પરિવહન સેવા

પરિવહન સેવા પોર્ટલ શું છે?

પરિવહન સેવા એક કેન્દ્રીયકૃત સરકારી પોર્ટલ છે, જે વપરાશકર્તાઓને વાહન અને પરિવહન સંબંધિત સેવાઓ ઑનલાઇન ઍક્સેસ કરવામાં મદદ કરે છે. તે બિનજરૂરી કાગળકામને ઘટાડવામાં મદદ કરે છે અને સમગ્ર પ્રક્રિયાને વધુ કાર્યક્ષમ, પારદર્શક અને અનુકૂળ બનાવે છે. તે વપરાશકર્તાઓને રજીસ્ટ્રેશન, લાઇસન્સ માટે અરજી, ફી ચુકવણી, અરજીની સ્થિતિ તપાસવા અને અન્ય સેવાઓ ઑનલાઇન મેળવવાની સુવિધા આપે છે.

આ પોર્ટલ વાહન રજીસ્ટ્રેશન સેવાઓ માટે વાહન પોર્ટલ અને ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સ (DL) સેવાઓ માટે સારથી પોર્ટલનો ઉપયોગ કરીને દેશભરના 1300થી વધુ રોડ ટ્રાન્સપોર્ટ ઓફિસ (RTOs)ને જોડે છે.

પરિવહન સેવા પોર્ટલ પર કઈ મુખ્ય સેવાઓ ઉપલબ્ધ છે?

પરિવહન સેવા પોર્ટલ પર તમે નીચેની સેવાઓ ઑનલાઇન મેળવી શકો છો:

• ડ્રાઈવરના લાઇસન્સ (DL) સંબંધિત સેવાઓ: તમે પોર્ટલ પર તમારા ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સ (DL)માં નવી શ્રેણી ઉમેરવા, ડુપ્લિકેટ લાઇસન્સ, ઇન્ટરનેશનલ ડ્રાઇવિંગ પરમિટ, લર્નર લાઇસન્સ અને અન્ય સંબંધિત સેવાઓ માટે અરજી કરી શકો છો.
• વાહન રજીસ્ટ્રેશન સેવાઓ: તમે તમારા વાહનના રજીસ્ટ્રેશન પ્રમાણપત્ર (RC) સંબંધિત સેવાઓ જેવી કે સરનામામાં ફેરફાર, ડુપ્લિકેટ RC, નો-ઓબ્જેક્શન સર્ટિફિકેટ (NOC), RCનું રિન્યુઅલ, કામચલાઉ રજીસ્ટ્રેશન, ટ્રેડ સર્ટિફિકેટ, માલિકી ટ્રાન્સફર અને અન્ય સેવાઓ માટે પણ અરજી કરી શકો છો.
• ચલણ સેવાઓ: તમે તમારા બાકી રહેલા ઈ-ચલણની તપાસી શકો છો અને તેની ચુકવણી પણ કરી શકો છો.
• પરમિટ સેવાઓ: તમામ પરમિટ સંબંધિત સેવાઓ પણ પોર્ટલ પર ઉપલબ્ધ છે. તમે સરળતાથી ઓલ ઈન્ડિયા ટૂરિસ્ટ પરમિટ, નેશનલ પરમિટ ઓથોરાઇઝેશન, ટ્રેડ સર્ટિફિકેટ અને અન્ય સેવાઓ માટે અરજી કરી શકો છો.
• કમ્પ્લાયન્સ એન્ડ સર્ટિફિકેશન સર્વિસિસ: તમે PUCC (પોલ્યુશન અન્ડર કંટ્રોલ સર્ટિફિકેટ), વાહન ફિટનેસ ટેસ્ટિંગ, સ્પીડ લિમિટિંગ ડિવાઇસ (SLD) સેવાઓ, વ્હીકલ લોકેશન ટ્રેકિંગ ડિવાઇસ (VLTD) સેવાઓ, હોમોલોગેશન અને ડીલર ઓથોરાઇઝેશન સેવાઓ પણ મેળવી શકો છો.
• વાહન ઉપયોગિતા સેવાઓ: આ પોર્ટલ ફેન્સી નંબર બુકિંગ, CNG મેકર મંજૂરી, વાહન સ્ક્રેપિંગ, વાહન રિકોલ માહિતી, વાહન ગ્રીન સેવા અને નેશનલ ટ્રાન્સપોર્ટ રિપોઝિટરીની ઍક્સેસ જેવી સેવાઓ પણ પ્રદાન કરે છે.
• અન્ય સેવાઓ: NR સેવાઓ, પેઇડ NR સેવાઓ, ડાઉનલોડ કરી શકાય તેવા ફોર્મ, સૂચનાઓ અને માહિતીપ્રદ સાધનો જેવી વધારાની સેવાઓ પણ પોર્ટલ પર ઉપલબ્ધ છે.

