ग्राहकों को प्रीमियम भुगतान प्रमाणपत्र उसी दिन जारी किए जाएंगे जो कार्य दिवस पर अपराह्न 3.00 बजे से पहले अपना बंधन लाइफ ऑनलाइन भुगतान करते हैं। उक्त समय के बाद किए गए भुगतान के लिए, प्रमाण पत्र अगले कार्य दिवस पर जारी किए जाएंगे।
एक ग्राहक को पॉलिसी की देय तिथि बीतने के एक दिन बाद ही प्रीमियम के भुगतान की पुष्टि करने वाली रसीद प्राप्त होगी।
ग्राहक कर लाभ का आनंद लेने के लिए प्रीमियम के भुगतान की पुष्टि करने वाली अपनी रसीद का उपयोग कर सकता है।
बंधन लाइफ अपने ग्राहकों को प्रीमियम भुगतान से चूक जाने पर छूट अवधि प्रदान करता है। यदि कोई ग्राहक इस अनुग्रह अवधि को चूक जाता है, तो पॉलिसी स्वतः समाप्त हो जाएगी।
भुगतान संसाधित करना एक जटिल प्रक्रिया है और इसमें थोड़ा समय लगता है, इसलिए ग्राहकों को हमेशा प्रीमियम भुगतान में देरी के संबंध में किसी भी विलंब शुल्क या जुर्माने से बचने के लिए पहले से प्रीमियम का भुगतान करने की सलाह दी जाती है।
टिप्पणी: टर्म इंश्योरेंस क्या है इसके बारे में जानें
(View in English : Term Insurance)
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