कोणत्याही आर्थिक वर्षात प्रदात्याने ज्या प्रकारे दाव्यांची दखल घेतली ते हे गुणोत्तर आम्हाला काय सांगते. उदाहरणार्थ, वर्ष 2019-20 मध्ये, मॅक्स लाइफ क्लेम सेटलमेंट रेशो 99.22% होता. याचा अर्थ असा की प्रत्येक 100 पैकी 99 पेक्षा जास्त दावे स्वीकारले गेले आणि निकाली काढण्यात आले. हे खूप उच्च गुणोत्तर दर्शविते, जे प्रदात्याची त्याच्या ग्राहकांप्रती प्रामाणिकपणा दर्शवते. हे दर्शविते की प्रदाता बहुतेक वेळा त्यांच्या वचनबद्धतेचा सन्मान करण्यासाठी पुरेशी काळजी घेतो आणि केवळ अपवादात्मक परिस्थितीत नकार देतो. हे विशिष्ट प्रदाता निवडताना ते उच्च प्रमाणात निश्चिततेकडे निर्देश करते.
Learn about in other languages
क्लेम सेटलमेंट रेशो काय आहे?
मॅक्स लाइफ क्लेम सेटलमेंट रेशोच्या वैशिष्ट्यांवर चर्चा करण्याआधी, क्लेम सेटलमेंट रेशो किंवा सीएसआरचा सर्वसाधारणपणे अर्थ काय हे प्रत्येकासाठी समजून घेणे महत्त्वाचे आहे. पॉलिसीधारकाने ते खरेदी करण्याचे प्राथमिक कारण म्हणजे त्यांच्या अकाली मृत्यूच्या बाबतीत, त्यांच्या प्रियजनांना कोणत्याही आधाराशिवाय जगावे लागणार नाही. त्यांच्या संपूर्ण आयुष्यात, त्यांना काही झाले तर त्यांच्या नॉमिनींना एक मोबदला मिळेल, जो त्यांच्या आयुष्याचा कवच घेईल हे समजून घेऊन प्रीमियम भरतात.
तथापि, जेव्हा नामांकित व्यक्ती सेटलमेंटचा दावा करण्यासाठी येतात, तेव्हा प्रदात्याने ते स्वीकारणे अत्यावश्यक आहे. स्वीकारलेल्या दाव्यांची रक्कम क्लेम सेटलमेंट रेशो देते. ते जितके जास्त असेल तितके दाव्यांची एकूण रक्कम अधिक असेल. येथे, चर्चेत असलेला विशिष्ट CSR हा मॅक्स लाइफ क्लेम सेटलमेंट रेशो आहे.
कमाल CSR
विशेषत: मॅक्स लाइफ क्लेम सेटलमेंट रेशोवर येत असताना, एखाद्याने आकडेवारी सांगण्यापूर्वी, त्याचा अर्थ काय आहे हे समजून घेणे आवश्यक आहे. मॅक्स लाइफला दर आर्थिक वर्षात ठराविक रकमेचे दावे मिळतात. त्यांची टीम दावे तपासते आणि त्यांच्या मानकांशी जे जुळते ते ते निकाली काढतात. बाकी ते नाकारतात. या मेट्रिक्सचा वापर करून, एखादी व्यक्ती CSR ची गणना करते. मूलभूत गणना यंत्रणा खाली दिली आहे:
ही विशिष्ट गणना लक्षात ठेवल्याने लोकांना खाली दिलेला कमाल जीवन दावा सेटलमेंट प्रमाण समजण्यास मदत होईल:
2019-2020 साठी MAX लाइफ क्लेम सेटलमेंट रेशन |
एकूण दावे |
दावे दिलेले |
क्लेम सेटलमेंट रेशो |
दावे नाकारले |
दावे नाकारलेले प्रमाण |
१५४६३ |
१५४३२ |
99.22% |
120 |
0.78% |
स्रोत: IRDA वार्षिक अहवाल |
वरील मॅक्स लाइफ क्लेम सेटलमेंट रेशो पाहता, 2019-2020 या आर्थिक वर्षात एकूण 15463 दावे होते. त्यापैकी 15432 दावे निकाली काढण्यात आले. याचा अर्थ मॅक्स लाइफ इन्शुरन्सने त्या अनेकांना स्वीकारले. 120 इतकी शिल्लक असलेली रक्कम नाकारण्यात आली. एकूण 15552 आहे, जे एकूण दाव्यांपेक्षा 89 अधिक आहे. अशा प्रकारे, हा आकडा मागील वर्षाच्या तुलनेत कॅरी फॉरवर्ड आहे.