પરિવહન સેવા ફી અને વપરાશકર્તા માટેના ચાર્જિસ

વેબસાઇટ દ્વારા ઉપલબ્ધ વિવિધ સેવાઓ માટેની ફીનું માળખું નીચે મુજબ છે:

પરિવહન સેવા પોર્ટલ પર માહિતી માટેની સેવાઓ

પરિવહન સેવા હોમપેજ પર "માહિતી સેવાઓ" ટેબ પર ક્લિક કરીને તમે નીચેની તમામ સેવાઓનો ઉપયોગ કરી શકો છો:

રજીસ્ટ્રેશન સેવાઓ

પોર્ટલ RC, માલિકીની વિગતો અને વધુ સંબંધિત વાહન રજીસ્ટ્રેશન સેવાઓની વિશાળ શ્રેણી પ્રદાન કરે છે. આ સેવાઓ RTOની મુલાકાત લેવાની જરૂરિયાત ઘટાડે છે અને અપડેટ અથવા રિન્યુઅલની પ્રક્રિયાને સરળ બનાવે છે.

સરનામામાં ફેરફાર

આ સેવા વાહન માલિકોને સરનામામાં ફેરફારના 14 દિવસની અંદર વાહનના RCમાં તેમના રહેણાંક સરનામાને અપડેટ કરવાની મંજૂરી આપે છે. જ્યારે તમે નવા શહેર અથવા રાજ્યમાં સ્થળાંતર કરો છો ત્યારે આ ખાસ ઉપયોગી છે, કારણ કે તે ઑફિશિયલ રેકોર્ડને સચોટ અને અપડેટ રાખે છે. સરનામું બદલાવવા માટે તમારે તમામ જરૂરી દસ્તાવેજો સાથે RTO ફોર્મ 33 સબમિટ કરવું પડશે.

રાજદ્વારી વાહન

આ વિકલ્પ ખાસ કરીને રાજદ્વારી અધિકારીઓ અને દૂતાવાસો દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતા વાહનો માટે બનાવવામાં આવ્યો છે. તે રાજદ્વારી વાહનો માટે લાગુ પડતી વિશેષ સરકારી જોગવાઈઓ હેઠળ રજીસ્ટ્રેશન અને કમ્પ્લાયન્સ સંબંધિત જરૂરિયાતોનું સંચાલન કરવામાં મદદ કરે છે.

ડુપ્લિકેટ RC

જો તમારું મૂળ રજીસ્ટ્રેશન પ્રમાણપત્ર ખોવાઈ જાય, ફાટી જાય, નુકસાન પામે અથવા ચોરાઈ જાય, તો તમે પરિવહન પોર્ટલ દ્વારા ઑનલાઇન ડુપ્લિકેટ RC માટે અરજી કરી શકો છો. તેના માટે ફોર્મ 26 સાથે PUCC, પોલીસ રિપોર્ટ, ઇન્શ્યોરન્સની નકલ વગેરે જરૂરી છે.

HP એન્ડોર્સમેન્ટ/ટર્મિનેશન

જ્યારે વાહન લોન પર ખરીદવામાં આવે છે ત્યારે RCમાં હાઇપોથેકેશનની વિગતો ઉમેરવા અથવા કાઢવા માટે આ સેવાનો ઉપયોગ થાય છે. તે લોન ચૂકવાઈ ન જાય ત્યાં સુધી વાહનમાં ફાઇનાન્સરના હિતની અધિકૃત રીતે નોંધ કરે છે. વાહનની લોન સંપૂર્ણપણે ચૂકવાઈ ગયા પછી, તમે RCમાંથી હાઇપોથેકેશનની વિગતો કાઢી શકો છો. આ પુષ્ટિ કરે છે કે વાહન હવે કોઈ નાણાકીય જવાબદારી હેઠળ નથી.

