एक पॉलिसीधारक जीवन बीमा पाने के लिए एक टर्म इंश्योरेंस प्लान खरीदता है और यह सुनिश्चित करता है कि पॉलिसी अवधि के दौरान उसके निधन की दुर्भाग्यपूर्ण घटना में उसका परिवार आर्थिक रूप से सुरक्षित है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि पॉलिसीधारक की मृत्यु के बाद नॉमिनी टर्म इंश्योरेंस का क्लैम करने के लिए सही कदम उठाता है, क्लैम प्रक्रिया की उचित जानकारी आवश्यक है। सौभाग्य से, प्रक्रिया सीधी और समझने योग्य है। नामांकित व्यक्ति के रूप में, आप इस लेख में मृत्यु के बाद टर्म इंश्योरेंस का क्लैम करने के तरीके के बारे में जानेंगे।
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नीचे आपको पॉलिसीधारक के नॉमिनी के रूप में बीमित राशि का क्लैम करने के लिए चरण-दर-चरण दृष्टिकोण मिलेगा।
आपको अपने दावे को शीघ्रता से संसाधित करने के लिए पॉलिसीधारक की मृत्यु के बारे में जितनी जल्दी हो सके बीमा प्रदाता को सूचित करना चाहिए। सभी विवरण भरने के बाद, आप बीमाकर्ता की निकटतम शाखा से क्लैम प्रपत्र प्राप्त कर सकते हैं। आप उनकी वेबसाइट पर भी जा सकते हैं और क्लैम फॉर्म डाउनलोड कर सकते हैं।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका क्लैम सबसे तेज़ और सबसे कुशल तरीके से दायर किया गया है, अपने साथ कुछ दस्तावेज़ रखना महत्वपूर्ण है। ये दस्तावेज़ आमतौर पर बीमाकर्ता द्वारा आवश्यक होते हैं जिससे आप क्लैम चाहते हैं। सामान्य तौर पर, उनमें पॉलिसीधारक का मृत्यु प्रमाण पत्र और मूल पॉलिसी दस्तावेज शामिल होंगे।
बीमाकर्ता आमतौर पर पॉलिसीधारक की मृत्यु की परिस्थितियों की जांच करेगा यदि आप पॉलिसी जारी होने की तारीख से तीन साल के भीतर क्लैम दायर करते हैं। यदि मृत्यु किसी गंभीर बीमारी के कारण हुई हो तो अस्पताल को बीमाकर्ता को पॉलिसीधारक के मेडिकल रिकॉर्ड उपलब्ध कराने होंगे। दूसरी ओर, यदि पॉलिसीधारक की मृत्यु आत्महत्या या हत्या से हुई है, तो आपको प्राथमिकी के साथ-साथ पोस्टमार्टम रिपोर्ट भी जमा करनी होगी।
भारतीय बीमा नियामक और विकास प्राधिकरण (IRDAI), सभी बीमाकर्ताओं को 30 कैलेंडर दिनों के भीतर मृत्यु दावों का भुगतान करने की आवश्यकता है। अवधि उस तारीख से शुरू होती है जब पॉलिसीधारक का नामांकित व्यक्ति सभी आवश्यक दस्तावेज और स्पष्टीकरण प्रस्तुत करता है।
यदि क्लैम अधिसूचना प्राप्त होने के 60-90 दिनों के भीतर ऐसा करने की आवश्यकता है तो बीमाकर्ता एक अतिरिक्त जांच कर सकता है। यदि दावे का निपटान 30 दिनों के भीतर नहीं किया जा सकता है, तो बीमाकर्ता को दंडात्मक ब्याज का भुगतान करना होगा।
टर्म इंश्योरेंस क्लेम करने के लिए आपको नीचे दिए गए दस्तावेज जमा करने होंगे। य़े हैं:
असाइनमेंट या पुन: असाइनमेंट का कोई भी कार्य
विधिवत भरा हुआ क्लैम सूचना प्रपत्र
नामांकित व्यक्ति का बैंक खाता प्रमाण
सभी मूल टर्म पॉलिसी दस्तावेज़
सभी मेडिकल रिकॉर्ड
पॉलिसीधारक के मृत्यु प्रमाण पत्र की सत्यापित और मूल प्रति।
पॉलिसीधारक का मृत्यु प्रमाण पत्र।
फोटो आईडी प्रूफ और एड्रेस प्रूफ जैसे नामांकित दस्तावेज
आपको सम एश्योर्ड का क्लैम करने के बारे में सभी विवरण पता होना चाहिए। क्लैम दायर करने से पहले सुनिश्चित करें कि आप नीचे दिए गए कारकों को समझते हैं:
टर्म इंश्योरेंस के लिए क्लैम दायर करने से पहले, सुनिश्चित करें कि जिन परिस्थितियों में पॉलिसीधारक की मृत्यु हुई है, वे पॉलिसी के नियमों और शर्तों के तहत कवर की गई हैं। कई कारणों से, भारत में टर्म इंश्योरेंस के दावों को खारिज किया जा सकता है। क्लैम दायर करने से पहले, पॉलिसी की शर्तों की समीक्षा करना सुनिश्चित करें। एक टर्म इंश्योरेंस क्लेम से इनकार किया जा सकता है यदि पॉलिसीधारक को इसकी समाप्ति के बारे में पता नहीं है या यदि उसने किसी भी चिकित्सा जानकारी या जीवन शैली के विवरण का खुलासा नहीं किया है जिससे उच्च प्रीमियम या यहां तक कि उनकी मृत्यु भी हो सकती है।
आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपका क्लैम प्रपत्र और टर्म पॉलिसी दस्तावेज़ों में दी गई जानकारी सटीक है। आपको इन विवरणों की सावधानीपूर्वक जांच करनी चाहिए जैसे कि वे आपके दावे से मेल नहीं खाते, आप पर धोखाधड़ी का आरोप लगाया जा सकता है, और क्लैम अस्वीकार कर दिया जाएगा।
यह जांच लें कि आपके द्वारा क्लैम दायर करने से पहले पॉलिसीधारक के पारित होने के कारण को टर्म पॉलिसी से छूट नहीं मिली थी। बहिष्करण में पूर्व-मौजूदा स्थिति से मृत्यु, शराब या नशीली दवाओं के दुरुपयोग से मृत्यु और कोई भी खतरनाक गतिविधियां शामिल हो सकती हैं।
नामांकित व्यक्तियों को क्लैम प्रक्रिया शुरू करने से पहले बीमा पॉलिसियों के समावेशन और बहिष्करण को समझना चाहिए।
टर्म प्लान प्राकृतिक और अप्राकृतिक दोनों कारणों से मृत्यु लाभ को कवर करता है। कारण के आधार पर, कुछ खंड लागू हो सकते हैं।
उदाहरण के लिए, केवल कुछ बीमा कंपनियां आत्महत्या मृत्यु लाभ का भुगतान करती हैं या पॉलिसी की शुरुआत के एक वर्ष के भीतर होने वाली मौतों के लिए प्रीमियम वापस करती हैं। अधिकांश बीमाकर्ता प्रीमियम का केवल एक छोटा प्रतिशत ही लौटाते हैं।
बीमा उद्योग जोखिम मूल्यांकन पर कार्य करता है। पॉलिसीधारक का जोखिम स्तर मृत्यु लाभ निर्धारित करता है। उच्च जोखिम वाले पॉलिसीधारक, जैसे कि जो लोग धूम्रपान करते हैं या शराब पीते हैं, उन लोगों की तुलना में अलग लाभ प्राप्त करते हैं जिनकी ऐसी आदत नहीं है। प्रत्येक बीमा कंपनी के अपने नियम होते हैं, और वे अन्य बीमाकर्ताओं से भिन्न होते हैं।
पॉलिसीधारक की टर्म प्लान के लिए विशिष्ट बहिष्करण और समावेशन के बारे में पता लगाने के लिए पॉलिसी दस्तावेज़ की जाँच करना सबसे अच्छा तरीका है। जानकारी प्राप्त करने के लिए नामांकित व्यक्ति बीमाकर्ता की ग्राहक सेवा लाइन से भी संपर्क कर सकता है। एक बार नॉमिनी के पास जानकारी हो जाने के बाद, वह तदनुसार राशि का क्लैम करने की दिशा में आगे बढ़ सकता है।
ऑनलाइन टर्म प्लान आपको अपनी पॉलिसी को आसानी से प्रबंधित करने और कुछ ही मिनटों में क्लैम जमा करने की अनुमति देते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका क्लैम स्वीकृत है, आपको कुछ कदम उठाने होंगे। यदि आप पॉलिसीधारक हैं, तो दावों की प्रक्रिया के बारे में अपने परिवार और स्वयं को शिक्षित करना महत्वपूर्ण है।
दुर्भाग्य से, बीमा क्लैम दायर होने पर आप वहां नहीं होंगे। आपको पॉलिसी के संबंध में सभी जानकारी के बारे में अपने नामांकित व्यक्तियों को सूचित करना चाहिए। इसमें पॉलिसी के बारे में विवरण शामिल हैं, जिसमें क्लैम प्रक्रिया, सम एश्योर्ड नियम और शर्तें और अन्य पहलू शामिल हैं।
नामांकित व्यक्ति के साथ किसी भी ऐड-ऑन राइडर्स का उल्लेख करना और उन्हें उसी के बारे में शिक्षित करना भी महत्वपूर्ण है। आखिरी चीज जो आप चाहते हैं वह यह है कि आपका परिवार किसी भी लाभ से वंचित है क्योंकि वे नहीं जानते थे कि यह पहले स्थान पर मौजूद था।
पॉलिसीधारक के दुर्भाग्यपूर्ण निधन के बाद टर्म इंश्योरेंस क्लेम दाखिल करने के लिए नॉमिनी को प्रक्रिया के बारे में पूरी जानकारी होना आवश्यक है। गलत तरीके से भरे गए आवेदन या किसी भी चरण के लापता होने से न केवल क्लैम अस्वीकृति हो सकती है बल्कि नामांकित व्यक्ति को धोखाधड़ी के लिए भी बुक किया जा सकता है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप ठीक से समझते हैं कि मृत्यु के बाद टर्म इंश्योरेंस का क्लैम कैसे करें और अपने पॉलिसीधारक की बीमा राशि का क्लैम करने के लिए सही कदम उठाएं।
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