मॅक्स लाइफ क्लेम सेटलमेंट रेशो काय दर्शवते?
मॅक्स लाइफ क्लेम सेटलमेंट रेशो काय दर्शवते याची चांगली कल्पना येण्यासाठी, एखाद्याने अलगाव ऐवजी ट्रेंडकडे लक्ष दिले पाहिजे. केवळ एक आर्थिक वर्ष पाहिल्यास प्रदात्याच्या वर्षांतील कामगिरीचे संकेत मिळत नाहीत. म्हणूनच, आर्थिक वर्षांची तपासणी करणे नेहमीच महत्त्वाचे असते. ते खाली दिले आहे:
आर्थिक वर्ष |
% मध्ये गुणोत्तर |
२०१५-१६ |
96.95 |
2016-17 |
97.81 |
2017-18 |
98.26 |
2018-19 |
98.74 |
२०१९-२० |
99.22 |
वरील ग्रिड स्पष्टपणे काय दाखवते ते म्हणजे कमाल जीवन दावा सेटलमेंट प्रमाण गेल्या काही वर्षांत सातत्याने वाढले आहे. पाच वर्षांपूर्वी ते फक्त 97% लाजाळू होते, परंतु चार वर्षांपूर्वी, त्या बेंचमार्कचे उल्लंघन केले. त्यानंतर, शेवटच्या रेकॉर्ड केलेल्या गुणोत्तरापूर्वी सलग दोन वर्षे, त्याने 98% चा अंकही ओलांडला. शेवटी, 2019-2020 मधील 99.22% CSR नोंदवून याने मागील सर्व कामगिरीला मागे टाकले. ते सर्व स्पर्धकांमध्ये सर्वोच्च आहे.
मॅक्स लाइफ क्लेम सेटलमेंट रेशोचे योग्य प्रतिनिधित्व मिळवण्याचा दुसरा मार्ग म्हणजे एकूण भरलेली रक्कम तपासणे. जर फक्त लहान दावे निकाली काढले गेले परंतु मोठे दावे झाले नाहीत तर निकाली काढलेल्या दाव्यांची एकूण संख्या वाढलेली दिसू शकते. हे विशिष्ट सेटलमेंट गुणोत्तर खालीलप्रमाणे दिले आहे:
2019-2020 आर्थिक वर्षासाठी, ते खाली दिले आहे:
मॅक्स लाइफ क्लेम सेटलमेंट रेशो आधारित सेटल केलेली रक्कम |
आर्थिक वर्ष |
एकूण दाव्याची रक्कम (रु. कोटी) |
दाव्याची रक्कम (रु. कोटी) |
% मध्ये गुणोत्तर |
२०१९-२० |
५९५.४३ |
५६२.५४ |
94.48 |
मॅक्स CSR सह आम्हाला कोणती माहिती मिळते?
मॅक्स लाइफ क्लेम सेटलमेंट रेशो मधून विविध माहिती मिळू शकते. त्यापैकी काही फॉलो करतात:
-
प्रदात्याच्या सर्व दाव्यांमध्ये CSR हा एकत्रित असतो.