ડુપ્લિકેટ ટ્રેડ સર્ટિફિકેટ જારી કરવું

જો મૂળ ટ્રેડ સર્ટિફિકેટ ખોવાઈ જાય અથવા નુકસાન પામે, તો વાહન ડીલરો આ સેવા દ્વારા ડુપ્લિકેટ ટ્રેડ સર્ટિફિકેટ મેળવી શકે છે. તેના માટે તમે ફોર્મ 18 અને જરૂરી ફી સાથે અરજી કરી શકો છો.

નો-ઓબ્જેક્શન સર્ટિફિકેટ (NOC)

જ્યારે તમે એક રાજ્યમાંથી બીજા રાજ્યમાં વાહન વેચી રહ્યા હોવ ત્યારે NOC જરૂરી હોય છે. આ સેવા ડિજિટલ રીતે પ્રમાણપત્ર જનરેટ કરવામાં મદદ કરે છે, જે ખાતરી આપે છે કે કોઈ બાકી લેણાં અથવા કાનૂની સમસ્યાઓ નથી.

પર્મેનન્ટ રજીસ્ટ્રેશન

આ સેવા વપરાશકર્તાઓને કામચલાઉ રજીસ્ટ્રેશન પ્રમાણપત્રને કાયમી રજીસ્ટ્રેશનમાં રૂપાંતરિત કરવાની મંજૂરી આપે છે. ભારતમાં જાહેર રસ્તાઓ પર વાહન કાયદેસર રીતે ચલાવવા માટે આ ફરજિયાત છે અને નવું વાહન ખરીદ્યાના 30 દિવસની અંદર કરી શકાય છે. કામચલાઉ રજીસ્ટ્રેશનની મુદત પૂરી થાય તે પહેલાં ફોર્મ 20નો ઉપયોગ કરીને આ પ્રક્રિયા કરી શકાય છે અને રજીસ્ટર્ડ RTOમાં હાઇપોથેકેશન, રજીસ્ટ્રેશન નંબરનો પ્રકાર અને HSRP/સ્માર્ટ કાર્ડ સંબંધિત વિગતોની પુષ્ટિ કરી શકાય છે.

રજીસ્ટ્રેશન નંબરનું પુનઃફાળવણી

કેટલાક કિસ્સાઓમાં, જો વાહનને તેનું મૂળ રજીસ્ટ્રેશન કરાયેલા રાજ્ય સિવાયના અન્ય રાજ્યમાં 12 મહિનાથી વધુ સમય માટે સ્થાનાંતરિત કરવામાં આવ્યું હોય, તો વાહનના રજીસ્ટ્રેશન નંબરની પુનઃફાળવણી કરવાની જરૂર પડી શકે છે. તેના માટે ફોર્મ 27 દ્વારા અરજી કરવી જરૂરી છે, જેથી નવા રાજ્યમાં તમારા વાહન માટે રજીસ્ટ્રેશન નંબર મેળવી શકાય.

રજીસ્ટ્રેશન ડિસ્પ્લે

આ સેવા ખાતરી કરે છે કે તમારું વાહન નોંધણી નંબર યોગ્ય રીતે દર્શાવવા સંબંધિત નિયમોનું પાલન કરે છે. તે નંબર પ્લેટના ખોટા ફોર્મેટને કારણે દંડ ટાળવામાં મદદ કરે છે. તે ખાતરી કરે છે કે વાહન રજીસ્ટર્ડ છે અને તેની પાસે HSRP નંબર પ્લેટ છે.

RCનું રિન્યુઅલ

વાહન માલિકો તેમની નોંધણી પ્રમાણપત્રની માન્યતા પૂર્ણ થયા પછી તેનું રિન્યુઅલ પણ કરાવી શકે છે. ખાસ કરીને જૂના વાહનો માટે કાયદેસર ઉપયોગ ચાલુ રાખવા માટે આ મહત્વપૂર્ણ છે.

