ஆதித்யா பிர்லா ஆயுள் காப்பீடு
இந்தியாவின் முன்னணி தனியார் காப்பீட்டு நிறுவனங்களில் ஒன்றான ஆதித்யா பிர்லா சன் லைஃப் இன்சூரன்ஸ் கம்பெனி லிமிடெட், (ABSLI) ஆதித்யா பிர்லா குழுமம் மற்றும் கனடாவில் உள்ள முன்னணி சர்வதேச நிதிச் சேவை நிறுவனமான Sun Life Financial Inc. ஆகியவற்றின் கூட்டு ஒத்துழைப்பாகும். இது வாடிக்கையாளரின் வாழ்க்கைச் சுழற்சி முழுவதும் பரந்த அளவிலான தயாரிப்புகளை வழங்குகிறது, இதில் செல்வப் பாதுகாப்புத் திட்டங்கள், குழந்தைகளின் எதிர்காலத் திட்டங்கள், பாரம்பரிய காலத் திட்டங்கள், ஓய்வூதியம் மற்றும் ஓய்வூதியத் திட்டங்கள் மற்றும் யூனிட் இணைக்கப்பட்ட காப்பீட்டுத் திட்டங்கள் ஆகியவை அடங்கும். ஏபிசிஎல்ஐ தனது வாடிக்கையாளர்களின் இறுதி முதல் இறுதி வரையிலான நிதிச் சேவைத் தேவைகளை வழங்க உறுதிபூண்டுள்ளது. நிறுவனம் 17000 க்கும் மேற்பட்ட ஊழியர்களுக்கு சேவைகளை வழங்குகிறது, மேலும் 2 லட்சத்திற்கும் அதிகமான முகவர்கள் நிறுவனத்துடன் தொடர்புடையவர்கள்.
வாடிக்கையாளரான நீங்கள் வெவ்வேறு சேனல்கள் மூலம் வாடிக்கையாளர் உதவிக் குழுவைத் தொடர்புகொள்ளலாம். வாடிக்கையாளர் ஆதரவு மிகவும் திறமையானது, இது அவர்களின் வாடிக்கையாளர்களின் பிரச்சினைகளை விரைவாக தீர்க்கிறது. எனவே, இந்தத் திட்டங்களைப் பற்றிய ஏதேனும் தகவலை நீங்கள் தேடுகிறீர்களானால் அல்லது கொள்கை தொடர்பான ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், அவர்களைத் தொடர்புகொள்வதற்கான சரியான சேனல்கள் இதோ.
ஆதித்யா பிர்லா சன் லைஃப் இன்சூரன்ஸ் வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு எண் -கட்டணம் இல்லாதது
காப்பீட்டு சேவைகள் மற்றும் தயாரிப்புகள் தொடர்பான ஏதேனும் சிக்கல்கள் அல்லது கேள்விகள் இருந்தால், ஆதித்யா பிர்லா சன் லைஃப் இன்சூரன்ஸ் மூலம் அணுகலாம்., நீங்கள் ஆதித்யா பிர்லா லைஃப் கட்டணமில்லா வாடிக்கையாளர் சேவை எண்ணை அழைக்கலாம்.
7 நாட்களிலும் காலை 10:00 மணி முதல் மாலை 07:00 மணி வரை வாடிக்கையாளர் சேவை கிடைக்கும்.
-
ஆதித்யா பிர்லா சன் லைஃப் வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு மின்னஞ்சல் ஐடி
உங்கள் கேள்வி அல்லது கவலையை விரிவாகக் குறிப்பிடும் வாடிக்கையாளர் சேவைக் குழுவை அவர்களின் அதிகாரப்பூர்வ மின்னஞ்சல் ஐடியில் care.lifeinsurance@adityabirlacapital.com இல் தொடர்பு கொள்ளலாம்
என்ஆர்ஐ வாடிக்கையாளர்களுக்கு: absli.nrihelpdesk@adityabirlacapitalo.com
குறிப்பிட்ட காலக்கட்டத்தில் கோரப்பட்ட தகவலுடன் குழு உங்களுக்கு பதிலளிக்கும்.
-
பிர்லா சன் லைஃப் ஆன்லைன் அரட்டை- வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு
இணையதளத்தின் முகப்புப்பக்கத்தில் அரட்டையடிக்க, 'எங்களுடன் அரட்டை' ஆன்லைன் விருப்பத்தைப் பயன்படுத்தி, அரட்டையில் உங்கள் கேள்விகளைப் பகிரலாம். இந்த மெய்நிகர் உதவியாளர் அவர்களின் வாடிக்கையாளர்களுக்கு 24X7 உதவுவதற்குக் கிடைக்கிறது.