-
हे गुणोत्तर आर्थिक वर्षासाठी मोजले जाते
-
गुणोत्तर सामान्यतः टक्केवारीत दर्शवले जाते
मॅक्स लाइफ इन्शुरन्स बद्दल
मॅक्स लाइफ इन्शुरन्स हा मॅक्स इंडिया लिमिटेड आणि मित्सुई सुमितोमो इन्शुरन्स कंपनी लिमिटेड यांचा संयुक्त उपक्रम आहे. ही मॅक्स फायनान्शियल सर्व्हिसेसची विमा शाखा आहे. ही भारतातील सर्वात मोठी गैर-सार्वजनिक, गैर-बँक विमा प्रदाता आहे. हे 2001 मध्ये कार्य करण्यास सुरुवात झाली. याचे मुख्यालय नवी दिल्ली, भारत येथे आहे. एजंट, दलाल आणि बँकांद्वारे वितरण वाहिन्यांची एक अपवादात्मक संस्था आहे. त्याच्या पोर्टफोलिओमध्ये लिंक्ड, नॉन-लिंक, सहभागी, नॉन-पार्टिसिपेट, हेल्थ, पेन्शन, ॲन्युइटी, चाइल्ड, प्रोटेक्शन, रिटायरमेंट, सेव्हिंग्ज, ग्रोथ, टर्म, वैयक्तिक आणि ग्रुप प्लॅन यासह उत्पादनांची विस्तृत श्रेणी आहे. या सर्व उत्पादनांवर मॅक्स लाइफ क्लेम सेटलमेंट रेशो सरासरी म्हणून मोजला जातो. हा लेख पुढील भागांमध्ये या गुणोत्तरावर अधिक चर्चा करेल.
निष्कर्ष
मॅक्स लाइफ क्लेम सेटलमेंट रेशो दाखवतो की प्रदाता किती विश्वासार्ह आहे जेव्हा ते त्यांच्या क्लायंटला लाइफ कव्हरचे वचन देतात. त्यांच्याकडे 99.22% चे सर्वोत्तम बाजार गुणोत्तर आहे, जे त्यांची विश्वासार्हता दर्शवते. शिवाय, त्यांच्याकडे 94% पेक्षा जास्त प्रमाणात दावा सेटलमेंट प्रमाण देखील खूप जास्त आहे. या दोन्ही गोष्टी सूचित करतात की जेव्हा ते आपल्या वचनांचे पालन करते तेव्हा ते उद्योगातील सर्वोत्तमपैकी एक आहे.
नोंद: टर्म इन्शुरन्स म्हणजे काय हे जाणून घ्या
(View in English : Term Insurance)
FAQs
-
दाव्याची पुर्तता होण्यासाठी किती वेळ लागतो?
A1. कंपनी सरासरी एक ते दोन आठवड्यांत दावे निकाली काढते. प्रक्रियेसाठी आवश्यकता खालीलप्रमाणे आहेतः
- कोणतीही थकबाकी पॉलिसी प्रीमियम असू नये.
- मृत्यूच्या आसपास कोणतीही संशयास्पद परिस्थिती नाही.
-
या विशिष्ट प्रदात्याचे काही फायदे काय आहेत?
A2. मॅक्स लाइफ इतकी मजबूत प्रदाता असण्याची काही कारणे खालीलप्रमाणे आहेत:
- उच्च प्रक्रिया गती
- 24 x 7 समर्थन सेवा
- प्रत्येक दावा हाताळणारे समर्पित कर्मचारी
- संपूर्ण प्रक्रिया ऑनलाइन करू शकतो
- उर्वरित उद्योगाच्या तुलनेत उच्च CSR
-
मॅक्स लाइफ द्वारे सन्मानित हक्क मिळवण्याची प्रक्रिया काय आहे?
A3. दावा निकाली काढण्याची प्रक्रिया खालीलप्रमाणे आहे:
- दावा नोंदवा
- दस्तऐवज सबमिट करा
- मॅक्स लाइफ दाव्याचे मूल्यांकन करते
- मॅक्स लाइफ निर्णय सांगतो
- मॅक्स लाइफ दावा निकाली काढते
-
दाव्याचे निराकरण करण्यासाठी प्रदात्याला कोणती कागदपत्रे आवश्यक आहेत?
A4. मॅक्स लाइफला आवश्यक असलेली कागदपत्रे खाली दिली आहेत:
- मूळ धोरण दस्तऐवज
- मूळ किंवा साक्षांकित मृत्यू प्रमाणपत्र/मृत्यू दावा फॉर्मसह सारांश
- एनईएफटी आदेश फॉर्म आणि बँकेकडून रद्द केलेला चेक
-
दावा नोंदवण्याची वेळ मर्यादा काय आहे?
A5. दावा नोंदवण्याची वेळ मर्यादा खालीलप्रमाणे आहेतः
- पुढे दिल्याशिवाय शक्य तितक्या लवकर
- भयानक रोग किंवा गंभीर आजाराच्या बाबतीत 28-30 दिवसांनंतर