કામચલાઉ રજીસ્ટ્રેશન

નવા ખરીદાયેલા વાહનોને કામચલાઉ રજીસ્ટ્રેશન નંબર અને પ્રમાણપત્ર આપવામાં આવે છે, જે આ સેવા દ્વારા જનરેટ કરી શકાય છે. તે કાયમી રજીસ્ટ્રેશન પૂર્ણ ન થાય ત્યાં સુધી વાહનને કાયદેસર રીતે ઉપયોગમાં લેવાની મંજૂરી આપે છે.

ટ્રેડ સર્ટિફિકેટ

આ સેવા મુખ્યત્વે વાહન ડીલરો માટે છે, જે તેમને પરીક્ષણ અથવા ડિલિવરી જેવા મર્યાદિત હેતુઓ માટે બિનનોંધાયેલ વાહનોનો ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી આપે છે.

માલિકીનું ટ્રાન્સફર

આ સેવા વાહનની માલિકીને એક વ્યક્તિ પાસેથી બીજી વ્યક્તિને ટ્રાન્સફર કરવાની સુવિધા આપે છે. પુનર્વેચાણ દરમિયાન માલિકીના રેકોર્ડને કાયદેસર રીતે અપડેટ કરવા માટે આ જરૂરી છે.

ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સ સંબંધિત સેવાઓ

પોર્ટલ વપરાશકર્તાઓને વિવિધ ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સ સંબંધિત સેવાઓ પસંદ કરવાની પણ સુવિધા આપે છે, જે નીચે આપવામાં આવી છે:

શ્રેણી ઉમેરવી

આ સેવા વપરાશકર્તાઓને જરૂરી પરીક્ષા પાસ કર્યા પછી તેમના હાલના ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સમાં મોટરસાઇકલ, મોટર વાહન અથવા વ્યાવસાયિક વાહન જેવી નવી વાહન શ્રેણી ઉમેરવાની મંજૂરી આપે છે.

ડુપ્લિકેટ લાઇસન્સ

જો મૂળ લાઇસન્સ ખોવાઈ ગયું હોય, નુકસાન પામ્યું હોય, ખરાબ થઈ ગયું હોય અથવા ફોટોગ્રાફ બદલવાની જરૂર હોય તો તમે ડુપ્લિકેટ ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સ માટે ઑનલાઇન અરજી કરી શકો છો. વપરાશકર્તાઓએ ફોર્મ 2 સબમિટ કરવું, લાઇસન્સની મૂળ નકલ અથવા ફોટોકોપી (જો ઉપલબ્ધ હોય) આપવી અને લાગુ પડતી ફી તથા વપરાશકર્તા ચાર્જિસ ચૂકવવા જરૂરી છે.

ઇન્ટરનેશનલ ડ્રાઇવિંગ પરમિટ (IDP)

આ સેવા વપરાશકર્તાઓને ફોર્મ 4Aનો ઉપયોગ કરીને ઇન્ટરનેશનલ ડ્રાઇવિંગ પરમિટ માટે અરજી કરવાની મંજૂરી આપે છે, જે તેમને વિદેશી દેશોમાં કાયદેસર રીતે વાહન ચલાવવાની મંજૂરી આપે છે. IDP મેળવવા માટે તમારે પાસપોર્ટ, વિઝા અને એર ટિકિટની નકલો પણ સબમિટ કરવી જરૂરી છે.

લર્નર લાઇસન્સ

વપરાશકર્તાઓ જરૂરી વિગતો અને દસ્તાવેજો સબમિટ કરીને ઑનલાઇન લર્નર લાઇસન્સ માટે અરજી કરી શકે છે. કાયમી ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સ મેળવતા પહેલાં આ પ્રથમ પગલું છે. લર્નર લાઇસન્સ મેળવવા માટે તમારે અરજી ફોર્મ સબમિટ કરવું, ફી ચૂકવવી અને ઑનલાઇન પરીક્ષામાં હાજર રહેવું જરૂરી છે. સામાન્ય રીતે તેના માટે RTOની મુલાકાત લેવાની જરૂર પડતી નથી.

પર્મેનન્ટ લાઇસન્સ

ભારતમાં વાહન ચલાવવા ઇચ્છતા દરેક વ્યક્તિ પાસે માન્ય ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સ હોવું જરૂરી છે. તે માત્ર ડ્રાઇવિંગ ટેસ્ટ સફળતાપૂર્વક પાસ કર્યા પછી જ આપવામાં આવે છે. તમે સરળતાથી ઑનલાઇન ફોર્મ ભરી શકો છો, ફી ચૂકવી શકો છો અને પરીક્ષા માટે હાજર રહેવા એપોઇન્ટમેન્ટ નક્કી કરી શકો છો.

