एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी स्टेटस चेक करने के लिए बहुत ही सिंपल और परेशानी मुक्त प्रोसेस प्रदान करता है। पॉलिसीधारक ऑनलाइन और ऑफलाइन तरीकों से प्रीमियम भुगतान की स्थिति और पॉलिसी के अन्य विवरणों की जांच कर सकता है। आइए एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसियों के लिए क्लेम सेटलमेंट की ऑनलाइन और ऑफलाइन प्रक्रिया पर एक नजर डालते हैं।
+Tax benefit is subject to changes in tax laws.
++All savings are provided by the insurer as per the IRDAI approved insurance plan. Standard T&C Apply
स्टेप 1- एसबीआई की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाएं, जो है,
https://mypolicy.sbilife.co[dot]in/Login/Registration1.aspx
और मेन पेज पर ऑनलाइन सर्विस के ऑप्शन पर क्लिक करें।
स्टेप 2- एक बार जब आप ऑनलाइन सर्विस ऑप्शन पर क्लिक कर देते हैं, तो पेज लॉगिन पेज की तरफ रीडायरेक्ट हो जाएगा जहां इंश्योर्ड को रजिस्टर्ड यूजर के ऑप्शन को चुनना होगा।
स्टेप 3- लॉगिन आईडी और पासवर्ड डालने के बाद, पॉलिसीहोल्डर को पॉलिसी डिटेल्स जैसे कस्टमर आईडी, पॉलिसी नंबर और डेट ऑफ बर्थ एंटर करना होगा।
स्टेप 4- जब इंश्योर्ड ने सारे डिटेल्स एंटर कर दिया, तब उसे दूसरे पेज पर रीडायरेक्ट किया जाएगा जहां उसे एनरोल पॉलिसीज को देखने के लिए ऑप्शन चुनना होगा।
स्टेप 5- एक बार जब इंश्योर्ड नामांकित पॉलिसियों को देखने के विकल्प पर क्लिक करता है, तो पेज पॉलिसी के सभी विवरण जैसे नामांकन तिथि, निहित बोनस और प्रीमियम राशि प्रदर्शित करेगा।
स्टेप 6- इंश्योर्ड पॉलिसी नंबर पर क्लिक करके एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी की स्थिति की जांच कर सकता है।
एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस ने एसबीआई की आधिकारिक वेबसाइट पर लॉग इन किए बिना, इंश्योरेंस मालिक के लिए पॉलिसी के विवरण की जांच करने के लिए एक सुविधाजनक और त्वरित माध्यम के रूप में कॉल सपोर्ट और एसएमएस सेवा भी शुरू की है। इसलिए यदि इंश्योर्ड व्यक्ति एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस की वेबसाइट पर पंजीकृत नहीं है, तब भी वह एसबीआई द्वारा प्रदान की गई एसएमएस और कॉल सुविधा के माध्यम से पॉलिसी की स्थिति जान सकता है।
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भारत में लीडिंग इंश्योरेंस प्रोवाइडर्स में से एक के रूप में, एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस कस्टमर सेंट्रिक अप्रोच और व्यक्ति की सभी इंश्योरेंस जरूरतों के लिए वन स्टॉप सॉल्यूशन प्रदान करता है। पॉलिसी की स्थिति की जांच करने के लिए एसएमएस प्रक्रिया इंश्योर्ड को अधिक स्पष्टता प्रदान करती है और उन्हें योजना के पूरे कार्यकाल में अपडेट रहने में मदद करती है। एसएमएस के माध्यम से एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी की स्थिति जानने के लिए, पॉलिसीधारक को POLSTATUS << स्पेस>> (पॉलिसी नंबर) को 56161 या 9250001848 पर एसएमएस भेजने की आवश्यकता है।
एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस 24X7 कस्टमर सपोर्ट सर्विस भी प्रदान करता है, जहां इंश्योर्ड कॉल कर सकते हैं और अपनी इंश्योरेंस पॉलिसियों पर तत्काल अपडेट प्राप्त कर सकते हैं। एसबीआई के टोल-फ्री नंबर पर कॉल करके पॉलिसीधारक केवल पॉलिसी नंबर प्रदान करके पॉलिसी से संबंधित सभी जानकारी प्राप्त कर सकता है।
एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी की स्थिति जानने के लिए इन विकल्पों के अलावा, पॉलिसीधारक mysupport@sbilife[dot]co.in पर ईमेल भी कर सकता है और प्रीमियम भुगतान की स्थिति और पॉलिसी से संबंधित अन्य विवरणों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकता है।
एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस पंजीकरण की एक बहुत ही आसान और परेशानी मुक्त प्रक्रिया प्रदान करता है। एसबीआई की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर इंश्योरेंस होल्डर ऑनलाइन उपलब्ध पंजीकरण फॉर्म भरकर अपना पंजीकरण करा सकते हैं। फॉर्म के साथ इंश्योर्ड को सभी आवश्यक दस्तावेज उपलब्ध कराने होंगे और जमा करना होगा। एक बार पंजीकरण सफलतापूर्वक हो जाने के बाद, इंश्योर्ड को उसके द्वारा प्रदान की गई ई-मेल आईडी पर कन्फरमेशन संदेश प्राप्त होगा। मेल में एक लिंक दिया जाएगा। इंश्योर्ड को लिंक पर क्लिक करना होगा और उसे वेबपेज पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा जहां पॉलिसीधारक को पॉलिसी को इंश्योर्ड के खाते से लिंक करना होगा।
भूले हुए पासवर्ड को रीसेट करने के लिए, इंश्योर्ड को फॉरगेट पासवर्ड विकल्प पर क्लिक करना होगा। उसके बाद उसे लॉगिन नाम, जन्म तिथि और कस्टमर आईडी दर्ज करनी होगी। इंश्योर्ड को पासवर्ड रीसेट करने के लिए ई-मेल पर एक लिंक प्राप्त होगा। लिंक पर क्लिक करने के बाद उसे पासवर्ड पेज रीसेट करने के लिए रीडायरेक्ट किया जाएगा। एक बार पेज खुलने के बाद, पॉलिसीधारक हिंट का उत्तर प्रदान करके पासवर्ड रीसेट कर सकता है।