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अवीवा लाइफ इंश्योरेंस अपने ग्राहकों को योजनाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है, जो कम प्रीमियम दर पर ग्राहकों की सभी बुनियादी जरूरतों और आवश्यकताओं को पूरा करता है। विभिन्न प्रकार की योजनाओं के माध्यम से ग्राहकों की सभी जरूरतों का ध्यान रखा जाता है। बीमा उद्योग में अपनी स्थिति मजबूत करने के लिए, अवीवा लाइफ विभिन्न चैनलों के माध्यम से अपनी विश्वसनीय ग्राहक सहायता सेवा प्रदान करता है। आप टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर, ईमेल या पोस्ट के माध्यम से अवीवा लाइफ इंश्योरेंस ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।
#All savings and online discounts are provided by insurers as per IRDAI approved insurance plans | Standard Terms and Conditions Apply
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~Source - Google Review Rating available on:- http://bit.ly/3J20bXZ
अवीवा इंडिया भारत के प्रतिष्ठित व्यापारिक घरानों, डाबर इन्वेस्ट कॉर्पोरेशन और यूके बीमा समूह, अवीवा पीएलसी के बीच एक संयुक्त उद्यम है। कंपनी डिजिटल नवाचारों के माध्यम से बेहतरीन ग्राहक अनुभव और उच्चतम स्तर की बीमा सेवा प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करती है। वित्त वर्ष 2022-23 में 98.75% के दावा निपटान अनुपात के साथ, कंपनी 16 देशों में 33 मिलियन ग्राहकों को सेवा प्रदान करती है।
एक ग्राहक के रूप में, आप विभिन्न चैनलों के माध्यम से अवीवा जीवन बीमा ग्राहक सेवा स्टाफ से संपर्क कर सकते हैं। ग्राहक सेवा अत्यधिक कुशल है जो अपने ग्राहकों की शिकायतों का तुरंत समाधान करती है। इसलिए, यदि आप अवीवा लाइफ इंश्योरेंस योजनाओं के बारे में कोई जानकारी तलाश रहे हैं या पॉलिसी से संबंधित कोई संदेह है, तो उनसे संपर्क करने के विभिन्न तरीके यहां दिए गए हैं।
Term Plans
अवीवा जीवन बीमा अपने ग्राहकों को त्वरित और सर्वोत्तम सेवाएं प्रदान करता है। हालाँकि, यदि उन्हें कोई समस्या आती है या वे शिकायत दर्ज करना चाहते हैं, तो वे निम्नलिखित किसी भी चैनल के माध्यम से सीधे अवीवा ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं:
जो ग्राहक अवीवा लाइफ इंश्योरेंस के ग्राहक सहायता विभाग से संपर्क करना चाहते हैं, वे उनके टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करके ऐसा कर सकते हैं।
अवीवा जीवन बीमा टोल-फ्री नंबर: 18001037766 / 0124-2709046
यदि आपके पास कोई प्रश्न, समस्या, शिकायत या शिकायत है जिसके लिए तत्काल समाधान की आवश्यकता है, तो आप अवीवा लाइफ इंश्योरेंस के सहायक कर्मचारियों को एक मेल लिख सकते हैं। टीम customerservices@avivaindia[dot]com से संपर्क करने के लिए ईमेल आईडी है।
एनआरआई ग्राहक अपने प्रश्नों के समाधान के लिए अवीवा जीवन बीमा कंपनी से customerservices@avivaindia[dot]com पर संपर्क कर सकते हैं।
फिर भी, यदि ग्राहक ग्राहक सहायता विभाग से प्राप्त उत्तर से खुश नहीं है, तो आपके पास ईमेल आईडीशिकायत@avivaindia[dot] पर शिकायत दर्ज करके अपनी क्वेरी को आगे बढ़ाने का विकल्प है। ]कॉम.
आप 987-314-9080 पर "हाय" लिखकर व्हाट्सएप पर ऑनलाइन अवीवा जीवन बीमा ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।
ग्राहक आपके अवीवा जीवन बीमा योजना से संबंधित अपनी शिकायतें अवीवा जीवन बीमा भारत की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर ऑनलाइन जमा कर सकते हैं।
"एक प्रश्न पंजीकृत करें" टैब पर क्लिक करें और फिर "अपनी शिकायत ऑनलाइन सबमिट करें" पर क्लिक करें।
अब, आपको एक अलग पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा जहां आपको अपना पॉलिसी नंबर, नाम, मोबाइल नंबर और ईमेल-आईडी जैसे कुछ विवरण दर्ज करने होंगे।
फिर, उस प्रकार की पूछताछ चुनें जिसे आप दर्ज करना चाहते हैं, चाहे वह सामान्य शिकायत हो या क्वेरी।
अपनी शिकायत या प्रश्न दिए गए स्थान पर टाइप करें।
अपनी समस्या समझाने के बाद, सुरक्षा या कैप्चा कोड टाइप करें और "सबमिट" पर क्लिक करें।
ग्राहक अवीवा लाइफ इंश्योरेंस की निकटतम शाखा पर भी जा सकते हैं और संपर्क कर सकते हैं। शिकायत कार्यालय जो आपके प्रश्नों को हल करने या आपकी शिकायत दर्ज करने में आपकी सहायता करेगा।
एक अन्य चैनल जिसके माध्यम से ग्राहक अपनी शिकायतें दर्ज कर सकते हैं और भारत में अवीवा लाइफ इंश्योरेंस के मुख्य कार्यालय को सीधे लिखकर ग्राहक सहायता स्टाफ से संपर्क कर सकते हैं। पता है:
चौथी मंजिल, ब्लॉक ए, डीएलएफ साइबर पार्क
एनएच-8, गुरुग्राम, हरियाणा - 122008, भारत
ग्राहकों को 3 कार्य दिवसों के भीतर की गई शिकायत की पावती मिल जाएगी। शिकायत प्राप्त होने का समय और आपकी शिकायत प्राप्त होने की तारीख से 14 दिनों के भीतर उनकी प्रतिक्रिया।
चरण 1: ग्राहक अवीवा लाइफ इंश्योरेंस वेबसाइट पर जाकर भी अवीवा उत्पादों के बारे में शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
चरण 2: "शिकायत दर्ज करें" पर क्लिक करें और फिर "अपनी शिकायत ऑनलाइन दर्ज करें" चुनें।
चरण 3: आपको मुख्य पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा, जहां आप जीवन बीमा पॉलिसी नंबर, पहला नाम और अंतिम नाम, मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी जैसी जानकारी प्रदान करेंगे।
चरण 4: फिर, उस प्रकार की शिकायत चुनें जिसे आप दर्ज करना चाहते हैं
चरण 5: सुरक्षा कोड दर्ज करें और अपनी शिकायत सबमिट करें।
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अवीवा जीवन बीमा ग्राहक सेवा स्टाफ अत्यधिक कार्यात्मक है और आपकी शिकायत प्राप्त होने के 14 दिनों के भीतर जवाब देता है। इससे ग्राहक अपनी सुविधानुसार ऑनलाइन या ऑफलाइन अपने प्रश्नों का समाधान पा सकते हैं।
टिप्पणी: टर्म इंश्योरेंस क्या है इसके बारे में जानें
(View in English : Term Insurance)
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