લાઇસન્સનું રિન્યુઅલ

ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સ સામાન્ય રીતે 20 વર્ષ માટે અથવા માલિકની ઉંમર 40 વર્ષ થાય ત્યાં સુધી (કેટલાક રાજ્યોમાં 50 વર્ષ) જારી કરવામાં આવે છે. આ સેવા નિશ્ચિત સમયગાળા પછી લાઇસન્સનું રિન્યુઅલ કરવા માટે ઉપયોગમાં લેવાય છે. તે વપરાશકર્તાઓને બિનજરૂરી વિલંબ વિના સરળતાથી લાઇસન્સનું રિન્યુઅલ કરવાની મંજૂરી આપે છે.

નમૂનાત્મક LL પ્રશ્ન બેંક

તમે પરિવહન વેબસાઇટ પર લર્નર્સ લાઇસન્સ પરીક્ષણો માટે નમૂના પ્રશ્નો પણ ઍક્સેસ કરી શકો છો. આ અરજદારોને પરીક્ષા માટે અસરકારક રીતે તૈયારી કરવામાં અને પરીક્ષા પાસ કરવાની સંભાવના વધારવામાં મદદ કરે છે, તેમજ મૂળભૂત સુરક્ષા નિયમો અને નિયમનોને પણ ઉજાગર કરે છે.

તમારા વાહનની વિગતો જાણો

આ વિભાગ વપરાશકર્તાઓને વાહન અને લાઇસન્સની વિગતો ચકાસવા, ફી તપાસવા અને ઑફિશિયલ દસ્તાવેજો મેળવવામાં મદદરૂપ એવા સાધનો અને સંસાધનોની ઝડપી ઍક્સેસ આપે છે. તે વાહન માલિકો તેમજ ખરીદદારો બંને માટે ઉપયોગી છે. તમે રજીસ્ટ્રેશન નંબર દાખલ કરીને વાહનની રજીસ્ટ્રેશન વિગતો પણ તપાસી શકો છો. આ માલિકી, રજીસ્ટ્રેશનની સ્થિતિ અને અન્ય મહત્વપૂર્ણ માહિતીની ચકાસણી કરવામાં મદદ કરે છે.

તમારા લાઇસન્સની વિગતો જાણો

આ સુવિધા વપરાશકર્તાઓને તેમના ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સની વિગતો ઑનલાઇન તપાસવાની મંજૂરી આપે છે. તે લાઇસન્સની સ્થિતિ અને માન્યતાની ચકાસણી માટે ઉપયોગી છે.

ફી અને વપરાશકર્તા ચાર્જિસ

આ વિભાગ પોર્ટલ પર ઉપલબ્ધ વિવિધ સેવાઓ માટેની ફીની સંપૂર્ણ યાદી પ્રદાન કરે છે. તે પારદર્શિતા સુનિશ્ચિત કરે છે અને વપરાશકર્તાઓને તેમની અરજીઓનું આયોજન કરવામાં મદદ કરે છે.

અધિનિયમ, નિયમો અને પૉલિસી

વપરાશકર્તાઓ પરિવહન સેવાઓ સંબંધિત કાનૂની દસ્તાવેજો અને નિયમનોનો ઍક્સેસ મેળવી શકે છે. આ તેમને અનુપાલન સંબંધિત આવશ્યકતાઓ અને લાગુ પડતા કાયદાઓ સમજવામાં મદદ કરે છે.

ડાઉનલોડ કરી શકાય તેવા ફોર્મ

વપરાશકર્તાઓ આ ટેબ દ્વારા પોર્ટલ પર વિવિધ સેવાઓ માટેના RTO ફોર્મ ડાઉનલોડ કરી શકે છે. તમે અરજી ફોર્મ સરળતાથી પ્રિન્ટ કરીને ભરી શકો છો અને સબમિટ કરી શકો છો.