-
பிர்லா சன் லைஃப் கஸ்டமர் கேர் – WhatsApp
பதிவு செய்வதற்காக, நீங்கள் ஆதித்யா பிர்லா இன்சூரன்ஸ் ஹெல்ப்லைன் எண்ணுக்கு ஒரு மிஸ்டு கால் கொடுக்கலாம்.
+91 8828800040 என்ற வாட்ஸ்அப் எண்ணில் ‘ஹாய்’ என்று அனுப்புவதன் மூலம் காப்பீட்டாளரின் வாடிக்கையாளர் சேவைக் குழுவையும் நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
-
பிர்லா சன் லைஃப் ‘நிபுணருடன் சந்திப்பு’ வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு
ஆதித்யா பிர்லா சன் லைஃப் வழங்கும் காப்பீட்டுக் கொள்கைகள் பற்றிய விரிவான தகவலைப் பெற விரும்பினால் அல்லது அதைப் பற்றி ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், காப்பீட்டாளர் ஒரு நிபுணருடன் சந்திப்பை ஏற்பாடு செய்யலாம். இலவச சேவையைத் தேர்வுசெய்ய, 'எங்களைத் தொடர்புகொள்ளவும்' தாவலில் உள்ள மெனுவின் வலது பக்கத்தில் இருக்கும் 'ஒரு ஆலோசகரை அனுப்பு' விருப்பத்தைக் கிளிக் செய்யவும். பின்னர், மின்னஞ்சல் ஐடி, பெயர், மொபைல் எண், இருப்பிடம், வயது மற்றும் பிற விவரங்களை நிரப்பவும். ஒரு பிரதிநிதி உங்களை மீண்டும் அழைப்பார், பின்னர் நீங்கள் ஆர்வமாக உள்ள கொள்கைகள் குறித்த சரியான தகவலைப் பெற நிபுணருடன் சந்திப்பை ஏற்பாடு செய்யலாம்.
-
பிர்லா சன் லைஃப் கிளை அலுவலகம்
உங்கள் கவலைகள் அல்லது வினவல்களைத் தீர்க்க அல்லது புதிய ஆயுள் காப்பீட்டுக் கொள்கையை வாங்க, காப்பீட்டாளரின் அருகிலுள்ள எந்த கிளையையும் நீங்கள் பார்வையிடலாம். உங்கள் பிராந்தியத்தில் ஆதித்யா பிர்லா ஆயுள் காப்பீட்டின் அருகிலுள்ள கிளையைக் கண்டறிய, காப்பீட்டாளரின் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் உள்ள ‘எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்’ என்ற பகுதியைப் பார்வையிடவும். பின்னர் மெனுவின் வலது பக்கத்தில் இருக்கும் ‘எங்களை கண்டறிக’ தாவலைக் கிளிக் செய்யவும். உங்கள் வட்டாரத்திலும் அதைச் சுற்றியுள்ள மருத்துவ வசதிகள் மற்றும் பிரீமியத்திற்கான மாற்று மையங்கள் பற்றிய தகவல்களையும் பக்கம் உங்களுக்கு வழங்கும்.
-
ஆதித்யா பிர்லா சன் லைஃப் இன்சூரன்ஸின் SMS சேவை
காப்பீட்டாளர் வழங்கும் ‘MyAlerts’ வசதியைப் பயன்படுத்தி பாலிசி பற்றிய தகவல்களைப் பெற வாடிக்கையாளர்கள் கோரிக்கையை அனுப்பலாம். பின்வரும் வினவல்கள் பற்றிய விவரங்களைப் பெற 567679க்கு SMS அனுப்பலாம்:
-
பிரீமியம் செலுத்திய சான்றிதழைப் பெற PPC[Space] [கொள்கை எண்] அனுப்பவும்.
-
பாலிசி நிலை, அதிர்வெண் மற்றும் பிரீமியம் தொகையை அறிய, பாலிசி விவரங்களை [ஸ்பேஸ்] [பாலிசி எண்] அனுப்பவும்.
