नोट: टर्म इंश्योरेंस क्या है के बारे में अधिक जानें इस लेख को पढ़ने से पहले.
बजाज टर्म इंश्योरेंस क्लेम प्रक्रिया और आवश्यक दस्तावेजों के बारे में अधिक जानने के लिए आगे पढ़ें:
बजाज टर्म इंश्योरेंस क्लेम प्रक्रिया
टर्म इंश्योरेंस दावे पॉलिसीधारक के लाभार्थियों द्वारा तब उठाए जाते हैं जब दुर्भाग्यपूर्ण घटनाओं के कारण पॉलिसीधारक आसपास नहीं रहता है। टर्म इंश्योरेंस प्लान एक सहज प्रक्रिया की पेशकश करते हैं, जिसमें नामांकित व्यक्ति अपने प्रियजन की मृत्यु से उबरने के बाद भी बिना किसी कठिनाई या परेशानी के मृत्यु भुगतान का लाभ उठा सकता है।
बजाज आलियांज लाइफ इंश्योरेंस कंपनी के पास तेज और आसान दावा निपटान प्रक्रिया है। बीमाकर्ता ने वित्त वर्ष 2020-21 में 98.48% का दावा निपटान अनुपात हासिल किया है, जो दावों के तेजी से निपटान का संकेत देता है। यदि दावे के लिए किसी भी प्रकार की आगे की जांच की आवश्यकता नहीं है, तो बजाज टर्म इंश्योरेंस दावे की सूचना प्राप्त होने के बाद 1 दिन में सभी मृत्यु दावों को मंजूरी देने का प्रयास करता है।
बजाज टर्म इंश्योरेंस दावा प्रक्रिया में शामिल चरण
बजाज टर्म इंश्योरेंस क्लेम प्रक्रिया नीचे दिए गए 4 त्वरित चरणों में पूरी की जाती है:
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चरण 1: दावा सूचना
बीमा कंपनी आपके मृत्यु दावे को जल्द से जल्द संसाधित करने के लिए, उन्हें पॉलिसीधारक की मृत्यु के बारे में जल्द से जल्द सूचित करना महत्वपूर्ण है। आप या तो बीमा प्रदाता के निकटतम कार्यालय से दावा आवेदन पत्र प्राप्त कर सकते हैं या सभी जानकारी भरने के बाद इसे जमा कर सकते हैं, या आप उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर भी फॉर्म डाउनलोड कर सकते हैं और इस प्रकार अपना दावा जमा कर सकते हैं। आप निम्नलिखित तरीकों से बीमाकर्ता को दावों के बारे में सूचित कर सकते हैं:
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बजाज आलियांज की आधिकारिक वेबसाइट पर दावा अनुभाग पर जाएं
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बजाज आलियांज की निकटतम शाखा का दौरा
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उनके 24X7 उपलब्ध (कार्य दिवसों पर) हेल्पलाइन नंबर - 1800-209-7272 पर कॉल करें
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ईमेल customercare@bajajallianz.co.in
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चरण 2: दस्तावेज़ जमा करना
दावा दर्ज करते समय, आपको दावे को सबसे तेज़ तरीके से भरने के लिए कुछ दस्तावेज़ जमा करने होंगे। ये सभी दस्तावेज़ आम तौर पर उस कंपनी द्वारा अनिवार्य किए जाते हैं जिसके लिए आप दावा आवेदन मांग रहे हैं। आवश्यक दस्तावेजों में पॉलिसीधारक का मृत्यु प्रमाण पत्र और पॉलिसी के मूल दस्तावेज शामिल हैं।
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चरण 3: दावे की समीक्षा
यदि आप पॉलिसी लेने के 3 साल के भीतर दावा करते हैं, तो कंपनी, अधिकांश परिदृश्यों में मृत्यु की परिस्थितियों के संबंध में अपनी स्वयं की जांच प्रक्रिया आयोजित करेगी। यदि किसी गंभीर बीमारी के कारण मृत्यु हुई है, तो अस्पताल को बीमा कंपनी को पॉलिसीधारक का चिकित्सा इतिहास प्रदान करना होगा। यदि पॉलिसीधारक की मृत्यु आत्महत्या या हत्या के कारण होती है, तो आपको पोस्टमार्टम रिपोर्ट और एफआईआर भी जमा करनी होगी।
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चरण 4: दावा निपटान
आईआरडीएआई (बीमा नियामक और विकास प्राधिकरण) ने प्रत्येक बीमाकर्ता को अंतिम दस्तावेज जमा करने की रसीद प्राप्त होने के 30 दिनों के भीतर दावों का भुगतान करना अनिवार्य कर दिया है। यदि अतिरिक्त जांच की आवश्यकता है, तो कंपनी को दावे की सूचना प्राप्त होने के 60 से 90 दिनों के भीतर जांच की प्रक्रिया पूरी करनी होगी और उसके 30 दिनों के भीतर दावों का निपटान करना होगा, ऐसा न करने पर कंपनी को दंडात्मक ब्याज का भुगतान करना होगा।
बजाज टर्म इंश्योरेंस क्लेम प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आवश्यक दस्तावेज़
दावा दायर करते समय प्रस्तुत किए जाने वाले आवश्यक दस्तावेजों की सूची निम्नलिखित है:
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दावा आवेदन पत्र
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सरकारी अधिकारियों द्वारा जारी मृत्यु प्रमाणपत्र की प्रमाणित प्रति
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पॉलिसी के मूल दस्तावेज़
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पुनर्असाइनमेंट या असाइनमेंट का कोई भी कार्य, यदि लागू हो
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नामांकित व्यक्ति के आईडी प्रमाण जैसे पैन कार्ड, आधार कार्ड
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पासपोर्ट फोटोग्राफ
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आश्वस्त जीवन की मेडिकल रिपोर्ट जैसे कि प्रवेश नोट, चिकित्सा उपचार रिकॉर्ड, मृत्यु/डिस्चार्ज सारांश, और परीक्षण रिपोर्ट
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अंतिम उपचार करने वाले डॉक्टर द्वारा मृत्यु प्रमाण पत्र
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नामांकित व्यक्ति का बैंक खाता विवरण
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यदि बीमित व्यक्ति की मृत्यु हत्या या आत्महत्या या दुर्घटनावश मृत्यु के कारण हुई है, तो अतिरिक्त दस्तावेजों की आवश्यकता होती है, तो पंचनामा, एफआईआर, शव परीक्षण रिपोर्ट और पुलिस जांच प्रदान की जानी चाहिए।
बजाज टर्म इंश्योरेंस क्लेम करने से पहले याद रखने योग्य बातें
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पॉलिसीधारक की मृत्यु के संबंध में बीमा कंपनी को यथाशीघ्र सूचित करें।
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सुनिश्चित करें कि दावा आवेदन पत्र में भरी गई जानकारी सही और सटीक है क्योंकि इसके परिणामस्वरूप दावा अस्वीकृति हो सकती है।
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मृत्यु दावा दायर करने से पहले, सुनिश्चित करें कि पॉलिसीधारक की मृत्यु का कारण टर्म इंश्योरेंस शब्द के तहत बहिष्करण के रूप में सूचीबद्ध नहीं किया गया था।
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टर्म इंश्योरेंस क्लेम दाखिल करने से पहले, जांच लें कि जिस घटना के तहत बीमित व्यक्ति की मृत्यु हुई है, वह टर्म पॉलिसी के नियमों और शर्तों के अंतर्गत कवर किया गया है।
(View in English : Term Insurance)