પરમિટ વિશે

આ વિભાગ વિવિધ પ્રકારના વાહન પરમિટ, તેમની આવશ્યકતાઓ અને અરજી પ્રક્રિયાઓ વિશે વિગતવાર માહિતી પ્રદાન કરે છે.

પરિવહન સેવા પોર્ટલનો ઉપયોગ કરવા માટેની સ્ટેપ-બાય-સ્ટેપ માર્ગદર્શિકા

પોર્ટલ પર સેવાઓનો ઍક્સેસ કરવા માટે નીચેના પગલાં અનુસરો:

• ઑફિશિયલ વેબસાઇટની મુલાકાત લો: તમારા બ્રાઉઝરમાં પરિવહન સેવા હોમપેજ ખોલો.
• જરૂરી સેવા પસંદ કરો: ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સ, વાહન રજીસ્ટ્રેશન, વાહન માલિકની વિગતો, ઈ-ચલણ, પરમિટ વગેરે જેવી ઉપલબ્ધ વિવિધ સેવાઓમાંથી તમારી જરૂરિયાત મુજબની સેવા પસંદ કરો.
• તમારું રાજ્ય પસંદ કરો: જરૂરી સેવા પસંદ કર્યા પછી, તમારા સંબંધિત RTOની ઍક્સેસ મેળવવા માટે રાજ્ય પસંદ કરો.
• લૉગ-ઇન કરો: જો તમારી પાસે પહેલેથી જ લૉગ-ઇન વિગતો હોય તો પોર્ટલમાં લૉગ-ઇન કરો. અથવા તમે રજીસ્ટર કરીને નવું એકાઉન્ટ બનાવી શકો છો.
• અરજી ફોર્મ ભરો: લૉગ-ઇન કર્યા પછી વ્યક્તિગત માહિતી, વાહનની વિગતો, લાઇસન્સની વિગતો વગેરે જેવી જરૂરી માહિતી દાખલ કરો અને ત્યારબાદ સબમિટ પર ક્લિક કરો.
• દસ્તાવેજો અપલોડ કરો: ફોર્મ ભર્યા પછી ઓળખનો પુરાવો, સરનામાનો પુરાવો, ફોટોગ્રાફ વગેરે જેવા જરૂરી દસ્તાવેજો અપલોડ કરો.
• ફી ચૂકવો: નેટ બેન્કિંગ, ડેબિટ કાર્ડ અથવા UPI સહિત તમારી પસંદગીની કોઈપણ પદ્ધતિ દ્વારા ચુકવણી પૂર્ણ કરો.
• એપોઇન્ટમેન્ટ બુક કરો: ડ્રાઇવિંગ ટેસ્ટ, બાયોમેટ્રિક ચકાસણી, વાહન ફિટનેસ પ્રમાણપત્ર વગેરે જેવી સેવાઓ માટે તમારે નજીકના RTOમાં સમય સ્લોટ બુક કરાવવો પડશે.
• અરજીની સ્થિતિ ટ્રેક કરો: તમે અરજી નંબરનો ઉપયોગ કરીને તમારી અરજીની સ્થિતિ ટ્રેક કરી શકો છો, બાકી ફી ચૂકવી શકો છો અને અન્ય સેવાઓનો ઉપયોગ કરી શકો છો.

પરિવહન સેવા પોર્ટલનો ઉપયોગ કરવાના ફાયદાઓ શું છે?

પરિવહન સેવા વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરવાના કેટલાક સામાન્ય ફાયદાઓ નીચે મુજબ છે:

• સુવિધા: તે વપરાશકર્તાઓને RTOની મુલાકાત લીધા વગર કોઈપણ સમયે પરિવહન સંબંધિત સેવાઓ મેળવવાની સુવિધા આપે છે.
• સમયની બચત: તે કાગળકામ ઘટાડે છે અને લાઇસન્સ માટે અરજી, રજીસ્ટ્રેશન અને ચુકવણી જેવી પ્રક્રિયાઓને ઝડપી બનાવે છે.
• પારદર્શિતા: વપરાશકર્તાઓ કોઈપણ મધ્યસ્થી પર નિર્ભર રહ્યા વગર તેમની અરજીની સ્થિતિ, ચુકવણીઓ અને સેવાના અપડેટ્સને વાસ્તવિક સમયમાં ટ્રેક કરી શકે છે.
• ડિજિટલ ઍક્સેસ: પોર્ટલ RC અને DL જેવા ડિજિટલ દસ્તાવેજોની ઍક્સેસ પ્રદાન કરે છે.
• કેન્દ્રીયકૃત સેવાઓ: તે સમગ્ર ભારતમાં વિવિધ RTO સેવાઓને એક જ પ્લેટફોર્મ પર સરળતાથી ઉપલબ્ધ બનાવે છે.