-
உங்கள் திட்டத்தின் தற்போதைய நிதி மதிப்பைப் பெற FUND VALUE [Space] [கொள்கை எண்] அனுப்பவும்
-
பாலிசி புதுப்பித்தல் நிலுவைத் தேதியை அறிய RENEWAL[Space] [பாலிசி எண்] அனுப்பவும்
-
எதிர்கால பிரீமியங்களின் ஒதுக்கீடு பற்றிய விவரங்களைப் பெற ALLOCATION[Space] [பாலிசி எண்] அனுப்பவும்
-
குறிப்பிட்ட தேதியின் NAVயை அறிய BSLINAV [Space][MM/DD/YYYY] ஐ அனுப்பவும்
-
குறிப்பிட்ட நிதியின் NAVயை அறிய BSLINAV [Space] [FUND OPTION] ஐ அனுப்பவும்
-
PAN கார்டில் விவரங்களைப் புதுப்பிக்க PANCARD[Space] [கொள்கை எண்] [Space] [PAN Number] அனுப்பவும்
-
மின்னஞ்சல் ஐடியைப் புதுப்பிக்க மின்னஞ்சல்[ஸ்பேஸ்] [கொள்கை எண்] [ஸ்பேஸ்] [உங்கள் மின்னஞ்சல் ஐடி] அனுப்பவும்
-
ஆதித்யா பிர்லா சன் லைஃப் இடமிருந்து மீண்டும் அழைப்பைப் பெற SALAHKARI[Space][உங்கள் பாலிசி எண்ணை] அனுப்பவும்
-
உங்கள் மொபைல் எண்ணைப் புதுப்பிக்க, UPDATE[Space][பாலிசி எண்][Space][பாலிசிதாரரின் DOBஐ DDMMYYYY] அனுப்பவும்
ஆதித்யா பிர்லா சன் லைஃப் கஸ்டமர் கேர் மீதான புகாரை எப்படி எழுப்புவது?
வழங்கப்படும் சேவைகள் அல்லது வாடிக்கையாளர் ஆதரவால் உங்களுக்கு வழங்கப்பட்ட பதிலில் நீங்கள் திருப்தி அடையவில்லை என்றால், பின்வரும் படிகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம் நீங்கள் புகாரைப் பெறலாம்:
-
படி 1: வாடிக்கையாளர் சேவைப் பக்கத்தில் இருக்கும் ‘கருத்து தெரிவி’ என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். பின்னர், நிவர்த்தி செய்வதைக் கிளிக் செய்த பிறகு, நீங்கள் புகார் பக்கத்திற்கு மாற்றப்படுவீர்கள், அங்கு ‘இங்கே கிளிக் செய்யவும்’ விருப்பத்தைப் பயன்படுத்தி உங்கள் புகாரைப் பதிவு செய்யலாம். நீங்கள் மின்னஞ்சல் மூலம் டோக்கன் எண்ணைப் பெறுவீர்கள் அல்லது புகாரைப் பதிவுசெய்த 10 நாட்களுக்குள் பதிலைப் பெறுவீர்கள்.
-
படி 2: பதிலில் நீங்கள் திருப்தி அடையவில்லை என்றால், புகார்கள் பிரிவில் உள்ள டோக்கன் எண்ணை வழங்குவதன் மூலம் நீங்கள் குறை தீர்க்கும் அலுவலகத்தை அணுகலாம்.
-
படி 3: மாற்றாக, புகார்கள் பிரிவில் உள்ள டோக்கன் எண்ணை வழங்குவதன் மூலம் தலைமை குறை தீர்க்கும் அதிகாரியை நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
-
படி 4: நீங்கள் ஆதித்ய பிர்லா சன் லைஃப் இன்சூரன்ஸ் நிறுவனத்திற்கு தபால் மூலமாகவும் குறைகளை சமர்ப்பிக்கலாம்
அதை முடிப்பது!
ஆதித்யா பிர்லா சன் லைஃப் ஹெல்ப்லைன் எண் 24X7 கிடைக்கிறது. கொள்கை தொடர்பான உங்கள் கேள்விகளைத் தீர்க்க, காலை 10:00 மணி முதல் மாலை 07:00 மணி வரை அவர்களைத் தொடர்பு கொள்ளலாம். வாடிக்கையாளர் ஆதரவு குழு மிகவும் செயல்பாட்டுடன் உள்ளது மற்றும் விரைவாக பதிலளிக்கிறது.
பற்றி அறிய கால காப்பீடு
(View in English : Term Insurance)