સામાન્ય સમસ્યાઓ અને નવા વપરાશકર્તાઓ માટેની ટિપ્સ

જો તમે પહેલી વખત પરિવહન સેવા પોર્ટલનો ઉપયોગ કરી રહ્યા હોવ, તો નીચેની બાબતો ધ્યાનમાં રાખવી જરૂરી છે:

• અપલોડ કરતા પહેલાં ખાતરી કરો કે બધા દસ્તાવેજો સ્પષ્ટ અને માન્ય છે.
• અરજી નકારવામાં ન આવે તે માટે તમામ વિગતો બે વાર ચકાસો.
• અરજીની સ્થિતિ ટ્રેક કરવા માટે તમારો અરજી નંબર સાચવી રાખો.
• ચુકવણી કરતી વખતે સ્થિર ઇન્ટરનેટ કનેક્શનનો ઉપયોગ કરો.
• ખાતરી કરો કે તમારો મોબાઇલ નંબર તમારા દસ્તાવેજો સાથે જોડાયેલો છે.

પરિવહન સેવા મોબાઇલ એપ (નેકસ્ટજન એમ-પરિવહન)

નાગરિકો પાસે તેમના સ્માર્ટફોન પર વાહન સંબંધિત માહિતી અને સેવાઓ મેળવવા માટે નેકસ્ટજન એમ-પરિવહન મોબાઇલ એપ્લિકેશનનો વિકલ્પ પણ છે. તમે નીચેની સેવાઓ માટે આ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરી શકો છો:

• વર્ચ્યુઅલ દસ્તાવેજો: તમે તમારા RC, DL વગેરે જેવા વર્ચ્યુઅલ દસ્તાવેજો તમારા સ્માર્ટફોનમાં મેળવી શકો છો અને ટ્રાફિક તપાસ દરમિયાન તેનો ઉપયોગ કરી શકો છો.
• વાહન રજીસ્ટ્રેશન (વાહન): તમે એપ્લિકેશનમાં તમારા RCની વિગતો જોઈ શકો છો, માલિકીનું ટ્રાન્સફર કરી શકો છો, ડુપ્લિકેટ RC માટે અરજી કરી શકો છો, હાઇપોથેકેશનની સ્થિતિ ચકાસી શકો છો અને અન્ય સેવાઓ મેળવી શકો છો.
• DL સેવાઓ (સારથી): વપરાશકર્તાઓ લર્નર લાઇસન્સ માટે અરજી કરી શકે છે, DLનું રિન્યુઅલ કરાવી શકે છે, ડુપ્લિકેટ DL મેળવી શકે છે વગેરે, તે પણ ઑનલાઇન.
• ઈ-ચલણ સેવાઓ: મોબાઇલ એપ્લિકેશન બાકી રહેલા ટ્રાફિક ઉલ્લંઘનો/ઈ-ચલણોની તપાસ કરવા અને તેનું ઑનલાઇન ચુકવણી કરવાની પણ સુવિધા આપે છે.
• વાહનની માહિતી: ઇન્શ્યોરન્સની માન્યતા, PUCC (પ્રદૂષણ નિયંત્રણ પ્રમાણપત્ર)ની માન્યતા અને માલિકની વિગતો ચકાસવા માટે કોઈપણ વાહનને તેના નંબર દ્વારા શોધી શકાય છે.
• ડોક્યુમેન્ટ વોલેટ: મહત્વપૂર્ણ વાહન સંબંધિત દસ્તાવેજો સંગ્રહિત કરવા અને અપલોડ કરવા માટેનું સુરક્ષિત ડિજિટલ ડોક્યુમેન્ટ વોલેટ.
• અન્ય સેવાઓ: ટ્રાફિક ઉલ્લંઘનોની જાણ કરવી, માર્ગ અકસ્માતની જાણ કરવી અને નજીકના RTO શોધવા.